Une stratégie de contenu numérique est essentielle pour les entreprises qui cherchent à obtenir des résultats significatifs en ligne en 2023. Avec une concurrence croissante pour attirer l’attention des consommateurs sur toutes les plateformes, la création d’un plan stratégique pour le développement et la distribution de votre contenu garantit la pertinence, maximise la portée et l’engagement.
Ce guide complet vous guidera à travers les étapes clés de l’élaboration d’une stratégie de contenu numérique efficace à partir de zéro. Suivez-nous pour obtenir des informations exploitables sur l’audit de votre contenu actuel, la compréhension de votre public, la définition d’objectifs, la création de contenu convaincant dans tous les formats, l’optimisation de la recherche, les tactiques de distribution et l’analyse des performances. Avec la bonne stratégie en place, vous pouvez élever votre jeu de contenu et obtenir des gains commerciaux tangibles.
– Qu’est-ce qu’une stratégie de contenu numérique ?
Il s’agit d’un plan stratégique fondé sur la recherche visant à créer, distribuer, promouvoir et mesurer un contenu en ligne pertinent sur tous les canaux. Il vise à engager les publics cibles et à atteindre des objectifs commerciaux spécifiques grâce à des messages alignés qui apportent de la valeur.
– Les principaux objectifs d’une stratégie de contenu numérique définie sont les suivants :
- Attirer et fidéliser des groupes d’audience clairement définis
- Générer des conversions et un retour sur investissement grâce à un contenu personnalisé
- Établir un leadership éclairé et une autorité de marque
- Trafic organique et incrémental croissant
- Obtenir un avantage concurrentiel
– Les éléments clés d’une stratégie de contenu numérique comprennent :
| Description de l’élément | |
|---|---|
| Étude | d’audience Obtenez une bonne compréhension de vos personas cibles grâce à une analyse démographique, psychographique et comportementale pour cartographier le parcours de leur acheteur. |
| Définition d’objectifs | Définissez des objectifs spécifiques et mesurables liés aux objectifs commerciaux ainsi que des indicateurs de performance clés pertinents pour le suivi. |
| Création de contenu | Développez un contenu exceptionnel dans des formats tels que des messages longs, des vidéos, des infographies, etc., adapté aux besoins et aux questions du public à différentes étapes. |
| Mappage de contenu | : Mappez les types de contenu et les sujets aux différentes étapes du parcours de l’acheteur pour chaque persona cible afin de les guider et de les nourrir vers les conversions. |
| SEO | Optimisation technique et sur la page pour améliorer la visibilité organique et le classement du contenu. Effectuer une recherche de mots-clés pour l’optimisation thématique. |
| Stratégie de distribution | Approche méthodique de la distribution concernant les canaux détenus, gagnés et payés pour élargir la portée et amplifier la promotion du contenu. |
| Monétisez | la distribution existante en promouvant le contenu par e-mail, les médias sociaux, les interactions commerciales, etc. pour stimuler la consommation. |
| Suivez | indicateurs tels que les clics, le taux d’engagement, les prospects générés, etc. pour optimiser davantage le contenu et la stratégie pour une amélioration continue. |
Avec une stratégie de contenu numérique structurée alimentée par des informations sur l’audience et des processus basés sur des données, les marques peuvent obtenir un avantage concurrentiel durable.
Quels sont les 3 C de la stratégie de contenu ?
Les principes fondamentaux qui sous-tendent une stratégie de contenu numérique efficace peuvent être résumés dans les 3 C essentiels :
1. Clarté :
Le fondement de toute stratégie numérique percutante réside dans une clarté absolue. Cela exige un alignement méticuleux du contenu, de l’objectif et du message avec les besoins spécifiques du public à chaque étape de son parcours. Il s’agit de rationaliser les idées, de s’assurer qu’elles sont présentées d’une manière facilement compréhensible et qui trouve un écho auprès du public cible.
2. Concision :
Reconnaissant la capacité d’attention limitée du consommateur numérique moderne, le contenu doit être conçu en tenant compte de la lisibilité et de la franchise. Cela nécessite de condenser les idées sans compromettre leur impact. Dans un monde où le temps est une denrée précieuse, la capacité de transmettre des informations de manière succincte est cruciale pour capter et maintenir l’attention du public.
3. Cohérence :
Le pilier de la confiance est la cohérence inébranlable. Cela implique de maintenir un calendrier fiable pour la publication de contenu de haute qualité et de valeur sur divers canaux et formats. L’excellence prévisible établit non seulement la fiabilité d’une marque, mais favorise également un sentiment de confiance et de fidélité parmi le public.
L’intégration de ces 3 C dans le tissu de votre stratégie de contenu numérique est la clé de voûte pour engager et convertir efficacement les audiences. Ces critères doivent servir de principes directeurs pour votre équipe de stratégie de contenu, influençant les décisions relatives à l’architecture du contenu, à la création de ressources dans différents formats et à l’analyse continue des performances pour une optimisation continue. Une stratégie fondée sur un contenu cohérent, concis et clair est prête à accélérer le succès dans le paysage dynamique de la stratégie de contenu numérique.
Le guide 2023 pour élaborer une stratégie de contenu numérique gagnante qui génère des résultats concrets est le suivant
Définir la stratégie de contenu numérique
À la base, une stratégie de contenu numérique décrit une approche stratégique pour créer, organiser et distribuer du contenu numérique sur tous les canaux afin d’atteindre des objectifs commerciaux spécifiques. Il englobe l’ensemble du cycle de vie du contenu, de l’idéation à la mesure et à l’affinage.
Les éléments clés d’une stratégie de contenu sont les suivants :
- Des informations fondées sur la recherche sur vos acheteurs et vos audiences
- Des objectifs et des mesures de réussite clairement définis liés aux objectifs commerciaux
- Cartographie du contenu attrayant aux points de contact du parcours de l’acheteur
- Analyse des lacunes de contenu indiquant les opportunités
- Lignes directrices pour les processus de développement de contenu
- Stratégie de distribution et de promotion sur tous les formats et plateformes
- Plan d’analyse et d’optimisation
Les objectifs primordiaux d’une stratégie de contenu numérique efficace sont les suivants :
- Attirer et engager vos publics cibles en répondant à leurs besoins/intérêts
- Générez des conversions et un retour sur investissement grâce à un contenu personnalisé qui incite à l’action
- Établissez l’autorité et la confiance de la marque grâce à un contenu de haute qualité
- Augmenter la visibilité organique et le trafic sur le site web
- Obtenir un avantage concurrentiel en donnant la priorité aux sujets mal desservis
Le contenu faisant partie intégrante de l’empreinte numérique des marques et de l’approche de mise sur le marché d’aujourd’hui, la bonne stratégie de contenu peut avoir un impact considérable. Cela conduit à une plus grande notoriété de la marque, à une augmentation de la génération de prospects et des ventes et plus encore. Des mises à jour annuelles garantissent qu’il reste pertinent.
Effectuer des recherches sur votre public
Obtenir des informations claires sur vos audiences/buyer personas existantes et potentielles est la première étape du développement de votre stratégie de contenu numérique. En démêlant qui sont vos clients, leurs points faibles et leurs caractéristiques déterminantes ; Vous obtenez l’intelligence client nécessaire pour créer un contenu qui résonne.
Il existe plusieurs dimensions sur lesquelles rechercher vos audiences :
Détails démographiques : Cela couvre des données factuelles telles que l’âge, le sexe, le lieu, le niveau de revenu et plus encore. Utile pour comprendre les segments de population.
Psychographie : Va plus loin dans des aspects tels que le mode de vie, les valeurs, les croyances, les motivations et les intérêts. Essentiel pour se rapporter au public en tant que personne.
Habitudes comportementales : Essentiel pour cartographier le parcours de votre public. Recherchez leur comportement de recherche en ligne, leurs habitudes de navigation, leurs préférences en matière de contenu et de site, leurs habitudes d’achat, etc.
Segmentation du marché : Divisez votre marché cible plus large en groupes distincts qui ont des besoins et des attributs communs. Créez des stratégies de contenu différenciées pour chacun.
Saisonnalité ou événements extérieurs : Certaines industries voient des changements dans les audiences et les intérêts en fonction des saisons, des vacances ou des événements du monde réel. Restez sur le pouls.
Les puissants outils de recherche d’audience comprennent les enquêtes, les entretiens, l’écoute sociale, l’analyse Web, le planificateur de mots-clés et plus encore. Dérivez des personas et des segments d’utilisateurs exploitables pour guider le développement de contenu.
Fixer des objectifs et des indicateurs clés de performance mesurables
La prochaine étape d’une stratégie de contenu numérique efficace consiste à identifier les objectifs qui s’alignent sur les objectifs commerciaux globaux et les indicateurs clés de performance à suivre. Cela constitue le point crucial pour mesurer le succès du contenu.
Types d’objectifs de contenu réalisables :
- Augmenter les sessions du site web de 20 % en 6 mois
- Générez 150 nouveaux MQL par mois
- Augmenter de 30 % le temps moyen passé sur le site
- Améliorer l’autorité de domaine de 67 à 75 en un an
- Obtenez 60% du trafic des recherches organiques
- Augmenter le nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux de 15 %
KPI basés sur les objectifs fixés :
- Trafic sur le site Web
- Taux de rebond
- Pages par session
- Taux de conversion
- Volume de prospects/MQL
- Chiffre d’affaires
- Classements de recherche
- Abonnés sur les réseaux sociaux
Choisissez 2 à 4 objectifs pertinents par persona/domaine de contenu ainsi que des indicateurs clés de performance corrélés pour un suivi facile. De cela, assurez-vous que 1 se rapporte aux revenus de l’entreprise pour mettre en valeur l’impact du contenu sur les résultats.
Créer différents types de contenu
Une fois vos informations sur l’audience et vos objectifs de contenu cimentés, il est temps de passer à l’étape de l’idéation et de la création. Un contenu convaincant est une question de variété – différents formats, longueurs et styles adaptés aux besoins des acheteurs tout au long du parcours.
Construisez un calendrier de contenu complet pour l’année en tenant compte des saisons, des nouvelles offres et des campagnes. Ensuite, associez les formats pertinents aux points faibles de chaque persona à chaque étape.
Types de contenu engageant à exploiter :
Contenu écrit long
- Guides approfondis et ebooks
- Rapports détaillés/livres blancs
- Pièces tendance recherchées
- Lister les articles/résumés
- Guides ultimes
Valeur : Permettre de mettre en valeur l’expertise. Exploration complète des sujets pour les étapes d’achat basées sur la recherche. Attirez des backlinks et des partages.
Contenu écrit de courte durée
- Articles de blog
- Section Actualités
- Témoignages
- Interviews / Podcasts
- Infographies / articles de statistiques
Valeur : Facile à écumer et à consommer. Adaptez-vous à différentes durées d’attention. Actuel et conversationnel.
Formats de contenu visuel
- Images et graphiques originaux
- Gifs animés
- Vidéos YouTube
- Formats de contenu interactifs
Valeur : Variété des formats de narration. Engagement accru. Éléments de marque.
Sections FAQ
Valeur : Répondez directement aux questions du public. Possibilité de guider les clients et de réduire les objections.
Créez des buyer personas et associez les types de contenu idéaux aux différentes étapes de leur parcours avec votre marque. Ensuite, reliez le contenu complémentaire entre les entonnoirs à l’aide de CTA.
Optimisation du contenu pour la recherche et la proéminence
La création de contenu battant son plein, il est essentiel de l’optimiser pour la visibilité et la notoriété des recherches. Cela vous permet d’étendre la portée organique et le trafic vers votre contenu et votre site en général.
Meilleures pratiques de référencement sur la page :
- Inclure le mot-clé principal dans les balises de titre et une fois dans les 100 premiers mots
- Structurer le contenu sous les titres à l’aide de mots-clés
- Créer des liens internes utiles vers du contenu connexe
- Inclure une méta-description pertinente
- Utiliser du texte alternatif et des noms de fichiers avec des mots-clés
- Optimiser la vitesse des pages et le référencement technique
Processus de recherche de mots-clés simplifié :
- Identifier les questions fréquemment recherchées sur les sujets
- Tirez parti d’outils tels que Keyword Planner pour les données de volume et de concurrence
- Dérivez des variations à longue traîne autour des termes de base
- Développez des groupes de mots-clés sémantiques
Mise en forme du contenu pour l’applicabilité de la recherche vocale
- Chargement initial du contenu avec des paragraphes concis
- Utilisez un langage naturel et un ton conversationnel
- Rendre le contenu scannable avec des puces
- Inclure des FAQ et des réponses dans le contenu
Générer de la visibilité dans les recherches organiques complète vos efforts de distribution. Donnez à votre contenu les meilleures chances d’être trouvé par les chercheurs et recommandé par Google en suivant ces étapes.
Distribution et promotion de contenu
Créer un contenu incroyable ne suffit pas si les publics que vous souhaitez atteindre ne le découvrent jamais. La promotion et la distribution de contenu via les bons canaux font partie intégrante de la garantie que les personas cibles le consomment et s’y engagent.
Tirez parti d’une combinaison de tactiques détenues, gagnées et payées :
Actifs détenus
- Fonctionnalité sur les écrans de la page d’accueil
- Encarts de newsletter par e-mail
- Canaux de médias sociaux – organiques et payants
- Inclusion des supports de vente
Amplification méritée
- Opportunités de publication d’invités
- Promotions par les ambassadeurs de la marque
- Mentions d’influenceurs sécurisées
Des boosts payants intelligents
- Promotions Facebook/Instagram/Pinterest
- Publicités Quora/Reddit
- Acheter des parrainages de newsletter par e-mail
- Réserver des publicités payantes sur les réseaux sociaux
Mappez les formats pertinents aux étapes de l’entonnoir de conversion et présentez le contenu là où votre public passe déjà son temps. Ne cachez pas votre travail acharné. Mettez en œuvre des tactiques de buzz marketing pour une visibilité accrue.
Analyse du rendement et des résultats
Le travail ne s’arrête pas une fois que votre contenu est mis en ligne. En fait, il est essentiel d’analyser les performances de chaque pièce pour identifier ce qui résonne avec votre public et ce qui ne le fait pas.
Les indicateurs clés à suivre activement sont les suivants :
- Pages vues et visites uniques
- Taux de défilement
- Temps sur la page
- Taux d’amplification sociale
- Liens gagnés
- Amélioration de la visibilité de la recherche
- Taux de conversion à partir de pièces spécifiques
Outils à exploiter pour l’analyse et les informations :
Analysez les performances du contenu de la création aux résultats de manière cohérente. Déterminez les sujets et les formats vers lesquels votre public gravite naturellement. De même, identifiez les sous-performants en termes d’engagement et de conversions. Utilisez ensuite ces informations pour planifier un contenu de meilleure qualité et plus performant à l’avenir.
Maintenir la cohérence et l’élan
Une fois le cœur de votre stratégie de marketing de contenu numérique mis en place, la clé est de maintenir la cohérence. Définissez des processus pour maintenir le développement et la publication de contenu réguliers sur vos propres plateformes.
Comment intégrer la cohérence dans votre approche :
- Maintenir des calendriers de contenu détaillés par persona
- Définir et attribuer des objectifs trimestriels de création de contenu
- Établir des flux de travail d’approbation structurés
- Automatisez et programmez les publications sur les réseaux sociaux
- Créez des tableaux de bord d’analyse traçables
Concentrez-vous également sur la flexibilité – restez au courant de l’actualité et des tendances pour identifier les accroches en temps réel et les opportunités de connexion avec le public grâce à un contenu contextuel.
Donnez à tous les membres de l’équipe impliqués dans la création et la distribution de contenu des directives claires, des meilleures pratiques et un accès aux données de performance. Identifier les lacunes en matière de compétences ou de connaissances pour la formation future.
Continuez à faire évoluer la stratégie de contenu en fonction des dernières informations sur les personas, les objectifs commerciaux et les types de contenu qui génèrent un retour sur investissement. Auditer et réorganiser l’approche tous les 6 à 12 mois.
Quelles sont les 3 composantes de la stratégie de contenu ?
Les trois éléments clés de la stratégie de contenu sont :
1. Planification et développement : Cela implique les étapes initiales de la création de contenu, y compris la recherche, la définition d’objectifs, l’analyse de l’audience et la planification stratégique du contenu à produire. Il englobe l’idéation, la création et la structuration de contenu.
2. Mise en œuvre et distribution : Une fois le contenu créé, l’étape suivante consiste à mettre en œuvre la stratégie, qui comprend la distribution du contenu sur divers canaux et plateformes. Cette phase consiste à utiliser des médias propriétaires, gagnés et payés pour atteindre efficacement le public cible.
3. Analyse et optimisation : Le dernier composant tourne autour de l’évaluation des performances du contenu. Cela inclut la mesure des indicateurs clés de performance (KPI), l’analyse de l’engagement des utilisateurs et l’utilisation des informations acquises pour optimiser le contenu futur. L’analyse continue garantit que la stratégie de contenu reste alignée sur les objectifs commerciaux et les préférences du public au fil du temps.
La mise en œuvre d’une stratégie de contenu numérique structurée ne produit des résultats tangibles que lorsqu’elle donne la priorité aux besoins et aux intérêts du public tout en atteignant les objectifs commerciaux. Obtenir une bonne compréhension de vos acheteurs et de l’endroit où ils recherchent des informations est la genèse d’expériences de contenu exceptionnelles tout au long du parcours d’achat.
Ce guide complet couvre tous les aspects de la création d’une approche de contenu numérique robuste – de la recherche initiale à la définition d’objectifs et d’indicateurs clés de performance mesurables, en passant par la cartographie des formats de contenu attrayants à chaque étape de l’acheteur, la réutilisation des formats, la distribution calculée pour amplifier la portée et le suivi cohérent des données de performance.
Il est important d’aligner votre production de contenu sur les piliers de votre stratégie globale. Constituez des équipes avec une expertise de niche dans différents formats – texte, visuel, vidéo et plus encore. Fournissez-leur des informations sur les intérêts du public pour créer des ressources de contenu personnalisées. Équipez-les des meilleures pratiques pour le référencement sur la page et le support de promotion nécessaire une fois publié.
Gardez votre public et votre paysage concurrentiel à l’épicentre pour construire une machine de marketing de contenu vivante. Un système qui attire, convertit et ravit à grande échelle au fur et à mesure que leurs besoins évoluent. Une évaluation récurrente garantit que votre stratégie de contenu numérique offre une valeur croissante.
Vous disposez désormais de recommandations concrètes pour lancer ou réorganiser votre approche deproduction et de distribution continue. Sentez-vous en mesure de renforcer la résonance avec les audiences pour augmenter concrètement vos résultats commerciaux.
FAQ
Idéalement, révisez et actualisez votre stratégie de contenu numérique tous les 6 à 12 mois. Annuel fonctionne pour la plupart des cas d’utilisation afin de tenir compte de l’évolution des offres de l’entreprise, des changements saisonniers dans les tendances d’engagement et de l’évolution des préférences du public.
Concentrez-vous sur un contenu visuel qui correspond à votre expertise et à vos publics. Réutilisez le contenu écrit et vidéo en extraits et graphiques à l’aide d’outils gratuits comme Canva. Pour des images de stock abordables, consultez Unsplash ou Pexels. Générez du contenu visuel par l’utilisateur chaque fois que vous le pouvez.
Efforcez-vous d’établir un équilibre intentionnel entre le contenu long et court en fonction des besoins du public dans des contextes spécifiques. Par exemple, les guides approfondis fonctionnent bien aux premières étapes de la recherche, tandis que les messages de conseils rapides conviennent plus bas dans l’entonnoir. Mélangez et assortissez.
Le blocage de certains contenus longs premium derrière des opt-ins en échange de données de génération de prospects fonctionne bien. Assurez-vous que vous avez toujours des publications éducatives en libre accès mélangées tout au long du parcours de l’acheteur.
Il n’y a pas de règles fixes, assurez-vous de rester frais et visible sans submerger les lecteurs. Adaptez la fréquence en fonction des ressources, de la demande du public et du potentiel de conversion du contenu du blog sur le site.
Effectuez des contrôles de performance réguliers. Pour le contenu sous-performant, évaluez s’il convient à l’étape du cycle de vie de l’audience comme prévu. Si oui, amplifiez-le davantage sur les plateformes pertinentes. Si ce n’est pas le cas, évaluez les lacunes de contenu pour le réécrire ou créer des alternatives qui ajoutent de la valeur.
