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Deliverability delle email: 3 consigli per evitare la cartella spam

Contenuti ottimizzati, reputazione del mittente sotto controllo e autenticazione: tre leve concrete per far arrivare le tue campagne nella posta in arrivo, non nello spam.

Anas ZIANE
Anas ZIANE
Jan 3, 20234 min di lettura
Ci sono diversi modi per migliorare il posizionamento in inbox e far arrivare i messaggi nella posta dei destinatari: ottimizzare i contenuti per i filtri antispam, monitorare la reputazione del mittente e usare metodi di autenticazione.

Oggi l'email è uno dei mezzi di comunicazione più diffusi e, per la maggior parte delle aziende, il canale principale per raggiungere i clienti. Per questo la deliverability delle email è essenziale: le tue campagne devono arrivare nella posta in arrivo dei clienti, non finire nella cartella spam.

Per migliorare il posizionamento in inbox e far sì che le tue campagne raggiungano i destinatari giusti puoi agire su alcuni aspetti. Ecco tre consigli per cominciare:

1. Migliora la deliverability delle email ottimizzando i contenuti

Alcuni accorgimenti per migliorare il posizionamento delle email sono facili da applicare. Ottimizzare i contenuti con oggetti e titoli accattivanti, un messaggio chiaro e sintetico e un testo facile da leggere aiuta a migliorare il posizionamento. Contribuiscono anche un indirizzo mittente riconoscibile e un link per la disiscrizione.

Non c'è dubbio che ottimizzare i contenuti per finire nella posta in arrivo sia importante. Ma che cosa significa in pratica? E come si fa?

In poche parole, ottimizzare i contenuti significa renderli il più possibile graditi ai client di posta e ai filtri antispam. Vuol dire usare le parole chiave giuste, impaginare il testo in modo che sia facile da leggere e aggiungere immagini e altri elementi multimediali.

Ma non basta che i contenuti siano belli da vedere: devono anche essere pertinenti per il tuo pubblico. Se non sono interessanti o utili, nessuno li leggerà, per quanto ben impaginati.

Come ottimizzare allora i contenuti per migliorare il posizionamento delle email? Ecco qualche consiglio:

Usa le parole chiave

Quando ottimizzi i contenuti, le parole chiave sono fondamentali. Scegli quelle giuste e inseriscile nei punti giusti: per esempio nell'oggetto, nel corpo dell'email, nell'intestazione e nel piè di pagina.

Scrivi un oggetto chiaro

L'oggetto è uno dei fattori più importanti perché un'email venga letta. Deve essere chiaro e sintetico e rispecchiare fedelmente il contenuto del messaggio.

Impagina i contenuti per una lettura facile

Un'impaginazione leggibile è importante, soprattutto se vuoi che le persone leggano davvero il tuo messaggio. Usa paragrafi brevi, titoletti ed elenchi, e scegli un font facile da leggere.

Aggiungi immagini e altri elementi multimediali

Immagini e altri contenuti multimediali rendono il messaggio più coinvolgente e piacevole per chi legge. Usa immagini di alta qualità e ottimizzale correttamente per il web.

2. Migliora la deliverability delle email monitorando la reputazione del mittente

La reputazione del mittente è uno dei fattori che più incidono sul posizionamento di un'email nella casella del destinatario. Con uno spam score elevato, è più probabile che l'email finisca nella cartella spam. Puoi migliorare la tua reputazione inviando contenuti pertinenti per i destinatari e affidandoti a un provider di servizi email con una buona reputazione.

La gestione della reputazione del mittente è diventata un tassello fondamentale dell'email marketing, perché provider di posta come Gmail, Outlook e Yahoo Mail danno sempre più peso a questo fattore nei loro algoritmi antispam.

Una buona reputazione del mittente è la chiave per far arrivare le email nella posta in arrivo, mentre una cattiva reputazione può farle filtrare nella cartella spam o addirittura bloccare del tutto.

Sono diversi i fattori che determinano la reputazione del mittente, tra cui l'indirizzo IP, il volume di email inviate, il tasso di reclami e il livello di interazione dei destinatari.

3. Migliora la deliverability delle email con i metodi di autenticazione

Per migliorare il posizionamento nella posta in arrivo è importante usare metodi di autenticazione come SPF e DKIM. Servono a garantire che le email partano da un indirizzo legittimo e possono aiutarle ad arrivare in inbox.

L'autenticazione è il processo con cui si verifica l'identità di un utente o di un computer. Di solito avviene tramite nome utente e password, ma può passare anche per altri metodi, come la verifica via email o l'autenticazione a due fattori.

Per le email, l'autenticazione è importante per diversi motivi. Innanzitutto aiuta a garantire che il messaggio provenga dalla fonte corretta. Questo tutela sia il destinatario sia il mittente, perché aiuta a prevenire attacchi di spoofing e phishing.

In secondo luogo, l'autenticazione può migliorare il posizionamento in inbox. Molti provider di posta, infatti, la usano come segnale per decidere se recapitare un'email nella posta in arrivo o nella cartella spam. Usando i metodi di autenticazione aumenti le probabilità che le tue email arrivino a destinazione.

L'autenticazione non è l'unico fattore che determina il posizionamento in inbox, ma è uno dei più importanti. Se vuoi migliorare i risultati del tuo email marketing, è un ottimo punto di partenza.

Il posizionamento in inbox è una metrica importante da monitorare nell'email marketing. Se un'email non arriva nella posta in arrivo, probabilmente finirà nella cartella spam o non verrà letta. Per migliorare la deliverability delle email devi assicurarti che i tuoi messaggi rispettino tutti i requisiti di una buona consegna.

Seguendo questi consigli puoi migliorare il posizionamento in inbox e aumentare le probabilità che le tue email vengano lette e spingano all'azione.

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Anas ZIANE

Anas è il nostro copywriter di riferimento, specializzato in landing page eCommerce che convertono davvero. La passione per le parole e la conoscenza della psicologia del consumatore trasformano i visitatori in clienti fedeli. Quando non sta limando un testo, Anas segue le ultime tendenze del marketing digitale e sperimenta nuove tecniche di scrittura. Creatività e pensiero strategico insieme lo rendono una risorsa indispensabile per il team.

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