Una estrategia de contenido digital es esencial para las empresas que buscan obtener resultados significativos en línea en 2023. Con la creciente competencia por la atención del consumidor en todas las plataformas, la creación de un plan estratégico para el desarrollo y la distribución de su contenido garantiza la relevancia, maximiza el alcance y el compromiso.
Esta guía completa lo guiará a través de los pasos clave involucrados en la construcción de una estrategia de contenido digital efectiva desde cero. Síguelo para obtener información procesable sobre cómo auditar tu contenido actual, comprender a tu audiencia, establecer objetivos, crear contenido atractivo en todos los formatos, optimizar la búsqueda, las tácticas de distribución y analizar el rendimiento. Con la estrategia adecuada, puede elevar su juego de contenido y lograr ganancias comerciales tangibles.
– ¿Qué es una Estrategia de Contenidos Digitales?
Se refiere a un plan estratégico respaldado por la investigación para crear, distribuir, promover y medir el contenido relevante en línea en todos los canales. Su objetivo es atraer al público objetivo y cumplir objetivos comerciales específicos a través de mensajes alineados que aporten valor.
– Los objetivos clave de tener una estrategia de contenidos digitales definida incluyen:
- Atraer y retener grupos de audiencia claramente definidos
- Impulsar las conversiones y el retorno de la inversión a través de contenido personalizado
- Establecer el liderazgo intelectual y la autoridad de la marca
- Crecimiento del tráfico orgánico e incremental
- Obtener una ventaja competitiva
– Los elementos centrales de una estrategia de contenidos digitales abarcan:
| Descripción del elemento | |
|---|---|
| Obtenga | una comprensión firme de sus personas objetivo a través del análisis demográfico, psicográfico y de comportamiento para trazar el viaje de su comprador. |
| Definición | metas específicas y medibles relacionadas con los objetivos de negocio junto con indicadores clave de rendimiento relevantes para el seguimiento. |
| Crea contenido | Desarrolla contenido excepcional en formatos como publicaciones de formato largo, videos, infografías, etc., adaptado para abordar las necesidades y preguntas de la audiencia en diferentes etapas. |
| Mapeo de contenido | : asigna los tipos de contenido y los temas a las diferentes etapas del recorrido del comprador para cada persona objetivo con el fin de guiarlos y nutrirlos hacia las conversiones. |
| Posicionamiento SEO | Optimización técnica y on-page para impulsar la capacidad de búsqueda orgánica y la clasificación del contenido. Realice una investigación de palabras clave para la optimización temática. |
| Estrategia de distribución | Enfoque metódico de distribución con respecto a los canales propios, ganados y pagados para ampliar el alcance y amplificar la promoción de contenido. |
| Monetiza | distribución existente promocionando el contenido a través del correo electrónico, las redes sociales, las interacciones de ventas, etc. para impulsar el consumo. |
| Análisis de rendimiento | Realice un seguimiento de métricas como los clics, la tasa de participación, los clientes potenciales generados, etc., para optimizar aún más el contenido y la estrategia para la mejora continua. |
Con una estrategia de contenido digital estructurada impulsada por información sobre la audiencia y procesos respaldados por datos, las marcas pueden obtener una ventaja competitiva sostenible.
¿Cuáles son las 3 C de la estrategia de contenidos?
Los principios fundamentales que sustentan una estrategia eficaz de contenidos digitales se pueden resumir en las 3 C esenciales:
1. Claridad:
La base de cualquier estrategia digital impactante radica en la claridad absoluta. Exige una alineación meticulosa del contenido, el propósito y el mensaje con las necesidades específicas de la audiencia en cada etapa de su viaje. Implica el arte de racionalizar las ideas, asegurándose de que se presenten de una manera que sea fácilmente comprensible y resuene con el público objetivo.
2. Concisión:
Reconociendo la limitada capacidad de atención del consumidor digital moderno, el contenido debe elaborarse teniendo en cuenta la capacidad de lectura, la capacidad de escaneo y la franqueza. Esto requiere condensar las ideas sin comprometer su impacto. En un mundo en el que el tiempo es un bien preciado, la capacidad de transmitir información de forma sucinta es crucial para captar y mantener la atención de la audiencia.
3. Consistencia:
El pilar de la construcción de confianza es la consistencia inquebrantable. Esto implica mantener un cronograma confiable para la publicación de contenido valioso y de alta calidad a través de diversos canales y formatos. La excelencia predecible no solo establece la confiabilidad de una marca, sino que también fomenta un sentido de confianza y lealtad entre la audiencia.
Arraigar estas 3 C en el tejido de su estrategia de contenido digital es el eje para atraer y convertir a las audiencias de manera efectiva. Estos criterios deben funcionar como principios rectores para su equipo de estrategia de contenido, influyendo en las decisiones relacionadas con la arquitectura de contenido, la creación de activos en varios formatos y el análisis continuo del rendimiento para la optimización continua. Una estrategia basada en contenidos coherentes, concisos y claros está preparada para acelerar el éxito en el panorama dinámico de la estrategia de contenidos digitales.
La guía de 2023 para crear una estrategia de contenido digital ganadora que genere resultados reales es
Definición de la estrategia de contenido digital
En esencia, una estrategia de contenido digital describe un enfoque estratégico para crear, seleccionar y distribuir contenido digital a través de canales con el fin de cumplir objetivos comerciales específicos. Abarca todo el ciclo de vida del contenido, desde la ideación hasta la medición y el refinamiento.
Los elementos clave de una estrategia de contenidos incluyen:
- Información respaldada por la investigación sobre sus compradores y audiencias
- Metas claramente definidas y métricas de éxito vinculadas a los objetivos comerciales
- Mapeo de contenido atractivo a los puntos de contacto del recorrido del comprador
- Análisis de brechas de contenido que indican oportunidades
- Directrices para los procesos de desarrollo de contenidos
- Estrategia de distribución y promoción en todos los formatos y plataformas
- Plan de analítica y optimización
Los objetivos generales de una estrategia de contenido digital eficaz son:
- Atrae e involucra a tu público objetivo satisfaciendo sus necesidades/intereses
- Impulse las conversiones y el retorno de la inversión a través de contenido personalizado que obligue a la acción
- Establezca la autoridad y la confianza de la marca a través de contenido de alta calidad
- Aumentar la visibilidad orgánica y el tráfico del sitio web
- Obtenga una ventaja competitiva priorizando temas desatendidos
Dado que el contenido es parte integral de la huella digital de las marcas y el enfoque de comercialización actual, acertar con su estrategia de contenido puede tener un impacto tremendo. Conduce a un mayor conocimiento de la marca, una mayor generación de clientes potenciales y ventas y más. Las actualizaciones anuales garantizan que siga siendo relevante.
Realizar una investigación sobre tu audiencia
Obtener información clara sobre tus audiencias/buyer personas existentes y potenciales es el primer paso a la hora de desarrollar tu estrategia de contenido digital. Al desentrañar quiénes son sus clientes, sus puntos débiles y características definitorias; Obtiene la inteligencia del cliente necesaria para crear contenido que resuene.
Hay varias dimensiones en las que investigar a tus audiencias:
Datos demográficos: Esto cubre datos fácticos como la edad, el sexo, la ubicación, el nivel de ingresos y más. Útil para comprender los segmentos de población.
Psicografía: Profundiza en aspectos como el estilo de vida, los valores, las creencias, las motivaciones y los intereses. Fundamental para relacionarse con las audiencias como personas.
Hábitos de comportamiento: Esencial para mapear el viaje de tu audiencia. Investigue su comportamiento de búsqueda en línea, hábitos de navegación, preferencias de contenido y sitio, patrones de compra, etc.
Segmentación del mercado: Divida su mercado objetivo más amplio en grupos distintos que tengan necesidades y atributos comunes. Crea estrategias de contenido diferenciadas para cada uno.
Estacionalidad o eventos externos: Ciertas industrias ven cambios en las audiencias y los intereses en función de las estaciones, los días festivos o los acontecimientos del mundo real. Mantente al día.
Las potentes herramientas de investigación de audiencias incluyen encuestas, entrevistas, escucha social, análisis web, Keyword Planner y más. Derive perfiles y segmentos de usuario procesables para guiar el desarrollo de contenido.
Establecer objetivos y KPI medibles
El siguiente componente de una estrategia de contenido digital impactante es identificar objetivos que se alineen con los objetivos comerciales generales y los KPI para realizar un seguimiento. Esto constituye el quid para medir el éxito del contenido.
Tipos de objetivos de contenido alcanzables:
- Aumentar las sesiones del sitio web en un 20% en 6 meses
- Genere 150 nuevos MQL al mes
- Logre un aumento del 30 % en el tiempo promedio en el sitio
- Mejorar la autoridad de dominio de 67 a 75 en un año
- Obtén el 60% del tráfico de búsquedas orgánicas
- Aumentar los seguidores en las redes sociales en un 15%
KPIs basados en los objetivos establecidos:
- Tráfico del sitio web
- Tasas de rebote
- Páginas por sesión
- Tasas de conversión
- Volumen de clientes potenciales/MQL
- Ingresos por ventas
- Rankings de búsqueda
- Seguidores en redes sociales
Elija de 2 a 4 objetivos relevantes por persona/área de contenido junto con KPI correlacionados para facilitar el seguimiento. De esto, asegúrese de que 1 se relacione con los ingresos comerciales para mostrar el impacto del contenido en el resultado final.
Creación de diferentes tipos de contenido
Con los conocimientos de tu audiencia y los objetivos de contenido consolidados, es hora de la etapa de ideación y creación. El contenido atractivo tiene que ver con la variedad: diferentes formatos, longitudes y estilos adaptados a las necesidades de los compradores a lo largo del viaje.
Crea un calendario de contenido completo para el año teniendo en cuenta las temporadas, las nuevas ofertas y las campañas. A continuación, asigna formatos relevantes a los puntos débiles de cada persona en cada etapa.
Tipos de contenido atractivo para aprovechar:
Contenido escrito de formato largo
- Guías detalladas y libros electrónicos
- Informes detallados/documentos técnicos
- Piezas de tendencia investigadas
- Lista de publicaciones/resúmenes
- Guías definitivas
Valor: Permite mostrar la experiencia. Exploración completa de los temas para las etapas de compra basadas en la investigación pesada. Atrae backlinks y compartidos.
Contenido escrito de formato corto
- Artículos de blog
- Sección de noticias
- Testimonios
- Entrevistas / Podcasts
- Infografías / publicaciones de estadísticas
Valor: Fácil de desnatar y consumir. Adáptate a diferentes períodos de atención. Actual y conversacional.
Formatos de contenido visual
- Imágenes y gráficos originales
- Gifs animados
- Vídeos de YouTube
- Formatos de contenido interactivo
Valor: Variedad en los formatos de narración. Aumento del compromiso. Elementos de marca.
Secciones de preguntas frecuentes
Valor: Responde directamente a las preguntas de la audiencia. Oportunidad de guiar a los clientes y reducir las objeciones.
Crea buyer personas y asigna los tipos de contenido ideales a varias etapas de su viaje con tu marca. A continuación, interconecta el contenido complementario a través de los embudos mediante llamadas a la acción.
Optimización del contenido para la búsqueda y la prominencia
Con la creación de contenido en pleno apogeo, optimizarlo para la visibilidad y la prominencia de la búsqueda es clave. Esto le permite expandir el alcance orgánico y el tráfico a su contenido y sitio en general.
Mejores prácticas de SEO en la página:
- Incluya la palabra clave principal en las etiquetas del título y una vez en las primeras 100 palabras
- Estructurar el contenido bajo encabezados usando palabras clave
- Crear enlaces internos útiles a contenido relacionado
- Incluye una meta descripción relevante
- Usar texto alternativo y nombres de archivo con palabras clave
- Optimiza la velocidad de la página y el SEO técnico
Proceso de investigación de palabras clave simplificado:
- Identificar las preguntas más buscadas en torno a los temas
- Aprovecha herramientas como el Planificador de palabras clave para obtener datos de volumen y competencia
- Derivar variaciones de cola larga en torno a los términos principales
- Expandirse a grupos de palabras clave semánticas
Dar formato al contenido para la aplicabilidad de la búsqueda por voz
- Carga anticipada de contenido con párrafos concisos
- Utiliza el lenguaje natural y el tono conversacional
- Hacer que el contenido se pueda escanear con viñetas
- Incluir preguntas frecuentes y respuestas en el contenido
Impulsar la visibilidad de la búsqueda orgánica complementa sus esfuerzos de distribución. Dale a tu contenido la mejor oportunidad de ser encontrado por los buscadores y recomendado por Google a través de estos pasos.
Distribución y promoción de contenido
Crear contenido increíble no es suficiente si las audiencias a las que quieres llegar nunca lo descubren. Promocionar y distribuir contenido a través de los canales adecuados es fundamental para garantizar que las personas objetivo lo consuman y se comprometan con él.
Aproveche una combinación de tácticas propias, ganadas y pagadas:
Activos propios
- Función en las pantallas de la página de inicio
- Inserciones de boletines informativos por correo electrónico
- Canales de redes sociales: orgánicos y de pago
- Inclusión de material de venta
Amplificación ganada
- Oportunidades de publicación de invitados de presentación
- Promociones de los defensores de la marca
- Asegura las menciones de los influencers
Potenciadores de pago inteligentes
- Promociones en Facebook/Instagram/Pinterest
- Anuncios de Quora/Reddit
- Compre patrocinios de boletines informativos por correo electrónico
- Reservar anuncios pagados en redes sociales
Asigne formatos relevantes a las etapas del embudo de conversión y muestre contenido en lugares donde sus audiencias ya pasan su tiempo. No mantengas oculto tu arduo trabajo. Implementa tácticas de buzz marketing para aumentar la visibilidad.
Análisis del rendimiento y los resultados
El trabajo no termina una vez que tu contenido se publica. De hecho, analizar el rendimiento de cada pieza es vital para identificar qué resuena con tu público y qué no.
Las métricas clave para realizar un seguimiento activo incluyen:
- Páginas vistas y visitas únicas
- Velocidades de desplazamiento
- Tiempo en la página
- Tasa de amplificación social
- Enlaces ganados
- Mejora de la visibilidad de búsqueda
- Tasas de conversión de piezas específicas
Herramientas que se pueden aprovechar para el análisis y la información:
Analice el rendimiento del contenido desde la creación hasta los resultados de forma coherente. Averigüe hacia qué temas y formatos gravitan naturalmente sus audiencias. Del mismo modo, identifique a los de bajo rendimiento en términos de compromiso y conversiones. A continuación, utilice esta información para planificar contenido de mejor calidad y mayor rendimiento en el futuro.
Mantener la consistencia y el impulso
Con el núcleo de tu estrategia de marketing de contenidos digitales configurado, la clave es mantener la coherencia. Establezca procesos para mantener el desarrollo y la publicación de contenido con regularidad en sus propias plataformas.
Cómo crear coherencia en tu enfoque:
- Mantener calendarios de contenido detallados por persona
- Establecer y asignar objetivos trimestrales de creación de contenido
- Establecer flujos de trabajo de aprobación estructurados
- Automatiza y programa publicaciones en redes sociales
- Cree paneles de análisis rastreables
Concéntrese también en la flexibilidad: manténgase al tanto de los asuntos y tendencias actuales para identificar ganchos y oportunidades en tiempo real para conectarse con las audiencias a través de contenido contextual.
Capacite a todos los miembros del equipo involucrados en la creación y distribución de contenido con pautas claras, mejores prácticas y acceso a datos de rendimiento. Identifique las brechas de habilidades o conocimientos para la capacitación futura.
Siga evolucionando la estrategia de contenido en función de los últimos conocimientos sobre las personas, los objetivos comerciales y los tipos de contenido que brindan ROI. Audite y renueve el enfoque cada 6 a 12 meses.
¿Cuáles son los 3 componentes de la estrategia de contenidos?
Los tres componentes clave de la estrategia de contenidos son:
1. Planificación y desarrollo: Esto implica las etapas iniciales de la creación de contenido, incluida la investigación, el establecimiento de objetivos, el análisis de la audiencia y la planificación estratégica de qué contenido producir. Abarca la ideación, creación y estructuración de contenidos.
2. Implementación y distribución: Una vez creado el contenido, el siguiente paso es implementar la estrategia, que incluye la distribución del contenido a través de varios canales y plataformas. Esta fase implica la utilización de medios propios, ganados y pagados para llegar al público objetivo de manera efectiva.
3. Análisis y optimización: El componente final gira en torno a la evaluación del rendimiento del contenido. Esto incluye la medición de los indicadores clave de rendimiento (KPI), el análisis de la participación de los usuarios y el uso de la información obtenida para optimizar el contenido futuro. El análisis continuo garantiza que la estrategia de contenido permanezca alineada con los objetivos comerciales y las preferencias de la audiencia a lo largo del tiempo.
La implementación de una estrategia de contenido digital estructurada genera resultados tangibles solo cuando pone las necesidades e intereses de la audiencia en primer lugar, al tiempo que cumple con los objetivos comerciales. Obtener una comprensión sólida de sus compradores y dónde buscan información es la génesis de experiencias de contenido estelares a lo largo del proceso de compra.
Esta guía completa cubrió todos los aspectos de la creación de un enfoque sólido de contenido digital, desde la investigación inicial, el establecimiento de objetivos y KPI medibles, el mapeo de formatos de contenido atractivos para cada etapa del comprador, la reutilización de todos los formatos, la distribución calculada para amplificar el alcance y el seguimiento constante de los datos de rendimiento.
Es importante que alinees tu producción de contenidos con los pilares de tu estrategia general. Cree equipos con experiencia en nichos en diferentes formatos: texto, visual, video y más. Bríndeles información sobre los intereses de la audiencia para crear activos de contenido personalizados. Equípalos con las mejores prácticas para el SEO en la página y el soporte de promoción necesario una vez publicado.
Mantén a tus audiencias y al panorama competitivo en el epicentro para construir una máquina de marketing de contenidos viva. Uno que atraiga, convierta y deleite a escala a medida que evolucionan sus necesidades. La evaluación recurrente garantiza que su estrategia de contenido digital ofrezca un valor cada vez mayor.
Ahora está armado con recomendaciones prácticas para poner en marcha o renovar su enfoque de producción y distribución decontenido . Siéntase capacitado para fortalecer la resonancia con las audiencias para aumentar de manera tangible los resultados de su negocio.
Preguntas más frecuentes
Lo ideal es revisar y actualizar tu estrategia de contenido digital cada 6 a 12 meses. Annual funciona para la mayoría de los casos de uso con el fin de tener en cuenta los cambios en las ofertas de la empresa, los cambios estacionales en las tendencias de participación y la evolución de las preferencias de la audiencia.
Concéntrese en el contenido visual que se alinee con su experiencia y audiencias. Reutiliza el contenido escrito y de video en fragmentos y gráficos utilizando herramientas gratuitas como Canva. Para obtener imágenes de archivo asequibles, echa un vistazo a Unsplash o Pexels. Genere contenido visual por el usuario siempre que pueda.
Esfuérzate por lograr un equilibrio intencional entre el contenido de formato largo y corto vinculado a las necesidades de la audiencia en contextos específicos. Por ejemplo, las guías detalladas funcionan bien en las primeras etapas de la investigación, mientras que las publicaciones de consejos rápidos se adaptan más abajo en el embudo. Mezcla y combina.
Bloquear el contenido premium de formato largo detrás de las suscripciones a cambio de datos de generación de clientes potenciales funciona bien. Asegúrate de que sigues teniendo publicaciones educativas de acceso abierto integradas en todo el recorrido del comprador.
No hay reglas fijas, asegúrese de mantenerse fresco y visible sin abrumar a los lectores. Adapte la frecuencia en función de los recursos, la demanda de la audiencia y el potencial de conversión del contenido del blog en el sitio.
Realice comprobaciones periódicas de rendimiento. En el caso del contenido de bajo rendimiento, evalúe si se adapta a la etapa del ciclo de vida de la audiencia según lo previsto. En caso afirmativo, amplíalo más en plataformas relevantes. Si no es así, evalúe las brechas de contenido para reescribirlo o crear alternativas que agreguen valor.
