يتطلب ترويج الأعمال على الشبكات الاجتماعية مقاربة منهجية. تحتاج إلى تحليل وضعك الحالي ، وتحديد أهداف عملك ، وتطوير استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) التي تحتاج إلى إيجاد طريقة لتحقيقها. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه العملية. فيما يلي الطرق الرئيسية التي يمكن أن تساعدك في جذب المزيد من العملاء إلى عملك:
روّج لشركتك على الشبكات الاجتماعية
للترويج لشركتك بشكل فعال على الشبكات الاجتماعية ، عليك أن تبدأ بتقييم للوضع الحالي. من الضروري البناء على ما لديك بالفعل.
استفد من الصفحات التي لديك بالفعل. كنقطة انطلاق، يجب أن يكون لديك حساب تجاري على فيسبوك، وإنستجرام، ولينكد إن، وقناة يوتيوب، وحساب تويتر للعلامة التجارية.
تطوير حسابات الأعمال على الشبكات الاجتماعية والمراسلين الفوريين
على فيسبوك، يمكنك إنشاء صفحة للشركة، العلامة التجارية، المجتمع، أو الصفحة العامة عن طريق إضافة زر للدعوة إلى التفاعل.
بعد ذلك، قم بإنشاء حساب تجاري على إنستجرام وأضف زرًا للاتصال على خرائط جوجل، وارسل رسالة بريدية وحدد الطريقة للوصول إلى شركتك.
بالمثل، قم بإنشاء صفحة مجتمع على لينكد إن، حيث يمكنك نشر الأخبار وتحليل البيانات الويب على الصفحة.
بالإضافة إلى ذلك، واتساب يوفر خيارين: واتساب بزنس للشركات الصغيرة وواجهة برمجة تطبيقات واتساب بزنس المطورة للشركات الكبيرة.
فايبر يوفر إمكانية إنشاء ملصقات العلامة التجارية، التجارة الإلكترونية، وإرسال رسائل تجارية.
بالإضافة إلى ذلك، مع تليجرام، يمكنك إنشاء قنوات عامة وروبوتات لدعم العملاء والتكامل مع خدمات أخرى واستقبال المدفوعات.
تحقق من الوضع الحالي مع العلامات التجارية على الشبكات الاجتماعية
أولاً ، حدد نقاط الضعف والمزالق في صفحاتك ، وحلل السمعة والمشاركة ، وراقب المشتركين النشطين الحقيقيين. ستساعد هذه العناصر في تحديد مدى تكرار نشر المحتوى.
وهذا يعني أنه من المهم الحفاظ على إيقاع استراتيجي للنشر عبر قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
تعيين مؤشرات الأداء على الشبكات الاجتماعية
لفهم اتجاه الترويج على الشبكات الاجتماعية ، تحتاج إلى تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس بناءً على خصائصك الخاصة.
ستساعدك مؤشرات الأداء الرئيسية الداخلية الخاصة بك على مراقبة سمعتك عبر الإنترنت ومراقبتها وبناء علاقة قوية مع عملائك.
- الاستهداف
- المشاركة
- التوجيهات
- التحويل
- قيمة العمر المتوقعة …
إنشاء صورة واقعية لشخص يمثل فئة الجمهور المستهدف
تحتاج إلى فهم الجمهور المستهدف وأبرز ممثلي جمهورك المستهدف.
بعد إنشاء صورة مفصلة للعميل النموذجي ، وتحديد جنسه وحالته الاجتماعية واهتماماته الرئيسية وأولويات حياته ، سيصبح الأمر أكثر وضوحًا بالنسبة لك ، وفي هذه المرحلة ، يمكنك إنشاء محتوى محدد يتحدث مباشرة إلى هدف.
إنشاء عروض مبيعات فريدة لإستقطاب المزيد من العملاء
سيساعد إنشاء عروض مبيعات فريدة وجذابة بالتأكيد ، حيث سيؤدي إلى تحييد النزاعات وزيادة التحويلات ، وسيجعل علامتك التجارية تبرز من المنافسة.
يجب أن تستند إستراتيجية العمل إلى فهم أساسي لنقاط قوة الشركة وقدرة جميع الموظفين على إلهام العملاء مع الثقة في أن اختيار المنتج المحدد هذا مناسب.
قم بإنشاء استراتيجية محتوى
المحتوى المناسب المختار بعناية الذي يلبي اهتمامات الجمهور المستهدف ويساعد في حل المشكلة هو عنصر ترويجي أساسي على شبكات التواصل الاجتماعي. يجب أن تظهر استراتيجية المحتوى خطة نشرك، وتكرار التحديث، والتنسيق، والأسلوب.
- أنشطة الأعمال: مواد تتعلق بالأنشطة التجارية التي تحل مشكلات المستهلكين، وتوسع الإطار المفاهيمي، وتزيد من المعرفة
- المحتوى التجاري: الإعلان المباشر عن السلع أو الخدمات. الروابط إلى موقع الشركة الرسمي والمجتمعات التجارية الأخرى ليست مثيرة للإهتمام ولا متكررة جدًا.
- محتوى المستخدمين: مراجعات الفيديو والتعليقات والصور المتعلقة بالعلامة التجارية.
- المصادر التفاعلية: استطلاعات الرأي بين المشتركين، وفتح مواضيع للنقاش، وخيارات أخرى للتفاعل مع العملاء.
- أخبار الشركة: معلومات عن أنشطة العلامة التجارية، وقصص مثيرة حول النجاحات والفشل، وعروض موظفي الشركة، ومقاطع فيديو تُظهر عملية الإنتاج. كل هذا يساهم في تعزيز واعتراف العلامة التجارية على شبكات التواصل الاجتماعي.
تصميم الجرافيك المجتمعي
تشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات إنشاء تجربة مستخدم إيجابية. للقيام بذلك ، يجب عليك تصميم الصفحة بنفس نمط الموقع الرئيسي وإنشاء صورة بصرية مميزة للعلامة التجارية.
أضف أدوات المجتمع وأزرار الوسائط الاجتماعية
تعد أدوات المجتمع وأزرار المشاركة في مقالاتك ميزة إضافية. يمكنك تثبيت مكون إضافي على موقع الويب الخاص بك أو أن تطلب من المطور القيام بذلك نيابة عنك.
ودائمًا أضف وصفًا وعنوانًا ورابطًا للصورة المطلوبة للرسالة.
استخدم الإعلانات المدفوعة
إذا كنت تريد أن تصل رسالتك إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين ، فأنت بحاجة إلى الإعلان على الشبكات الاجتماعية للترويج لرسالتك. والإعلانات المدفوعة هي إحدى أسرع الطرق لاستهداف الجمهور بناءً على التفضيلات أو الجنس أو العمر أو الاهتمامات أو الأنشطة المحددة.
علاوة على ذلك ، يعد استخدام قاعدة البيانات الحالية خيارًا أيضًا. يمكن أن تكون مختلطة مع إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة وسيلة قوية للغاية لجذب انتباه العملاء الحاليين وإلحاحهم لإجراء عمليات شراء متكررة من خلال إعادة الاستهداف.
لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة: IGNITECH Social Media Advertising.
عقد المسابقات
المواطنون مهتمون جدًا بالمنافسة. الشكل الأكثر شيوعًا هو السحب على الجوائز بين أفراد المجتمع الذين أعادوا نشر المجتمع.
استخدم الوسوم (الهاشتاج) والموقع الجغرافي
تساعد Hashtags المستخدمين في العثور على المحتوى الخاص بك ومشاركته.
يجب عليك دائمًا استخدام علامات التصنيف ذات الصلة بالمحتوى الذي تشاركه ، ولهذا ، يمكنك استخدام الخدمات عبر الإنترنت لتحديد علامات التصنيف مثل Hashtagify.me.
بمعنى آخر ، ستجذب علامات التصنيف العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك وتبقي المحتوى الخاص بك مقسمًا حسب الفئات.
أخيرًا وليس على الأقل ، عند الترويج لعملك على الشبكات الاجتماعية ، من المهم تحديد الأدوات التي تحتاجها والأهداف التي تحتاجها وكيفية تحقيقها. ولهذا ، هذه هي العناصر الأساسية التي يجب الاحتفاظ بها:
- حسابات الأعمال للشبكات الاجتماعية والمراسلين الفوريين.
- تحليل الوضع الحالي والخطط طويلة المدى.
- تحديد الهدف ومؤشراته الكمية ؛
- دراسة المجموعات المستهدفة ؛
- تقديم عروض مبيعات فريدة.
- وضع استراتيجية المحتوى ؛
- التصميم الجرافيكي للمجتمع.
- أدوات وأزرار المجتمع للشبكات الاجتماعية على مواقع الويب.
- الإعلان على الشبكات الاجتماعية.
- منافسة المشتركين.
- معلومات الهاشتاغ والموقع.
مقالاتنا ذات الصلة
- أهم 3 اتجاهات تسويق رقمي مهيمنة لا يجب أن تتجاهلها في 2020
- استراتيجيات اعتماد الذكاء الاصطناعي: كيف يتبنى كبار المديرين التنفيذيين للتسويق اليوم الذكاء الاصطناعي
- 7 إرشادات لتعزيز تصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث لمتجرك
- فن علم النفس في سرد المنتجات
- تحسين تجربة المستخدم: 10 حيل مذهلة لإنشاء رحلة سلسة للمستخدمين
