与传统营销相比，数字营销有不少明显的优势，其中最重要的一点，或许是它能更有效地触达潜在客户。做传统营销，企业只能靠猜测去判断客户是谁、想要什么；而借助数字营销，企业可以根据潜在客户的兴趣、人口属性乃至过往行为，对他们进行精准定位。
下面就来看看数字营销的优势，也就是它胜过传统营销的9大好处：
数字营销的优势一：性价比高
数字营销行业正蓬勃发展，这并非没有原因：数字营销的高性价比，让它对企业的吸引力远超传统营销方式。
做数字营销，企业有多种方式可选，包括搜索引擎优化（SEO）、按点击付费（PPC）广告和邮件营销。而做传统营销，企业只能局限于平面广告、直邮和电话营销等传统手段。
优势二：触达大量受众
任何数字营销活动最重要的一环，就是触达大量受众。受众规模不够，就很难取得成功所需的成果。好在有不少方法能让你的信息覆盖更多人：
· 付费广告：针对特定的人口属性或兴趣投放，确保广告送到对的人面前。付费广告还可以根据你的品牌和信息量身定制，更容易引起人们的注意。
· 社交媒体：借助Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体平台，你可以在短时间内与大量用户建立联系。
· 自然触达：创作人们愿意分享的高质量内容，不花一分钱也能触达大量人群。
把付费推广、自然流量和社交媒体营销结合起来，你就能触达大量受众，取得成功所需的成果。
优势三：个性化信息
“个性化信息”这个说法在数字营销中被频繁提及，这是有道理的：它是与客户建立联系的有力方式。发送专门为个人量身定制的信息，你能与对方建立更紧密的联系，提高他们采取行动的可能性，甚至培养忠诚度。
打造个性化信息有几种方法。最简单的是称呼客户的名字，这通常可以从他们的邮箱地址或社交媒体资料中找到。你也可以利用掌握的其他信息，比如他们的所在地、购买记录或人口属性信息。
优势四：投资回报率更高
过去，企业主要依靠平面广告、电视广告和直邮等传统营销方式来获取线索、带动销售。而在如今的数字时代，借助网站设计与开发、搜索引擎优化（SEO）、按点击付费（PPC）广告和社交媒体营销等数字营销手段，企业能获得高得多的投资回报率（ROI）。
数字营销投资回报率更高，一个主要原因是它比传统营销更有针对性。借助数字营销，企业可以把精力精准聚焦在特定的人口属性和兴趣人群上，从而获得更高的投资回报率。比如，通过PPC广告，企业可以定向那些最近在Google上搜索过某种产品或服务的人，确保广告展示给已经对企业产品感兴趣的人。
另一个原因是数字营销比传统营销更具性价比。采用传统营销方式，企业要为印刷、邮寄、广告位等支付费用；而做数字营销，企业往往只需花费一小部分成本，就能取得同样的效果。比如，SEO就是提升企业网站排名、获取更多线索和销售的一种非常经济的方式。
优势五：提升品牌知名度
在提升品牌知名度方面，数字营销比传统营销更有效，原因有以下几点。
第一，数字营销比传统营销更可衡量。借助Google Analytics等工具，你可以轻松追踪有多少人浏览了你的网站、点击了你的广告，甚至完成了购买。
这些数据能帮你判断数字营销是否奏效，并据此做出必要的调整。
第二，数字营销比传统营销更有针对性。你可以按特定的人口属性、兴趣甚至地理位置来定向投放广告，确保看到广告的是最有可能对你的产品或服务感兴趣的人。
第三，数字营销比传统营销更有吸引力。借助视频、信息图等互动内容，人们更愿意与你的品牌互动，进一步了解你能提供什么。
总之，数字营销更可衡量、更有针对性、更有吸引力，因此在提升品牌知名度方面比传统营销更有效。
优势六：客户互动更深入
数字营销的客户互动之所以比传统营销更深入，原因之一是客户能以更贴近个人的方式与品牌互动。客户可以通过社交媒体平台直接与品牌沟通，甚至可以通过网站上的在线客服功能与客服人员聊天。这种一对一的互动让客户感觉与品牌联系更紧密，今后也更愿意继续与品牌互动。
另一个原因是客户能在网上获取更多关于品牌的信息。他们可以阅读评价、查看照片和视频、了解公司的发展历程。有了这些信息，客户就能更明智地决定是否要与这个品牌打交道。
数字营销比传统营销更有效，还因为它覆盖的受众更广。做传统营销，企业只能触达本地客户；而借助数字营销，企业可以触达全世界的客户。这种全球覆盖能力让企业接触到更多潜在客户，帮助企业更快地发展壮大。
优势七：灵活性更强
数字营销是指制定、管理和执行一套利用数字技术触达并吸引客户的营销计划。数字营销比传统营销更灵活，因为它能让企业更高效地定向更广泛的受众。此外，数字营销还能让企业更准确地追踪营销效果，从而更有效地优化营销活动。
优势八：提升销售额
数字营销在提升销售额方面能比传统营销更成功，原因有很多，其中一个关键原因是数字营销能实现个性化得多的营销方式。做传统营销，企业只能面向非常笼统的受众；而借助数字营销，企业可以根据兴趣、人口属性甚至过往行为来定位特定客户。这种程度的个性化更有可能带来销售增长，因为它能让企业更好地根据目标客户的需求和喜好来调整营销信息。此外，数字营销比传统营销更具性价比，对希望提升销售额的企业来说更有吸引力。
优势九：改善客户服务
在数字时代，客户拥有前所未有的主动权。他们能即时获取信息，还能在网上实时与他人分享自己的体验。这推高了客户的期望，达不到这些期望的企业，很快就会把客户拱手让给竞争对手。
数字营销的核心就是满足甚至超越客户的期望。它借助技术打造相关、有用、有吸引力的个性化客户体验，可以通过网站、社交媒体、邮件和移动应用等多种渠道实现。
客户服务是数字营销的关键组成部分。它指的是为客户提供所需的信息和支持，让他们与你的企业打交道时获得最大价值。优质的客户服务对于培养客户忠诚度、带来回头生意至关重要。
在传统营销中，客户服务常常被当作事后才考虑的事：处理客户咨询和投诉是销售团队的职责，而营销团队专注于获取线索和销售。但在数字时代，客户服务已经是营销组合的基本组成部分。仅仅获取线索和销售已经不够了，你还需要提供出色的客户服务，最大限度地提升客户满意度和忠诚度。
数字营销是一种强大的工具，能帮助企业触达更广泛的受众、更有效地与客户互动，并取得更好的成果。如果你想提升营销效果，不妨考虑运用数字营销手段，充分发挥数字营销的优势。
