{"id":30963,"date":"2022-12-28T20:00:25","date_gmt":"2022-12-28T19:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ignitech.ma\/what-is-a-customer-data-platform-cdp\/"},"modified":"2025-05-07T13:00:41","modified_gmt":"2025-05-07T11:00:41","slug":"que-es-una-plataforma-de-datos-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/que-es-una-plataforma-de-datos-de-clientes\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es una plataforma de datos de clientes (CDP)?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"30963\" class=\"elementor elementor-30963 elementor-9186\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-da4cec9 MainContent elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"da4cec9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cc1723c\" data-id=\"cc1723c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8dd4cc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8dd4cc9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Customer Data Platform es una soluci\u00f3n integral para la gesti\u00f3n de datos de clientes. Permite a las empresas recopilar, almacenar y analizar datos de clientes de una variedad de fuentes, incluidos sitios web, redes sociales y campa\u00f1as de marketing. Estos datos se pueden utilizar para crear campa\u00f1as de marketing espec\u00edficas y mejorar el servicio al cliente.<\/p><p>Una plataforma de datos de clientes se diferencia de una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de datos tradicional, como un sistema de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM), en varios aspectos. En primer lugar, una plataforma de datos de clientes recopila datos de una variedad de fuentes, mientras que un sistema CRM generalmente se basa en datos que ya est\u00e1n almacenados en el sistema. En segundo lugar, una plataforma de datos de clientes permite a las empresas analizar datos en tiempo real, mientras que un sistema CRM suele requerir que los datos se procesen y analicen despu\u00e9s de su recopilaci\u00f3n. Por \u00faltimo, una plataforma de datos de clientes est\u00e1 dise\u00f1ada para ayudar a las empresas a mejorar la participaci\u00f3n de los clientes, mientras que un sistema CRM se utiliza normalmente para gestionar las relaciones con los clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abde141 elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"abde141\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;],&quot;container&quot;:&quot;.MainContent&quot;,&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;no_headings_message&quot;:&quot;No headings were found on this page.&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tTabla de contenidos\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__abde141\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Open table of contents\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__abde141\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Close table of contents\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"elementor-toc__abde141\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8764f3a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8764f3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">- \u00bfCu\u00e1les son los beneficios de una plataforma de datos de clientes?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-978e7c2 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"978e7c2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"420\" src=\"https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-benefits-of-a-Customer-Data-Platform-1024x538.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-32218\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-benefits-of-a-Customer-Data-Platform-1024x538.jpg 1024w, https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-benefits-of-a-Customer-Data-Platform-300x158.jpg 300w, https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-benefits-of-a-Customer-Data-Platform-768x403.jpg 768w, https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-benefits-of-a-Customer-Data-Platform-600x315.jpg 600w, https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-benefits-of-a-Customer-Data-Platform.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe76a3a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fe76a3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una plataforma de datos de clientes (CDP) es una tecnolog\u00eda de marketing que recopila, almacena y analiza los datos de los clientes para mejorar las campa\u00f1as de marketing y las experiencias de los clientes.<\/p><p>Las CDP proporcionan varios beneficios clave, que incluyen:<\/p><p><strong>1.<\/strong> Mejora de la informaci\u00f3n sobre los <strong>clientes:<\/strong> Las CDP le ayudan a comprender mejor a sus clientes al consolidar los datos de m\u00faltiples fuentes en una sola plataforma. Estos datos se pueden analizar para obtener informaci\u00f3n sobre la demograf\u00eda, las preferencias y el comportamiento de los clientes.<\/p><p><strong>2. Marketing m\u00e1s personalizado:<\/strong> Las CDP le ayudan a transmitir mensajes de marketing m\u00e1s personalizados al comprender las preferencias y los comportamientos de los clientes. Esto le permite crear campa\u00f1as espec\u00edficas que resuenen con clientes individuales.<\/p><p><strong>3. Campa\u00f1as m\u00e1s efectivas:<\/strong> Las CDP lo ayudan a orientar sus campa\u00f1as de manera m\u00e1s efectiva, lo que resulta en un mejor rendimiento de la campa\u00f1a. Los datos recopilados por las CDP se pueden utilizar para optimizar las campa\u00f1as al comprender qu\u00e9 mensajes y canales son m\u00e1s efectivos para diferentes clientes.<\/p><p><strong>4. Aumento de la lealtad del cliente:<\/strong> Las CDP pueden ayudarlo a crear experiencias de cliente m\u00e1s personalizadas y atractivas, lo que puede conducir a una mayor lealtad y defensa del cliente.<\/p><p><strong>5. Seguridad de datos mejorada:<\/strong> Las CDP proporcionan una forma m\u00e1s segura de almacenar y analizar los datos de los clientes, lo que ayuda a proteger contra las violaciones de datos y otras amenazas de seguridad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7124731 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7124731\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">- \u00bfC\u00f3mo funciona una plataforma de datos de clientes?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e36797 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e36797\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una plataforma de datos de clientes (CDP) es una tecnolog\u00eda de marketing que permite a las empresas recopilar, integrar y activar datos de clientes de diversas fuentes para crear un perfil de cliente unificado.<br><br>El CDP recopila datos de clientes de varias fuentes, incluidas las interacciones en el sitio web, el marketing por correo electr\u00f3nico, las redes sociales y las transacciones en el punto de venta. A continuaci\u00f3n, estos datos se limpian y se integran en un perfil de cliente unificado.<br><br>El perfil unificado del cliente se puede utilizar para activar los datos del cliente con fines de marketing. Por ejemplo, el CDP se puede utilizar para personalizar el contenido del sitio web, crear campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico espec\u00edficas y dirigirse a los clientes con anuncios espec\u00edficos en las redes sociales.<br><br>Una plataforma de datos de clientes es una valiosa herramienta de marketing porque permite a las empresas recopilar y activar datos de clientes de m\u00faltiples fuentes para crear un perfil de cliente unificado. Este perfil de cliente unificado se puede utilizar para personalizar el contenido del sitio web, crear campa\u00f1as de marketing por correo electr\u00f3nico espec\u00edficas y dirigirse a los clientes con anuncios espec\u00edficos en las redes sociales.<br><br>Al hacer esto, puede identificar las palabras clave y frases que sus clientes est\u00e1n utilizando para encontrar a sus competidores. A continuaci\u00f3n, puedes utilizar estas palabras clave en tus propias campa\u00f1as de marketing para atraer a m\u00e1s clientes.<br><br>Una de las mejores formas de hacer investigaci\u00f3n competitiva es utilizar una herramienta como SEMrush. SEMrush te permite ver el tr\u00e1fico del sitio web de tu competidor, as\u00ed como las palabras clave a las que se dirigen.<br><br>Esto tambi\u00e9n le brinda informaci\u00f3n valiosa sobre las palabras clave a las que debe orientarse. A continuaci\u00f3n, puedes utilizar estas palabras clave en tu contenido, en el texto de tu sitio web e incluso en tus campa\u00f1as publicitarias de pago.<br><br>La investigaci\u00f3n competitiva es una herramienta valiosa para cualquier negocio. Al estudiar a tu competencia, puedes aprender lo que funciona bien para ellos y replicarlo en tu propio negocio. Esto te ayudar\u00e1 a atraer m\u00e1s clientes y aumentar tus ganancias.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83a890e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"83a890e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">- \u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas clave de una plataforma de datos de clientes?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bf3ac2 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4bf3ac2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"419\" src=\"https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-key-features-of-a-Customer-Data-Platform-1024x536.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-32219\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-key-features-of-a-Customer-Data-Platform-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-key-features-of-a-Customer-Data-Platform-300x157.jpg 300w, https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-key-features-of-a-Customer-Data-Platform-768x402.jpg 768w, https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-key-features-of-a-Customer-Data-Platform-600x314.jpg 600w, https:\/\/cdn.ignitech.ma\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/What-are-the-key-features-of-a-Customer-Data-Platform.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" title=\"\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75e6d5a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75e6d5a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una plataforma de datos de clientes, o CDP, es un tipo de software que permite a las empresas recopilar y gestionar datos de clientes de diversas fuentes. Estos datos se pueden utilizar para crear campa\u00f1as de marketing espec\u00edficas y mejorar el servicio al cliente.<\/p><p>Algunas de las caracter\u00edsticas clave de un CDP incluyen la capacidad de recopilar datos de una variedad de fuentes, incluidas las interacciones en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea; la capacidad de segmentar los datos en funci\u00f3n de la demograf\u00eda y el comportamiento de los clientes; y la capacidad de realizar un seguimiento de la participaci\u00f3n de los clientes con las campa\u00f1as de marketing.<\/p><p>Un CDP tambi\u00e9n puede ayudar a las empresas a mejorar el servicio al cliente al identificar los problemas y quejas de los clientes y luego proporcionar a los representantes de servicio al cliente la informaci\u00f3n que necesitan para abordar estos problemas.<\/p><p>Las empresas deben considerar una plataforma de datos de clientes si quieren mejorar sus campa\u00f1as de marketing o su servicio al cliente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-290f37c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"290f37c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">- \u00bfC\u00f3mo puede ayudar una plataforma de datos de clientes a mi negocio?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3675635 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3675635\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un CDP puede ayudar a su empresa al:<br><br><strong>1. Recopilaci\u00f3n de datos de clientes de diversas fuentes.<\/strong><br><br>Un CDP puede recopilar datos de una variedad de fuentes, incluida la actividad del sitio web y del comercio electr\u00f3nico, las interacciones con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, las redes sociales y otros canales de marketing. Estos datos se pueden unificar en una sola vista del cliente, lo que brinda a las empresas una comprensi\u00f3n m\u00e1s completa de sus clientes.<br><br><strong>2. Activar los datos de los clientes para crear experiencias personalizadas.<\/strong><br><br>Los datos recopilados por una CDP se pueden utilizar para crear experiencias de cliente m\u00e1s personalizadas. Por ejemplo, una CDP puede utilizar los datos de los clientes para personalizar el contenido del sitio web, recomendar productos y orientar anuncios.<br><br><strong>3. Mejorar el compromiso del cliente.<\/strong><br><br>Al utilizar los datos de los clientes para crear experiencias m\u00e1s personalizadas, las empresas pueden mejorar la participaci\u00f3n de los clientes. Esto, a su vez, puede conducir a un aumento de las ventas y la lealtad.<br><br><strong>4. Reducir la p\u00e9rdida de clientes.<\/strong><br><br>Churn es el t\u00e9rmino utilizado para describir a los clientes que dejan de hacer negocios con una empresa. Al utilizar los datos de los clientes para crear experiencias m\u00e1s personalizadas, las empresas pueden reducir la p\u00e9rdida de clientes y mejorar la retenci\u00f3n de clientes.<br><br><strong>5. Aumentar las ventas.<\/strong><br><br>La capacidad de crear experiencias de cliente m\u00e1s personalizadas puede conducir a un aumento de las ventas. Al proporcionar a los clientes contenido relevante y oportuno, las empresas pueden alentarlos a realizar compras.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d24e0b3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d24e0b3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las plataformas de datos de clientes brindan a las empresas la capacidad de recopilar y unificar datos de clientes de varias fuentes. Esto permite a las empresas orientar y personalizar las campa\u00f1as de marketing, mejorando el compromiso y la lealtad de los clientes. Adem\u00e1s, las plataformas de datos de clientes pueden ayudar a las empresas a identificar oportunidades y tendencias, y a tomar mejores decisiones sobre el desarrollo de productos y la fijaci\u00f3n de precios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96e71e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"96e71e3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Temas relacionados:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d130b2c elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"d130b2c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.ignitech.ma\/customer-data-platform-benefits-on-your-business\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M504 256c0 136.967-111.033 248-248 248S8 392.967 8 256 119.033 8 256 8s248 111.033 248 248zM227.314 387.314l184-184c6.248-6.248 6.248-16.379 0-22.627l-22.627-22.627c-6.248-6.249-16.379-6.249-22.628 0L216 308.118l-70.059-70.059c-6.248-6.248-16.379-6.248-22.628 0l-22.627 22.627c-6.248 6.248-6.248 16.379 0 22.627l104 104c6.249 6.249 16.379 6.249 22.628.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">5 formas efectivas en que una plataforma de datos de clientes puede beneficiar a su empresa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/14-tecnicas-para-aumentar-su-base-de-clientes\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M504 256c0 136.967-111.033 248-248 248S8 392.967 8 256 119.033 8 256 8s248 111.033 248 248zM227.314 387.314l184-184c6.248-6.248 6.248-16.379 0-22.627l-22.627-22.627c-6.248-6.249-16.379-6.249-22.628 0L216 308.118l-70.059-70.059c-6.248-6.248-16.379-6.248-22.628 0l-22.627 22.627c-6.248 6.248-6.248 16.379 0 22.627l104 104c6.249 6.249 16.379 6.249 22.628.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">14 t\u00e9cnicas que puedes utilizar para aumentar tu base de clientes<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.ignitech.ma\/tips-to-scale-black-friday-and-cyber-monday-sales\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M504 256c0 136.967-111.033 248-248 248S8 392.967 8 256 119.033 8 256 8s248 111.033 248 248zM227.314 387.314l184-184c6.248-6.248 6.248-16.379 0-22.627l-22.627-22.627c-6.248-6.249-16.379-6.249-22.628 0L216 308.118l-70.059-70.059c-6.248-6.248-16.379-6.248-22.628 0l-22.627 22.627c-6.248 6.248-6.248 16.379 0 22.627l104 104c6.249 6.249 16.379 6.249 22.628.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Consejos para maximizar las ventas del Black Friday y el Cyber Monday<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.ignitech.ma\/why-are-bnpl-business-models-growing-in-popularity\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M504 256c0 136.967-111.033 248-248 248S8 392.967 8 256 119.033 8 256 8s248 111.033 248 248zM227.314 387.314l184-184c6.248-6.248 6.248-16.379 0-22.627l-22.627-22.627c-6.248-6.249-16.379-6.249-22.628 0L216 308.118l-70.059-70.059c-6.248-6.248-16.379-6.248-22.628 0l-22.627 22.627c-6.248 6.248-6.248 16.379 0 22.627l104 104c6.249 6.249 16.379 6.249 22.628.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">\u00bfPor qu\u00e9 est\u00e1n creciendo la popularidad de los modelos de negocio BNPL?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/top-5-herramientas-de-encuestas-online-gratuitas-para-2022\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M504 256c0 136.967-111.033 248-248 248S8 392.967 8 256 119.033 8 256 8s248 111.033 248 248zM227.314 387.314l184-184c6.248-6.248 6.248-16.379 0-22.627l-22.627-22.627c-6.248-6.249-16.379-6.249-22.628 0L216 308.118l-70.059-70.059c-6.248-6.248-16.379-6.248-22.628 0l-22.627 22.627c-6.248 6.248-6.248 16.379 0 22.627l104 104c6.249 6.249 16.379 6.249 22.628.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Las 5 mejores herramientas gratuitas de encuestas en l\u00ednea para 2022<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/retencion-marketing-y-adquisicion-de-clientes\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-check-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M504 256c0 136.967-111.033 248-248 248S8 392.967 8 256 119.033 8 256 8s248 111.033 248 248zM227.314 387.314l184-184c6.248-6.248 6.248-16.379 0-22.627l-22.627-22.627c-6.248-6.249-16.379-6.249-22.628 0L216 308.118l-70.059-70.059c-6.248-6.248-16.379-6.248-22.628 0l-22.627 22.627c-6.248 6.248-6.248 16.379 0 22.627l104 104c6.249 6.249 16.379 6.249 22.628.001z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Por qu\u00e9 el marketing de retenci\u00f3n es m\u00e1s importante que la adquisici\u00f3n de clientes<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad14b20 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ad14b20\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Nuestros servicios relacionados:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d77fcb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d77fcb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><a href=\"https:\/\/www.igni-academy.com\/home\/courses?category=email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing por correo electr\u00f3nico <\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/mercadeo-en-redes-sociales\/\">Marketing en Redes Sociales<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Customer Data Platform es una soluci\u00f3n integral para la gesti\u00f3n de datos de clientes. Permite a las empresas recopilar, almacenar y analizar datos de clientes de una variedad de fuentes, incluidos sitios web, redes sociales y campa\u00f1as de marketing. Estos datos se pueden utilizar para crear campa\u00f1as de marketing espec\u00edficas y mejorar el servicio al [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":30964,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2417],"tags":[2524],"ppma_author":[2877],"class_list":["post-30963","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comercio-electronico","tag-comercio-electronico"],"authors":[{"term_id":2877,"user_id":0,"is_guest":1,"slug":"anas-ziane-es","display_name":"Anas ZIANE","avatar_url":"https:\/\/www.ignitech.ma\/wp-content\/litespeed\/avatar\/e0de3cb86f30117e120eb135706c3bfb.jpg?ver=1778412594","author_category":"","first_name":"","last_name":"","user_url":"","job_title":"","description":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30963"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30963\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30963"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30963"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30963"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ignitech.ma\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=30963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}