Social media marketing implique une approche méthodique pour promouvoir les entreprises sur les plateformes en ligne et attirer plus de clients. La première étape consiste à analyser la situation actuelle de l’entreprise, à identifier les objectifs commerciaux et à élaborer une stratégie de marketing des médias sociaux (SMM) qui permettra de les atteindre. Pour y parvenir, plusieurs moyens peuvent être utilisés pour attirer davantage de clients vers l’entreprise. Voici les principaux moyens qui peuvent vous aider à attirer davantage de clients vers votre entreprise :
Promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux pour Attirer plus de clients
Pour une promotion efficace de votre entreprise sur les réseaux sociaux, vous devez commencer par une évaluation de la situation actuelle. Il est nécessaire de s’appuyer sur ce que vous avez déjà.
Tirez parti des pages que vous avez déjà mises en place. Pour commencer, vous devriez avoir un compte professionnel sur Facebook , Instagram, LinkedIn, une chaîne YouTube et un compte de marque Twitter.
Développer des comptes professionnels à travers les messageries instantanées
Sur Facebook, vous pouvez créer une page d’entreprise, de marque, communautaire ou publique en ajoutant un bouton d’appel à l’action.
Ensuite, créez un compte professionnel Instagram et ajoutez un bouton d’appel sur Google Maps, envoyez une lettre et indiquez un itinéraire vers votre entreprise.
De même, créez une page communautaire sur LinkedIn, vous pouvez y publier des actualités et examiner les analyses web.
Par ailleurs, WhatsApp propose deux options : WhatsApp Business pour les petites entreprises et l’API WhatsApp Business développée pour les grandes entreprises.
Viber permet de créer des autocollants de marque, de faire du commerce électronique et d’envoyer des messages professionnels.
En outre, Telegram vous permet de créer des canaux publics et des bots pour le support client, l’intégration avec d’autres services et la réception de paiements.
Examiner la situation actuelle des marques sur les réseaux sociaux
Tout d’abord, identifiez les faiblesses et les pièges de vos pages, analysez la réputation, l’engagement et surveillez vos abonnés actifs réels. Ces éléments vous aideront à définir la fréquence de publication du contenu.
En d’autres termes, il est important de maintenir un rythme stratégique de publication sur l’ensemble de vos canaux de social media marketing.
Définir des indicateurs de performance sur les réseaux sociaux
Pour comprendre l’orientation de la promotion sur les réseaux sociaux, vous devez fixer des objectifs clairs et mesurables en fonction de vos caractéristiques spécifiques.
Vos indicateurs clés de performance internes vous aideront à surveiller et à garder un œil sur votre réputation en ligne et à établir une relation solide avec vos clients.
- Portée
- Engagement
- Clients potentiels
- Conversion
- Valeur à vie…
Créer un portrait d’un représentant du groupe cible
Vous devez comprendre le public cible et ses principaux représentants.
Après avoir dressé le portrait détaillé d’un client type, en précisant son sexe, son statut social, ses principaux centres d’intérêt et ses priorités de vie, vous y verrez plus clair et pourrez alors créer un contenu spécifique qui s’adressera directement à votre cible.
Créez des offres de vente uniques
La création d’offres de vente uniques et attirantes sera certainement utile, car elle neutralisera les litiges, augmentera les conversions et permettra à votre marque de se démarquer de la concurrence.
La stratégie commerciale doit reposer sur une compréhension de base des atouts de l’entreprise et sur la capacité de tous les employés à inspirer aux clients la confiance dans la pertinence du choix de tel ou tel produit.
Créer une stratégie de contenu
Un contenu correctement sélectionné qui répond aux intérêts du groupe cible et contribue à résoudre ce problème est un élément promotionnel fondamental des réseaux sociaux. Votre stratégie de contenu doit indiquer votre plan de publication, la fréquence, le format et le style.
- Activités commerciales : Documents liés aux activités commerciales qui résolvent les problèmes des consommateurs, élargissent le cadre conceptuel et augmentent l’érudition
- Contenu commercial : Publicité directe de biens ou de services. Les liens vers le site web officiel de l’entreprise et d’autres communautés d’affaires ne sont pas trop intéressants ni trop fréquents.
- Contenu créé par les utilisateurs : critiques vidéo, commentaires et photos liés à la marque.
- Ressources interactives : Sondages entre abonnés, ouverture de sujets de discussion et autres options d’interaction avec les clients.
- Nouvelles de l’entreprise : Informations sur les activités de la marque, histoires intéressantes sur les succès et les échecs, présentations des employés, vidéos montrant le processus de production. Tout cela contribue à la promotion et à la reconnaissance de la marque sur les réseaux sociaux.
Graphisme communautaire
Ajouter des widgets communautaires et des boutons de médias sociaux
Les widgets communautaires et les boutons de partage sur vos articles sont un plus. Vous pouvez installer un plugin sur votre site web ou demander à un développeur de le faire pour vous.
Ajoutez toujours au message une description, un titre et un lien vers l’image souhaitée.
Utiliser des annonces payantes
Si vous voulez que votre message atteigne le plus grand nombre possible de clients potentiels, vous devez faire de la publicité sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre message. Les annonces payantes sont l’un des moyens les plus rapides de cibler un public en fonction de ses préférences, de son sexe, de son âge, de ses centres d’intérêt ou de ses activités.
En outre, l’utilisation de votre base de données existante est également une option. Associée à des publicités payantes sur les médias sociaux, elle peut constituer une méthode très efficace pour attirer l’attention de vos clients existants et les inciter à effectuer des achats récurrents par le biais du reciblage.
Pour plus d’informations, veuillez consulter le site: IGNITECH Social Media Advertising.
Organiser des concours
Les citoyens sont très intéressés par le concours. La forme la plus populaire est un tirage au sort entre les membres de la communauté qui ont reposté la communauté.
Utilisez les hashtags et la géolocalisation
Les hashtags aident les utilisateurs à trouver et à partager votre contenu.
Vous devez toujours utiliser des hashtags en rapport avec le contenu que vous partagez, et pour cela, vous pouvez utiliser des services en ligne de sélection de hashtags tels que Hashtagify.me.
En d’autres termes, les hashtags attirent des clients potentiels sur votre site web et permettent de segmenter votre contenu par catégories.
Enfin, pour promouvoir votre entreprise sur les réseaux sociaux, il est important d’identifier les outils dont vous avez besoin, les objectifs que vous vous fixez et la manière de les atteindre. Et pour cela, voici les éléments clés à retenir :
- Comptes professionnels pour les réseaux sociaux et les messageries instantanées.
- Analyse de la situation actuelle et des projets à long terme ;
- Identification de la cible et de ses indicateurs quantitatifs ;
- Étude des groupes cibles ;
- Proposer des offres commerciales uniques.
- Mise en place d’une stratégie de contenu ;
- Conception graphique communautaire.
- Widgets et boutons communautaires pour les réseaux sociaux sur les sites web.
- Publicité sur les réseaux sociaux.
- Concours d’abonnés.
- Hashtag et informations de localisation.
