تجنب هذه الأخطاء 10 في التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية

القسم 1: إرباك المشتركين

يمكن أن يؤدي إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني والمشتركين الهائلين إلى تأثيرات ضارة على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. هنا لماذا :

معدلات فتح منخفضة: عندما يتلقى المشتركون عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني منك ، فقد يتعبون ويقل احتمال فتح رسائلك. يمكن أن يؤدي هذا إلى انخفاض في معدلات الفتح ، مما يقلل من تأثير جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

معدلات النقر إلى الظهور المنخفضة: يمكن أن يؤدي إغراق المشتركين برسائل البريد الإلكتروني المتكررة أيضًا إلى انخفاض معدلات النقر إلى الظهور. عندما يشعر المشتركون بغمر رسائل البريد الإلكتروني ، فقد يكونون أقل ميلًا للتفاعل مع المحتوى الخاص بك أو النقر على الروابط الخاصة بك ، مما يؤثر سلبًا على معدلات النقر إلى الظهور الخاصة بك.

زيادة عمليات إلغاء الاشتراك: يمكن أن يؤدي قصف المشتركين بعدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني إلى ارتفاع معدلات إلغاء الاشتراك. قد يشعر المشتركون بالإرهاق ويختارون إلغاء الاشتراك من قائمتك ، مما يؤدي إلى فقدان العملاء المحتملين وتقليل المشاركة المستقبلية.

لتجنب إرباك المشتركين ، ضع في اعتبارك الاستراتيجيات التالية:

تحديد التردد الأمثل للبريد الإلكتروني: اعثر على التوازن المناسب لجمهورك عن طريق اختبار ترددات بريد إلكتروني مختلفة. انتبه لمقاييس التفاعل وراقب كيفية استجابة المشتركين لإيقاع البريد الإلكتروني المختلفة. سيساعدك هذا في تحديد التردد الأمثل الذي يحافظ على تفاعل المشتركين لديك دون إرباكهم.

قسّم قائمة المشتركين الخاصة بك: قسّم قائمة المشتركين إلى شرائح بناءً على الخصائص الديمغرافية والتفضيلات والسلوك. من خلال تقسيم جمهورك ، يمكنك تقديم محتوى أكثر استهدافًا وملاءمة ، مما يضمن تلقي المشتركين رسائل بريد إلكتروني مخصصة حسب اهتماماتهم واحتياجاتهم.

تنفيذ مراكز التفضيلات: اسمح للمشتركين بتخصيص تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بهم من خلال مركز التفضيلات. يمنحهم هذا التحكم في تواتر وأنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها ، مما يقلل من خطر إغراقهم بمحتوى غير ذي صلة.

تقديم محتوى قيم: ركز على تقديم محتوى عالي الجودة وقيِّم في كل بريد إلكتروني. تأكد من أن كل رسالة توفر المعلومات ذات الصلة ، أو تقدم حلولًا للمشكلات ، أو تقدم عروضًا حصرية. من خلال تقديم القيمة باستمرار ، يمكنك الحفاظ على اهتمام المشتركين ومشاركتهم.

مراقبة مقاييس المشاركة: راقب باستمرار مقاييس المشاركة الرئيسية مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات إلغاء الاشتراك. قم بتحليل البيانات لاكتساب رؤى حول كيفية تأثير تكرار بريدك الإلكتروني على سلوك المشتركين. اضبط إيقاع بريدك الإلكتروني وفقًا لذلك لتحقيق التوازن الصحيح.

من خلال تجنب الوقوع في مأزق إغراق المشتركين ، يمكنك الحفاظ على تفاعلهم وزيادة معدلات الانفتاح والنقر إلى الظهور وتعزيز علاقات أقوى مع جمهورك.

القسم 2: عدم التخصيص

يعد التخصيص جانبًا مهمًا من جوانب التسويق الناجح عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يؤدي الفشل في تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى العيوب التالية:

نغمة غير شخصية: إرسال رسائل بريد إلكتروني عامة وغير شخصية يمكن أن يجعل المشتركين في قناتك يشعرون وكأنهم مجرد اسم آخر في قائمة بريدية. هذا النقص في اللمسة الشخصية يمكن أن يؤثر سلبًا على تصورهم لعلامتك التجارية ويقلل من احتمالية المشاركة.

صلة منخفضة: بدون التخصيص ، قد لا تتناول رسائل البريد الإلكتروني الاهتمامات أو الاحتياجات أو نقاط الألم المحددة للمشتركين لديك. نتيجة لذلك ، قد يبدو المحتوى غير ذي صلة أو غير مهم بالنسبة لهم ، مما يؤدي إلى انخفاض المشاركة والتحويلات.

الفرص الضائعة: يمكّنك التخصيص من الاستفادة من بيانات العملاء والرؤى السلوكية لإنشاء تجارب بريد إلكتروني مخصصة. من خلال عدم الاستفادة من هذه الفرصة ، تفوتك فرصة تقديم عروض وتوصيات ورسائل مستهدفة تلقى صدى لدى المشتركين لديك.

لضمان التخصيص الفعال في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:

جمع بيانات العملاء والاستفادة منها: اجمع بيانات العملاء ذات الصلة من خلال نماذج الاشتراك والاستطلاعات والتفاعلات مع موقع الويب أو المنتجات الخاصة بك. استخدم هذه البيانات لإنشاء ملفات تعريف مفصلة للعملاء ، بما في ذلك التفضيلات وسجل الشراء والمعلومات الديموغرافية.

قسّم جمهورك: قسّم قائمة المشتركين الخاصة بك استنادًا إلى البيانات التي تم جمعها لإنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة. من خلال تجميع المشتركين ذوي الخصائص أو الاهتمامات المتشابهة ، يمكنك تقديم محتوى مخصص يتحدث مباشرة عن احتياجاتهم.

المحتوى الديناميكي: استخدم المحتوى الديناميكي في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لعرض العناصر المخصصة تلقائيًا بناءً على بيانات المشترك. يمكن أن يشمل ذلك تخصيص سطر الموضوع أو النص الأساسي أو توصيات المنتج أو العروض المحددة بناءً على عمليات الشراء السابقة أو سلوك التصفح.

المشغلات السلوكية: قم بإعداد رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة التي يتم تشغيلها من خلال إجراءات محددة للعملاء ، مثل تذكيرات عربة التسوق المهجورة أو التوصيات المخصصة بناءً على عمليات الشراء السابقة. يمكن لهذه المحفزات السلوكية أن تعزز التخصيص بشكل كبير وتحفز المشاركة.

اختبار A / B: اختبر استراتيجيات التخصيص المختلفة ، مثل سطور الموضوع المخصصة ، أو نسخة البريد الإلكتروني ، أو توصيات المنتج ، لتحديد ما يناسب جمهورك بشكل أفضل. استخدم اختبار A / B لقياس تأثير عناصر التخصيص على المقاييس الرئيسية.

القسم 3: التقسيم غير الكافي

التقسيم هو استراتيجية أساسية في التسويق عبر البريد الإلكتروني تسمح لك بتقسيم قائمة المشتركين إلى مجموعات متميزة بناءً على معايير مختلفة. إهمال يمكن أن يؤدي التقسيم المناسب إلى ما يلي عيوب:

عدم الملاءمة: قد يؤدي إرسال نفس البريد الإلكتروني إلى قائمة المشتركين بأكملها إلى إرسال محتوى غير ذي صلة إلى جزء كبير من جمهورك. عندما يتلقى المشتركون رسائل بريد إلكتروني لا تتوافق مع تفضيلاتهم أو اهتماماتهم ، فمن غير المرجح أن يتفاعلوا مع رسائلك أو يتخذوا الإجراءات المطلوبة.

تفاعل أقل: يمكن أن يؤدي عدم التقسيم إلى انخفاض مقاييس المشاركة مثل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات. بدون محتوى مخصص ومستهدف ، قد يفقد المشتركون الاهتمام ويتغاضون عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في صناديق البريد الوارد المزدحمة الخاصة بهم.

الفرص الضائعة: يعني التقسيم غير الملائم تفويت فرصة تقديم محتوى وعروض مخصصة لشرائح محددة من جمهورك. من خلال عدم التعرف على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفريدة ، فإنك تخاطر بفقدان المبيعات المحتملة والفشل في رعاية علاقات العملاء القيمة.

للتغلب على تحديات التجزئة غير الكافية ، ضع في اعتبارك الإرشادات التالية:

تحديد معايير التقسيم: حدد معايير تقسيم جمهورك استنادًا إلى عوامل مثل المعلومات السكانية أو سجل الشراء أو مستويات المشاركة أو الموقع الجغرافي أو التفضيلات. ستساعدك هذه المعايير في تقسيم المشتركين في قناتك إلى مجموعات ذات مغزى.

استخدام القوائم الديناميكية: تنفيذ القوائم الديناميكية التي يتم تحديثها تلقائيًا بناءً على سلوك المشترك وخصائصه. تضمن القوائم الديناميكية تضمين المشتركين باستمرار في المقطع المناسب حيث تتغير تفضيلاتهم أو سلوكياتهم بمرور الوقت.

محتوى وعروض مخصصة: أنشئ محتوى موجهًا ومخصصًا لكل شريحة. قم بصياغة رسائل البريد الإلكتروني التي تتناول الاحتياجات المحددة أو نقاط الضعف أو اهتمامات القطاعات المعنية. خصص عروضك وتوصياتك بناءً على تفاعلاتها السابقة أو سجل الشراء.

أتمتة الحملات: استخدم أتمتة التسويق لإعداد حملات بريد إلكتروني آلية يتم تشغيلها بواسطة إجراءات أو أحداث معينة. تسمح لك الحملات الآلية بتقديم محتوى ملائم وفي الوقت المناسب لكل شريحة ، مما يعزز المشاركة والتحويلات.

الاختبار والتحسين: اختبر استراتيجية التقسيم باستمرار وصقلها لتحسين النتائج. قم بتحليل أداء كل شريحة واضبط معايير التقسيم أو المحتوى الخاص بك بناءً على الأفكار المكتسبة من الاختبار.

من خلال تنفيذ استراتيجيات التجزئة الفعالة ، يمكنك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مستهدفة وذات صلة وتفاعل مع كل شريحة من جمهورك. سيؤدي هذا التخصيص والتخصيص إلى مشاركة أعلى وتحويلات متزايدة وعلاقات أقوى مع العملاء.

القسم 4: تصميم ضعيف للبريد الإلكتروني

يلعب تصميم البريد الإلكتروني الجذاب بصريًا دورًا مهمًا في نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. هنا لماذا هو – هي يكون مهم:

جذب الانتباه: تصميم جذاب يجذب انتباه المستلم ويشجعهم على التعامل مع بريدك الإلكتروني. يساعد التصميم اللافت للنظر مع الصور والألوان والطباعة الجذابة على إبراز بريدك الإلكتروني في صندوق وارد مزدحم ويزيد من احتمالية فتحه وقراءته.

تعزيز إدراك العلامة التجارية: تساعد رسائل البريد الإلكتروني المصممة جيدًا والتي تعكس هوية علامتك التجارية وتستخدم عناصر متسقة للعلامة التجارية في تعزيز صورة علامتك التجارية في أذهان المشتركين لديك. يخلق الاتساق في التصميم إحساسًا بالمهنية والجدارة بالثقة والألفة ، مما يعزز إدراك علامتك التجارية ويحسن تجربة العملاء بشكل عام.

زيادة المشاركة: يمكن أن يؤثر تصميم البريد الإلكتروني الجذاب بصريًا بشكل كبير على مقاييس التفاعل مثل معدلات النقر إلى الظهور والتحويلات. يوجه التصميم الجذاب بصريًا والتسلسل الهرمي الواضح للمعلومات انتباه المستلمين إلى العناصر المهمة ، مما يسهل عليهم فهم رسالتك واتخاذ الإجراءات المطلوبة.

يمكن أن تؤثر أخطاء التصميم الشائعة سلبًا على المشاركة وتقوض فعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. بعض هؤلاء اخطاء تشمل :

التخطيط المزدحم: يمكن أن يؤدي التحميل الزائد على بريدك الإلكتروني بالنصوص الزائدة أو الصور أو العديد من أزرار الحث على اتخاذ إجراء إلى إرباك المستلمين وتجعل من الصعب عليهم فهم رسالتك الرئيسية أو اتخاذ الإجراءات المطلوبة. يمكن أن يؤدي التخطيط الفوضوي إلى الارتباك وتقليل المشاركة.

سهولة القراءة: يمكن أن يؤدي استخدام أحجام خطوط صغيرة أو خطوط غير مقروءة أو انخفاض التباين بين النص والخلفية إلى إعاقة إمكانية القراءة ، مما يجعل من الصعب على المستلمين استهلاك المحتوى الخاص بك. إذا كان من الصعب قراءة النص ، فمن المرجح أن يتخلى المشتركون عن بريدك الإلكتروني دون اتخاذ أي إجراء آخر.

عدم وجود علامة تجارية متسقة: يمكن أن يؤدي الاستخدام غير المتسق لعناصر العلامة التجارية مثل الألوان والشعارات والطباعة إلى خلق تجربة مفككة للمستلمين. قد يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو غير مهنية وتؤدي إلى فقدان الثقة في علامتك التجارية.

لإنشاء قوالب بريد إلكتروني جذابة بصريًا وتجنب مخاطر التصميم ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:

استخدم مساحة بيضاء: قم بتضمين مساحة بيضاء واسعة في تصميم البريد الإلكتروني الخاص بك لإنشاء تخطيط نظيف ومنظم. تساعد المساحة البيضاء على فصل عناصر المحتوى ، وتحسن إمكانية القراءة ، وتعزز المظهر المرئي العام لبريدك الإلكتروني.

تحسين الصور: تأكد من أن صورك عالية الجودة والحجم المناسب ومحسّنة للتحميل السريع. يجب أن تكون العناصر المرئية ذات صلة برسالتك وتعزز علامتك التجارية. استخدم علامات بديل للصور لتوفير نص بديل للمستلمين الذين قد يكون لديهم صور معطلة في برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

علامة تجارية متسقة: قم بتطبيق علامة تجارية متسقة عبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام شعارك وألوان علامتك التجارية وخطوطك. يخلق الاتساق في العلامة التجارية هوية مرئية متماسكة ويمكن التعرف عليها تعزز وجود علامتك التجارية وتساعد المستلمين على التواصل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

مسح التسلسل الهرمي والتنسيق: استخدم العناوين والعناوين الفرعية والنقاط لتكوين المحتوى الخاص بك وجعله قابلاً للفحص. قم بتمييز المعلومات المهمة وأزرار الحث على اتخاذ إجراء باستخدام ألوان متباينة أو أحجام خطوط أكبر لجذب الانتباه.

تصميم سريع الاستجابة: تأكد من أن تصميم بريدك الإلكتروني مستجيب ومحسّن لمختلف الأجهزة وأحجام الشاشات. سيضمن ذلك عرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل صحيح ويمكن قراءتها بسهولة على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

فيما يلي بعض الأمثلة على قوالب البريد الإلكتروني جيدة التصميم:

Apple: تتميز رسائل البريد الإلكتروني من Apple بتصميم نظيف وبسيط يتماشى مع جماليات علامتها التجارية الشاملة. يستخدمون صورًا عالية الجودة للمنتج ونسخة موجزة وأزرارًا بارزة للحث على اتخاذ إجراء ، مما يخلق تجربة جذابة بصريًا وسهلة الاستخدام.

Airbnb: تتفاعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Airbnb بصريًا مع الصور النابضة بالحياة والطباعة الواضحة والاستخدام المتسق لألوان علامتها التجارية. إنها توفر توازنًا بين العناصر المرئية والمعلومات ذات الصلة ، مما يسهل على المستلمين فهم الغرض من البريد الإلكتروني واتخاذ الإجراءات.

Grammarly: تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Grammarly تصميمًا بسيطًا وأنيقًا مع التركيز على الطباعة. يستخدمون ألوانًا متباينة ومساحة بيضاء بشكل فعال لتسليط الضوء على المعلومات الأساسية والحفاظ على تخطيط نظيف. يعمل استخدام الحد الأدنى من العناصر المرئية والنسخة المختصرة على تحسين قابلية القراءة ويشجع المستلمين على التفاعل مع محتواهم.

من خلال تنفيذ مبادئ التصميم هذه والتعلم من القوالب المصممة جيدًا ، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة بصريًا تأسر جمهورك وتحسن المشاركة وتقوي وجود علامتك التجارية.

القسم 5: عبارة غير واضحة للحث على اتخاذ إجراء (CTA)

يعد وجود عبارة واضحة ومقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) أمرًا حيويًا لنجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. هنا لماذا CTA قوية هام :

توجيه إجراءات المستلم: الغرض من بريدك الإلكتروني هو مطالبة المستلمين باتخاذ إجراء معين ، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في ندوة عبر الويب أو تنزيل مورد. الحث على الشراء الواضحة والمقنعة ترشد المستلمين نحو الإجراء المطلوب ، مما يزيد من فرص التحويل.

زيادة معدلات النقر: تحث CTA الفعالة المستلمين على النقر عليها ، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو الصفحة المقصودة. يمكن للحث على اتخاذ إجراء المصمم جيدًا والموضع بشكل بارز أن يعزز بشكل كبير معدلات النقر ويؤدي إلى تفاعل أعلى مع محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك.

تحسين معدلات التحويل: تلعب CTA القوية دورًا مهمًا في تحويل مستلمي البريد الإلكتروني إلى عملاء أو مشتركين. من خلال توصيل عرض القيمة بوضوح وفوائد اتخاذ الإجراء المطلوب ، يمكنك إقناع المستفيدين بالمتابعة وتحقيق أهداف حملتك.

من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون للحث على اتخاذ إجراء غير واضح أو ضعيف عواقب سلبية على أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني. بعض أخطاء CTA الشائعة تشمل :

لغة غامضة: استخدام عبارات غامضة أو عامة مثل "انقر هنا" أو "معرفة المزيد" يمكن أن يخفف من تأثير CTA الخاص بك. يفشل في نقل رسالة واضحة أو خلق شعور بالإلحاح ، مما يقلل من احتمالية نقر المستلمين عليها.

نقص الرؤية: إذا لم يكن CTA الخاص بك بارزًا بشكل مرئي ، فقد يتجاهله المستلمون أو يكافحون للعثور عليه في بريدك الإلكتروني. إن الحث على اتخاذ إجراء مدفون أو غير واضح يقلل من فعاليته ويقلل من فرص المتلقين في اتخاذ الإجراء المطلوب.

لإنشاء عبارات CTA فعالة تؤدي إلى المشاركة والتحويلات ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:

استخدم لغة قابلة للتنفيذ: استخدم لغة مقنعة وقابلة للتنفيذ في CTA الخاصة بك والتي توضح بوضوح ما يمكن أن يتوقعه المستلمون وما يحتاجون إلى القيام به. على سبيل المثال ، بدلاً من "معرفة المزيد" ، استخدم "اكتشاف العروض الحصرية" أو "احصل على كتابك الإلكتروني المجاني الآن."

خلق شعور بالحاجة الملحة: ادمج لغة حساسة للوقت أو مدفوعة بالندرة لخلق شعور بالإلحاح. عبارات مثل "عرض لمدة محدودة" أو "متاح اليوم فقط" أو "اعمل الآن" يمكن أن تحفز المستلمين على اتخاذ إجراءات فورية.

اجعلها بارزة بصريًا: تأكد من أن عبارة CTA الخاصة بك تبرز بصريًا باستخدام ألوان متباينة أو أحجام خطوط أكبر أو أزرار. ضعها في مكان بارز في بريدك الإلكتروني ، من الناحية المثالية في الجزء المرئي من الصفحة ، حيث يمكن للمستلمين اكتشافها بسهولة دون الحاجة إلى التمرير.

تقديم عرض واضح للقيمة: قم بالإبلاغ بوضوح عن القيمة أو المزايا التي سيحصل عليها المستفيدون من خلال النقر على CTA. اشرح كيف يحل مشكلة ما أو يلبي حاجة أو يوفر وصولاً حصريًا. يساعد هذا الوضوح المتلقين على فهم قيمة اتخاذ الإجراءات.

فيما يلي بعض الأمثلة على CTAs الفعالة:

Dropbox: يستخدم Dropbox عبارة بسيطة ولكنها فعالة للحث على اتخاذ إجراء مع عبارة "البدء". اللغة واضحة وقابلة للتنفيذ ، ويبرز الزر بلون غامق ، مما يجعله مرئيًا للغاية ويدعو المستلمين لاتخاذ الخطوة التالية.

أمازون: عبارات الحث على الشراء من أمازون موجزة ومصممة لإجراءات محددة ، مثل "إضافة إلى عربة التسوق" أو "اشترِ الآن" أو "شاهد المزيد من الصفقات". اللغة مباشرة وتعكس الإجراء الذي يمكن للمستلمين اتخاذه لتشجيعهم على الشراء.

Evernote: تستخدم لعبة Evernote's CTA لغة عملية المنحى ، قائلة "تذكر كل شيء" باستخدام زر بارز بصريًا. تنقل العبارة عرض القيمة للمنتج ، بينما يبرز تصميم الزر ، مما يسهل النقر عليه.

من خلال تنفيذ هذه النصائح ومراقبة أمثلة CTAs الفعالة ، يمكنك إنشاء CTAs مقنعة ومقنعة تحفز مشاركة المستلمين ، وتزيد من معدلات النقر إلى الظهور ، وتحسن معدلات التحويل.

القسم 6: تجاهل تحسين الهاتف المحمول

في عالم اليوم الذي يحركه الهاتف المحمول ، يمكن أن يكون لتجاهل تحسين الهاتف المحمول في التسويق عبر البريد الإلكتروني عواقب وخيمة على نجاح حملتك. هنا لماذا تحسين الهاتف المحمول يكون ضروري:

استخدام الهاتف المحمول: يصل جزء كبير من مستلمي البريد الإلكتروني إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الأجهزة المحمولة. يعني تجاهل تحسين الأجهزة المحمولة إهمال جزء كبير من جمهورك وربما خسارة المشاركة والتحويلات.

تجربة المستخدم: توفر رسائل البريد الإلكتروني المخصصة للجوّال تجربة مستخدم أفضل للمستلمين الذين يصلون إلى المحتوى الخاص بك على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية. قد تظهر رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تحسينها للأجهزة المحمولة مشوهة ، أو تتطلب التمرير المفرط ، أو تحتوي على نصوص وصور يصعب قراءتها. تؤدي تجربة المستخدم السيئة هذه إلى مشاركة منخفضة وفرص أكبر لتخلي المستلمين عن بريدك الإلكتروني.

تصميم سريع الاستجابة: يتضمن تحسين الهاتف المحمول استخدام تقنيات تصميم سريعة الاستجابة تتكيف مع تخطيط ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على الجهاز وحجم الشاشة. تعمل رسائل البريد الإلكتروني المستجيبة تلقائيًا على ضبط عناصر مثل أحجام الخطوط وأبعاد الصورة والتخطيط العام لضمان سهولة القراءة والاستخدام عبر الأجهزة المحمولة المختلفة.

يمكن أن يؤدي إهمال تحسين الهاتف المحمول في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى تأثيرات سلبية:

تفاعل منخفض: تميل رسائل البريد الإلكتروني غير الملائمة للجوّال إلى الحصول على معدلات مشاركة أقل. من المرجح أن يقوم المستلمون بحذف أو تجاهل رسائل البريد الإلكتروني التي لا يتم عرضها بشكل صحيح على أجهزتهم المحمولة ، مما يقلل من معدلات الفتح ومعدلات النقر.

تصور سلبي للعلامة التجارية: إرسال رسائل بريد إلكتروني سيئة التحسين يمكن أن ينعكس سلبًا على علامتك التجارية. قد يعطي انطباعًا بأن عملك قديم أو غير احترافي أو غير مهتم باحتياجات مستخدمي الهاتف المحمول. هذا يمكن أن يضر سمعة علامتك التجارية وتقليل الثقة .

لضمان التحسين الفعال للجوّال في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:

قوالب البريد الإلكتروني المتجاوبة: استخدم قوالب البريد الإلكتروني سريعة الاستجابة التي يتم ضبطها تلقائيًا لتلائم أحجام الشاشات والأجهزة المختلفة. تضمن هذه القوالب عرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل صحيح ، بغض النظر عما إذا كان المستلمون يصلون إليها على أجهزة سطح المكتب أو الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية.

محتوى واضح وقابل للقراءة: قم بتحسين محتوى بريدك الإلكتروني للأجهزة المحمولة باستخدام خطوط واضحة ومقروءة ، وأحجام الخطوط المناسبة ، والتباعد المناسب. اجعل فقراتك قصيرة وقسم النص بالعناوين الفرعية أو النقاط لسهولة المسح الضوئي.

عبارات الحث على اتخاذ إجراء الملائمة للجوّال: تأكد من أن أزرار الحث على اتخاذ إجراء كبيرة بما يكفي ليتم النقر عليها بسهولة بإصبع على جهاز بشاشة تعمل باللمس. قم بتوفير مسافات كافية حول CTA لمنع النقرات غير المقصودة. اختبر استجابة عبارات CTA الخاصة بك للتأكد من أنها تعمل على الأجهزة المحمولة.

اختبار شامل: اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على العديد من الأجهزة المحمولة وعملاء البريد الإلكتروني للتأكد من تقديمها بشكل صحيح. انتبه إلى تغيير حجم الصورة وإمكانية قراءة الخط والتخطيط العام. قم بإجراء الاختبارات بانتظام لتحديد وإصلاح أي مشكلات تتعلق بتحسين الأجهزة المحمولة.

فيما يلي بعض الأمثلة على ممارسات تصميم البريد الإلكتروني المحسّن للجوال:

Airbnb: تستخدم رسائل البريد الإلكتروني المحسّنة للهاتف من Airbnb تصميمًا نظيفًا ومباشرًا مع أزرار كبيرة يسهل النقر عليها. يتكيف التنسيق بسلاسة مع أحجام الشاشات المختلفة ، مما يضمن حصول المستلمين على تجربة هاتف محمول إيجابية.

ستاربكس: تصمم ستاربكس رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم مع وضع مستخدمي الأجهزة المحمولة في الاعتبار ، مع التركيز على الخطوط المقروءة ، والصور الواضحة ، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء متباعدة بشكل جيد. توفر رسائل البريد الإلكتروني تجربة محسّنة على الأجهزة المحمولة من خلال التكيف مع أحجام الشاشات المختلفة دون التضحية بقابلية القراءة.

Uber: تم تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Uber للجوال ، مع تخطيط موجز وأزرار CTA واضحة ومتطلبات التمرير الدنيا. التصميم بديهي وسهل الاستخدام ، ويوفر تجربة سلسة للمستلمين الذين يصلون إلى البريد الإلكتروني على أجهزتهم المحمولة.

القسم 7: الفشل في اختبار رسائل البريد الإلكتروني

يعد اختبار رسائل البريد الإلكتروني قبل إرسالها أمرًا بالغ الأهمية لنجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. هنا لماذا اختبارات يكون مهم:

اكتشاف الأخطاء: يسمح لك الاختبار بتحديد وتصحيح أي أخطاء أو مشكلات في التنسيق في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يضمن عرض المحتوى الخاص بك بشكل صحيح ، وتعمل جميع الروابط بشكل صحيح ، ولا توجد أخطاء إملائية أو صور مقطوعة. قد يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني بها أخطاء إلى الإضرار بمصداقية علامتك التجارية واحترافها.

ضمان الجودة: يساعد الاختبار في الحفاظ على جودة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنه يضمن أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تلبي معايير التصميم الخاصة بك ، وإرشادات العلامة التجارية ، وتوصيل الرسالة المقصودة بشكل فعال. من خلال الاختبار الشامل لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك توفير تجربة مستخدم سلسة وإيجابية لمتلقيك.

توافق الجهاز والعميل: يمكن عرض رسائل البريد الإلكتروني على العديد من الأجهزة وعملاء البريد الإلكتروني ، ولكل منها إمكانات عرض مختلفة. يضمن اختبار رسائل البريد الإلكتروني عبر الأجهزة المختلفة (سطح المكتب والجوال والأجهزة اللوحية) وعملاء البريد الإلكتروني (Gmail و Outlook و Apple Mail) أن تبدو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متسقة وجذابة بصريًا عبر جميع الأنظمة الأساسية. يساعدك على تحسين تصميم بريدك الإلكتروني لأحجام مختلفة للشاشة ويضمن التوافق مع عملاء البريد الإلكتروني المختلفين.

يمكن أن يؤدي إرسال رسائل البريد الإلكتروني دون إجراء اختبار مناسب إلى عدة عواقب سلبية:

مشاكل التنسيق: قد تظهر رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم اختبارها مشوهة أو بها تخطيطات معطلة أو تفشل في العرض بشكل صحيح على أجهزة مختلفة أو عملاء بريد إلكتروني. هذا يمكن أن يجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك صعبة القراءة والفهم ، مما يؤدي إلى انخفاض المشاركة وتجربة مستخدم سلبية.

الروابط المعطلة: إذا لم تختبر روابط بريدك الإلكتروني ، فإنك تخاطر بتضمين روابط معطلة أو غير صحيحة. يمكن أن تؤدي الروابط المعطلة إلى إحباط المستلمين ومنعهم من اتخاذ الإجراءات المطلوبة ، مثل زيارة موقع الويب الخاص بك أو إجراء عملية شراء.

تجربة مستخدم سيئة: قد يؤدي إهمال اختبار رسائل البريد الإلكتروني إلى تجربة مستخدم سيئة. قد يواجه المستلمون مشكلات مثل أوقات التحميل البطيئة أو الصور التي لا تُعرض بشكل صحيح أو المحتوى الذي يصعب قراءته. يمكن أن تؤدي تجربة المستخدم السلبية إلى انخفاض المشاركة ، وارتفاع معدلات إلغاء الاشتراك ، والإضرار بسمعة علامتك التجارية.

لضمان إجراء اختبار شامل لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ضع في اعتبارك قائمة التحقق التالية:

مراجعة المحتوى: تدقيق ومراجعة محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك بحثًا عن الأخطاء الإملائية والأخطاء النحوية ومشكلات التنسيق. تأكد من أن المحتوى واضح ومختصر ومتوافق مع صوت علامتك التجارية.

التحقق من الرابط: اختبر جميع الروابط في بريدك الإلكتروني للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح وتوجيه المستلمين إلى الوجهات المقصودة. تحقق من الروابط الداخلية (روابط إلى موقعك على الويب أو صفحاتك المقصودة) والروابط الخارجية (روابط لمواقع أو موارد أخرى).

اختبار التقديم: اختبر بريدك الإلكتروني على أجهزة مختلفة (سطح المكتب والجوال والأجهزة اللوحية) وعملاء البريد الإلكتروني لضمان العرض المتسق والتوافق. انتبه للتخطيط وقياس الصورة وإمكانية قراءة الخط والمظهر العام عبر الأنظمة الأساسية المختلفة.

اختبار الحث على اتخاذ إجراء (CTA): تحقق من أن جميع CTAs تعمل بشكل صحيح وتوجه المستلمين إلى الإجراءات المطلوبة. اختبر موضع ومظهر ووظائف عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك لزيادة معدلات النقر إلى الظهور.

سطر الموضوع ونص المعاينة: اختبر كيفية ظهور سطر الموضوع ونص المعاينة على أجهزة وعملاء بريد إلكتروني مختلفين. قم بتحسينها من حيث الطول والوضوح والملاءمة لتحسين معدلات الفتح.

اختبار البريد العشوائي: استخدم أدوات اختبار البريد العشوائي للتحقق مما إذا كان بريدك الإلكتروني قد يؤدي إلى تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي. تجنب استخدام كلمات تشغيل البريد العشوائي أو علامات الترقيم المفرطة أو سطور الموضوع المضللة التي قد تتسبب في وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات البريد العشوائي الخاصة بالمستلمين.

من خلال اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بدقة قبل إرسالها ، يمكنك تحديد أي مشكلات وتصحيحها ، وضمان تجربة مستخدم إيجابية ، وزيادة فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

القسم 8: إهمال قائمة النظافة

يعد الاحتفاظ بقائمة بريد إلكتروني نظيفة ومحدثة أمرًا ضروريًا لنجاح جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. هنا لماذا قائمة صحة يكون هام :

إمكانية التسليم: تعمل قائمة البريد الإلكتروني النظيفة على تحسين إمكانية التسليم ، مما يضمن وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين المقصودين. تعمل إزالة عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة أو غير النشطة ، والفخاخ غير المرغوب فيها ، والارتداد الثابت على تقليل فرص وضع علامة على رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها وتساعد في الحفاظ على سمعة المرسل الجيدة.

معدلات المشاركة: تعمل قائمة البريد الإلكتروني النظيفة على زيادة معدلات المشاركة من خلال استهداف المشتركين النشطين والمهتمين. عندما تقوم بتنظيف قائمتك بانتظام ، فإنك تقضي على المستلمين المنفصلين الذين لم يعودوا يتفاعلون مع رسائلك الإلكترونية. يؤدي هذا التركيز على المشتركين المتفاعلين إلى ارتفاع معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والتحويلات.

فعالية التكلفة: يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عدد كبير من عناوين البريد الإلكتروني غير النشطة أو غير الصالحة إهدارًا ويمكن أن يؤدي إلى تكاليف غير ضرورية. من خلال تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني بانتظام ، يمكنك تحسين مواردك والتركيز على المستلمين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل وتحقيق الإيرادات.

يمكن أن يكون لإهمال قائمة النظافة العديد من النتائج السلبية:

قابلية التسليم المنخفضة: يمكن أن تؤدي قائمة البريد الإلكتروني غير النظيفة التي تحتوي على عدد كبير من عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة أو غير النشطة إلى معدلات تسليم منخفضة. قد يقوم مزودو خدمة الإنترنت (ISPs) وعوامل تصفية البريد الإلكتروني بتحديد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها إذا ارتدت بشكل متكرر أو فشلت في الوصول إلى المستلمين النشطين.

المشاركة المنخفضة: يمكن للمشتركين غير النشطين الذين لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو يتفاعلون معها مطلقًا أن يخفضوا مقاييس التفاعل الإجمالية. يمكن أن تؤثر معدلات المشاركة المنخفضة على سمعة المرسل ، مما يؤدي إلى تصفية المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها.

تكاليف أعلى: قد يؤدي الاحتفاظ بقائمة بريد إلكتروني كبيرة تتضمن عناوين غير صالحة أو غير نشطة إلى نفقات غير ضرورية. تتقاضى العديد من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني رسومًا بناءً على عدد المشتركين ، لذا فإن الاحتفاظ بقائمة نظيفة يساعدك على تجنب الدفع مقابل مستلمين غير مشاركين أو غير موجودين.

لضمان فعالية قائمة النظافة ، ضع في اعتبارك الاستراتيجيات التالية:

تنظيف القائمة المنتظمة: قم بمراجعة وتنظيف قائمة البريد الإلكتروني بانتظام لإزالة المشتركين غير النشطين ، والارتداد الثابت ، وعناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة. ضع معايير لتحديد عدم النشاط ، مثل فترة معينة من عدم الفتح أو النقرات ، وفكر في إرسال حملات إعادة التفاعل لإعادة إشراك المشتركين غير المتفاعلين قبل إزالتها.

الاشتراك المزدوج: قم بتنفيذ عملية اشتراك مزدوجة للمشتركين الجدد لتأكيد عناوين بريدهم الإلكتروني والتحقق من اهتمامهم بتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يساعد هذا في ضمان إضافة عناوين البريد الإلكتروني النشطة والشرعية فقط إلى قائمتك.

التقسيم: قسّم قائمة بريدك الإلكتروني إلى شرائح استنادًا إلى سلوك المشترك أو اهتماماته أو ديموغرافياته. من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى شرائح محددة ، يمكنك تخصيص المحتوى وزيادة معدلات المشاركة.

إدارة معدلات الارتداد: راقب معدلات الارتداد وقم بإدارتها عن طريق إزالة الارتداد القوي بانتظام من قائمتك. يؤثر معدل الارتداد المرتفع سلبًا على قابلية التسليم ، لذلك قم بإزالة عناوين البريد الإلكتروني التي تؤدي باستمرار إلى ارتداد.

مركز التفضيلات: توفير مركز تفضيلات حيث يمكن للمشتركين تحديث تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، مثل التكرار أو أنواع المحتوى. يتيح ذلك للمستلمين تخصيص تجربة البريد الإلكتروني الخاصة بهم وتقليل فرص إلغاء الاشتراك أو وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.

من خلال تحديد أولويات نظافة القائمة وتنفيذ هذه الاستراتيجيات ، يمكنك تحسين إمكانية التسليم وزيادة معدلات المشاركة وتحسين جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

القسم 9: العلامة التجارية غير المتسقة

تعد العلامة التجارية المتسقة أمرًا بالغ الأهمية في التسويق عبر البريد الإلكتروني لإنشاء التعرف على العلامة التجارية وبناء الثقة مع جمهورك. هنا لماذا العلامة التجارية متسقة يكون مهم:

التعرف على العلامة التجارية: تخلق عناصر العلامة التجارية المتسقة ، مثل الشعارات والألوان والخطوط وجماليات التصميم الشاملة ، هوية مرئية تساعد المستلمين على التعرف على علامتك التجارية وتذكرها. عندما يرى المستلمون باستمرار عناصر علامتك التجارية عبر رسائل البريد الإلكتروني المختلفة ، فإنهم يطورون اتصالاً أقوى وألفة بعلامتك التجارية.

الاحتراف والثقة: يمكن للعلامة التجارية غير المتسقة أن تجعل رسائل البريد الإلكتروني تبدو مفككة وغير مهنية. التناسق في العلامة التجارية يخلق إحساسًا بالموثوقية والجدارة بالثقة. عندما يرى المستلمون أن علامتك التجارية متسقة ، فمن المرجح أن يثقوا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، والتفاعل مع المحتوى الخاص بك ، والنظر في عروضك.

تجربة عملاء متماسكة: تمتد العلامة التجارية المتسقة إلى ما وراء رسائل البريد الإلكتروني وتشمل جميع نقاط الاتصال بعلامتك التجارية. عندما تتوافق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع موقع الويب الخاص بك ، ووجود وسائل التواصل الاجتماعي ، والمواد التسويقية الأخرى ، فإنها تخلق تجربة عملاء متماسكة وسلسة. هذا الاتساق يقوي هوية علامتك التجارية ويعزز التصور الإيجابي بين المتلقين.

يمكن أن يؤدي إهمال العلامة التجارية المتسقة في التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى العديد من الآثار السلبية:

الارتباك وفك الارتباط: يمكن أن تؤدي عناصر العلامة التجارية غير المتسقة ، مثل الشعارات المختلفة أو مخططات الألوان ، إلى إرباك المستلمين وتجعل من الصعب عليهم ربط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بعلامتك التجارية. قد يؤدي الارتباك إلى فك الارتباط ، حيث يتجاهل المستلمون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو يحذفونها.

انعدام الثقة: يمكن أن يؤدي عدم الاتساق في العلامة التجارية إلى تآكل الثقة في علامتك التجارية. إذا رأى المستلمون أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك غير متسقة أو غير مهنية ، فقد يشكون في مصداقية أو موثوقية عروضك ، مما يؤدي إلى انخفاض المشاركة وتقليل التحويلات.

للحفاظ على اتساق العلامة التجارية في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:

إرشادات العلامة التجارية: ضع إرشادات واضحة للعلامة التجارية تحدد استخدام شعارك ولوحة الألوان والطباعة ومبادئ التصميم. تأكد من اتباع هذه الإرشادات باستمرار عبر جميع حملات البريد الإلكتروني.

قوالب البريد الإلكتروني: قم بإنشاء قوالب بريد إلكتروني تعكس الهوية المرئية لعلامتك التجارية. استخدم ألوانًا وخطوطًا وشعارات متناسقة في رؤوس البريد الإلكتروني وتذييلاته وأقسام المحتوى. تساعد القوالب في الحفاظ على تخطيط وتصميم متسقين عبر حملات البريد الإلكتروني المختلفة.

التخصيص: قم بتضمين عناصر التخصيص ، مثل اسم المستلم أو موقعه ، في سياق علامتك التجارية المتسقة. يمكن أن يؤدي التخصيص إلى تعزيز اتصال المستلم بعلامتك التجارية مع الحفاظ على هوية علامة تجارية متماسكة.

الاختبار والمعاينة: قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، قم باختبارها ومعاينتها بدقة عبر مختلف الأجهزة وعملاء البريد الإلكتروني. تحقق من وجود أي تناقضات في عناصر العلامة التجارية أو مشكلات التنسيق التي قد تنشأ بسبب قدرات العرض المختلفة.

تدريب فريقك: قم بتثقيف أعضاء فريقك حول إرشادات علامتك التجارية وأهمية العلامة التجارية المتسقة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. تأكد من أن جميع المشاركين في إنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني يفهمون معايير العلامة التجارية ويلتزمون بها.

من خلال إعطاء الأولوية للعلامة التجارية المتسقة في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تعزيز التعرف على العلامة التجارية وبناء الثقة مع جمهورك وتقديم تجربة علامة تجارية متماسكة لا تُنسى.

القسم 10: نسيان تحليل المقاييس

يعد تتبع وتحليل مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا حيويًا لتحسين حملاتك وتحقيق نتائج أفضل. هنا لماذا تحليل المقاييس يكون مهم:

تقييم الأداء: يسمح لك تحليل المقاييس بتقييم أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. من خلال مراقبة المقاييس مثل معدلات الفتح ، ومعدلات النقر ، والتحويلات ، والإيرادات المتولدة ، يمكنك فهم مدى نجاح رسائلك الإلكترونية في التجاوب مع جمهورك وتحقيق أهدافك.

فرص التحسين: توفر المقاييس رؤى في المجالات التي يمكنك من خلالها تحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا لاحظت معدلات فتح منخفضة ، يمكنك تجربة سطور الموضوع لتحسين المشاركة. من خلال تحليل المقاييس ، يمكنك تحديد نقاط القوة والضعف في حملاتك واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات من أجل التحسين.

قياس العائد على الاستثمار: تساعدك المقاييس في قياس عائد الاستثمار (ROI) لجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. من خلال تتبع المقاييس مثل الإيرادات لكل بريد إلكتروني أو القيمة الدائمة للعميل ، يمكنك تقييم فعالية حملاتك واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخصيص الموارد.

يمكن أن يؤدي إهمال تحليل المقاييس إلى ضياع فرص التحسين واستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني دون المستوى الأمثل:

الحملات غير الفعالة: بدون تحليل المقاييس ، يمكنك الاستمرار في تشغيل الحملات التي لا تحقق النتائج المرجوة. يمنعك عدم وجود رؤى حول معدلات المشاركة أو التحويلات أو سلوك العملاء من تحديد ومعالجة المشكلات التي قد تعوق نجاح حملتك.

فرص التحسين الضائعة: الفشل في تحليل المقاييس يعني فقدان فرص لتحسين حملاتك. توفر المقاييس بيانات قيمة يمكن أن توجهك في إجراء تعديلات على سطور الموضوع أو محتوى البريد الإلكتروني أو التصميم أو الاستهداف لزيادة المشاركة والتحويلات إلى أقصى حد.

لتحليل المقاييس بشكل فعال وتحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ضع في اعتبارك الإرشادات التالية:

تحديد الأهداف: حدد أهدافًا واضحة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مثل زيادة المبيعات أو زيادة قائمة المشتركين أو تحسين الاحتفاظ بالعملاء. قم بمواءمة تحليل المقاييس مع هذه الأهداف لتقييم النجاح بدقة.

تتبع المقاييس ذات الصلة: حدد المقاييس الرئيسية التي تتوافق مع أهدافك وتتبعها باستمرار. تشمل المقاييس الشائعة التي يجب مراقبتها معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات التحويل والإيرادات لكل بريد إلكتروني ونمو المشتركين.

اختبار A / B: قم بإجراء اختبارات A / B لمقارنة العناصر المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مثل سطور الموضوع أو CTAs أو أشكال التصميم المختلفة. قم بتحليل النتائج لتحديد العناصر التي تؤدي إلى أداء أفضل وتطبيق هذه الأفكار على الحملات المستقبلية.

تحليل التقسيم: قم بتحليل المقاييس بناءً على شرائح مختلفة من جمهورك لفهم كيفية استجابة المجموعات المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يساعدك هذا في تخصيص المحتوى والرسائل من أجل مشاركة وتحويلات أفضل.

التحسين المستمر: راجع بانتظام مقاييسك واستخدم الأفكار المكتسبة لتنقيح وتحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. جرب أساليب مختلفة ، وتعلم من البيانات ، وكرر ذلك لتحقيق نتائج أفضل بمرور الوقت.

من خلال تحليل المقاييس واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات ، يمكنك تحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وزيادة المشاركة والتحويلات وزيادة فعالية إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل عام.