Question 1

Warum sollte ich Social Media nutzen?

Accepted Answer

Dass das Web sozial geworden ist, bestreitet niemand. Laut socialmediatoday.com steigt die in sozialen Netzwerken verbrachte Zeit auf bis zu neun Stunden pro Tag, und 30% der gesamten Online-Zeit entfallen auf soziale Interaktionen. Wer also vor Menschen sichtbar sein will, erreicht das über Social Media wirksam. Ob es Ihnen um Markenbekanntheit geht, um gesponserte Inhalte für Conversions oder um beides: Wir unterstützen Sie dabei.

Question 2

Wie oft sollte ich posten?

Accepted Answer

Mindestens zweimal pro Woche zu posten ist sinnvoll. Auf X darf es häufiger sein, auch mehrmals täglich. Auf Pinterest ist tägliches Posten möglich, wenn Ihr Team Zeit und passende Inhalte hat. Ergänzend nutzen wir Stories auf Snapchat, Facebook und Instagram, um präsent zu bleiben oder Dringlichkeit zu erzeugen, ohne zu übertreiben.

Question 3

Wie lange dauert es, eine starke Social-Media-Präsenz aufzubauen?

Accepted Answer

Beständigkeit entscheidet: Es geht darum, eine belastbare Bindung zwischen Ihrer Marke und Ihrem Publikum aufzubauen. Eine starke Social-Media-Präsenz aufzubauen ist einfach, aber nicht leicht. Es ist keine Raketenwissenschaft, kostet jedoch Zeit und Konstanz. Nach unserer Erfahrung braucht es in der Regel zwei Jahre kontinuierlicher Arbeit auf den Plattformen, bis die Bindung entsteht, die Kunden wirklich schätzen.

Question 4

Wie kann ich meine Beiträge automatisieren und planen?

Accepted Answer

Wir haben dafür intern eine Lösung entwickelt und helfen Ihnen, Ihre Beiträge im Voraus zu automatisieren und zu planen. Wenn Sie das lieber selbst übernehmen, empfehlen wir unseren Kunden Buffer oder Hootsuite.

Question 5

Kann ich negative Kommentare oder Bewertungen löschen?

Accepted Answer

Auf Pinterest, YouTube und LinkedIn können Sie Kommentare löschen. Auf Facebook, Instagram und X raten wir davon ab. Wo Löschen nicht sinnvoll ist, setzen wir einen Filter ein, der problematische Begriffe vorab blockiert.

Question 6

Welche Werkzeuge nutzen Sie für Social-Media-Marketing?

Accepted Answer

Wir haben eigene, maßgeschneiderte Werkzeuge, die die Anforderungen unserer Kunden abdecken. Sprechen Sie uns an, wir zeigen sie Ihnen vollständig. Darüber hinaus arbeitet unser Team mit Google Docs für die Zusammenarbeit sowie mit Adobe Spark, Photoshop und Illustrator, um Bilder zu erstellen und zu skalieren. Unsere Beraterinnen und Berater nutzen eine breite Auswahl an Werkzeugen, unter anderem: https://buffer.com/ https://www.canva.com/ https://www.tailwindapp.com/ Inshot Mobile-App: Link https://trello.com/

Question 7

Warum brauchen wir eine Social-Media-Marketing-Agentur?

Accepted Answer

Ihre Kundinnen und Kunden sind täglich in sozialen Netzwerken: Unabhängig von Ihrer Branche müssen Sie dort sichtbar sein, wo Ihre potenziellen Kunden sind. Präsenz in sozialen Netzwerken hält Ihre Marke mit ihnen verbunden und im Gespräch, sodass Sie stets die erste Wahl bleiben. Menschen suchen, sprechen über und empfehlen Ihre Produkte oder Leistungen: Unsere Leistungen halten Ihr Unternehmen nah an potenziellen Kunden: Bedürfnisse hören, auf Anliegen reagieren und Erwartungen erfüllen wird einfach. Wir heben hervor, was Ihr Unternehmen zu bieten hat, und antworten aufrichtig auf negative Anmerkungen, damit sich Ihre Kunden ernst genommen fühlen. Sie verdienen professionelles Social-Media-Management: Den meisten Unternehmen fehlen Zeit und Know-how, um alle Kanäle wirksam zu betreuen. Wir übernehmen das, mit den Werkzeugen, Abläufen und Fachleuten, die Ihre Marketingziele erreichen und Umsatz, ROAS und Ertrag steigern.

Häufige Fragen