Questi termini regolano il vostro uso di questo sito e, quando ci incaricate, i servizi forniti da IGNITECH SARL AU. Vi invitiamo a leggerli prima di usare il sito o di commissionare un lavoro. Se ci incaricate di un progetto, questi termini si collocano sotto il perimetro scritto concordato con voi; se i due divergono, prevale il perimetro firmato.
Chi siamo
IGNITECH SARL AU, 13 Rue Ahmed El Majjati, Rés. Les Alpes, 1er étage N°8, Quartier Maarif, Casablanca/Anfa, Marocco, operante come IGNITECH. In questi termini «noi» e «nostro» indicano IGNITECH, e «voi» indica la persona o l'azienda che usa questo sito o incarica i nostri servizi.
Uso di questo sito
Potete leggere, stampare e condividere i nostri contenuti per i vostri scopi. Non potete ripubblicarli come vostri, venderli, né presentarli come provenienti da qualcuno diverso da noi. Non è consentito il prelievo automatizzato a un ritmo che degradi il servizio per gli altri.
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Non è consentito inquadrare le nostre pagine dentro il vostro sito in modo da mascherarne l'origine. L'incorporamento ordinario dei contenuti che abbiamo reso esplicitamente incorporabili non pone problemi.
Commenti e contributi
Dove consentiamo commenti o accettiamo contributi, voi mantenete la titolarità di ciò che scrivete e ci concedete una licenza per mostrarlo qui. Siete responsabili di ciò che inviate e confermate che è vostro e che non viola i diritti di nessuno. Possiamo rimuovere qualsiasi contenuto illecito, diffamatorio, ingannevole, offensivo o fuori tema, e non siamo tenuti a motivare estesamente una rimozione.
I nostri servizi
Ogni incarico inizia con un perimetro scritto che indica servizi, deliverable, tempi ed eventuali condizioni specifiche del vostro progetto. Nulla in questi termini impegna una delle parti a un lavoro che non figuri in quel perimetro. Quando un progetto cambia, il perimetro viene modificato per iscritto prima che inizi il lavoro aggiuntivo, così nessuna delle due parti deve indovinare cosa sia stato concordato.
Forniamo i nostri servizi con ragionevole perizia e diligenza e secondo la pratica professionale. I risultati nel marketing digitale dipendono da fattori fuori dal controllo di chiunque, compresi i cambiamenti di algoritmo di motori di ricerca e piattaforme, il comportamento dei concorrenti, le condizioni di mercato e le azioni del vostro stesso team. Ci impegniamo perciò sul metodo e sull'impegno, e riferiamo onestamente sui risultati. Non garantiamo un posizionamento, un livello di traffico, un tasso di conversione o una cifra di fatturato, e dovreste diffidare di qualsiasi agenzia che lo faccia.
Le vostre responsabilità
Il nostro lavoro dipende dalla vostra collaborazione. Vi impegnate a fornire accessi, informazioni, approvazioni e riscontri indicati nel perimetro, entro i tempi che esso fissa. Quando un ritardo nel fornirli sposta una scadenza, il calendario si sposta di conseguenza. Siete responsabili dell'esattezza e della liceità del materiale che ci consegnate per la pubblicazione, comprese le affermazioni sui prodotti, i prezzi e ogni dicitura regolamentata nel vostro settore.
Compensi e pagamento
Compensi, ciclo di fatturazione e condizioni di pagamento sono indicati nel vostro perimetro scritto. Le fatture sono esigibili alla data in esse riportata. Se un conto resta insoluto oltre quella data possiamo sospendere il lavoro dopo avervelo comunicato, e lo riprendiamo prontamente una volta saldato. La sospensione non pone fine all'incarico e non costituisce rinuncia all'importo dovuto. Imposte o tributi applicabili nella vostra giurisdizione sono a vostro carico salvo diversa indicazione del perimetro.
Proprietà intellettuale
Mantenete la titolarità di tutto ciò che già vi appartiene: il vostro marchio, i vostri segni distintivi, i vostri contenuti esistenti e ogni materiale che ci fornite. Con il pagamento integrale del lavoro relativo, la titolarità dei deliverable creati specificamente per voi passa a voi.
Manteniamo la titolarità dei metodi, strumenti, modelli, framework e competenze che apportiamo al lavoro, compreso tutto ciò che abbiamo sviluppato prima dell'incarico o indipendentemente da esso. Quando un deliverable contiene tali componenti, ricevete una licenza perpetua e non esclusiva per usarli come parte di quel deliverable. Questo ci consente di lavorare per voi in modo efficiente senza cedere la cassetta degli attrezzi che lo rende possibile.
Salvo vostra diversa indicazione scritta, possiamo citarvi come cliente e mostrare lavori non riservati nel nostro portfolio. Se preferite di no, ditelo e non lo faremo.
Riservatezza
Ciascuna parte manterrà riservate le informazioni riservate dell'altra e le userà solo per l'incarico. Ciò riguarda dati commerciali, strategia, piani non pubblicati, credenziali e tutto ciò che ragionevolmente si intende come sensibile. L'obbligo prosegue dopo la fine dell'incarico. Non si applica alle informazioni già pubbliche senza colpa della parte ricevente, già lecitamente detenute, o la cui divulgazione sia imposta dalla legge, nel qual caso ve lo diremo ove ci sia consentito.
Piattaforme di terze parti
Il nostro lavoro poggia su piattaforme che non controlliamo, tra cui motori di ricerca, circuiti pubblicitari, social network, fornitori di hosting e di analytics. Le loro condizioni, i prezzi, la disponibilità e le politiche spettano a loro e possono cambiare. Lavoriamo entro quelle condizioni e ne seguiamo i cambiamenti, ma non siamo responsabili per disservizi, cambi di policy, provvedimenti sugli account o decisioni di prezzo di una piattaforma. Quando affidiamo parte di un incarico a subfornitori o fornitori specializzati, restiamo responsabili verso di voi per quel lavoro.
Responsabilità
Nulla in questi termini esclude la responsabilità che non può essere legalmente esclusa, compresa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza, o per frode.
Fatto salvo quanto sopra, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, né di mancato guadagno, perdita di ricavi, di risparmi attesi, di dati, di avviamento o di opportunità commerciali, comunque originati. La nostra responsabilità complessiva in relazione a un incarico è limitata ai compensi che ci avete versato per quell'incarico nei dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.
I contenuti di questo sito sono forniti a titolo di informazione generale. Non costituiscono consulenza legale, fiscale, finanziaria o professionale, e potrebbero non essere aggiornati quando li leggete. Chiedete un parere specifico prima di agire su quanto trovate qui.
Durata e recesso
Ciascuna parte può porre fine a un incarico rispettando il preavviso indicato nel perimetro. Ciascuna parte può porvi fine immediatamente se l'altra commette un inadempimento sostanziale e non vi pone rimedio entro trenta giorni dalla richiesta scritta, o diviene insolvente.
Alla cessazione pagate il lavoro svolto e i costi debitamente assunti fino a quella data, noi consegniamo i deliverable che avete pagato, e ciascuna parte restituisce o cancella su richiesta le informazioni riservate dell'altra. La cessazione non pregiudica diritti e obblighi già maturati.
Forza maggiore
Nessuna parte è inadempiente per un ritardo o una mancanza causati da eventi fuori dal suo ragionevole controllo, compresi eventi naturali, guerra, disordini civili, epidemia, provvedimenti governativi, sciopero, o guasti alle telecomunicazioni o alle infrastrutture di servizio. La parte colpita informerà prontamente l'altra ed entrambe agiranno ragionevolmente per limitare il disagio.
Risolvere i disaccordi
Se qualcosa va storto, preferiamo sistemarlo piuttosto che discuterne. Segnalatelo prima al vostro referente, oppure tramite il nostro Centro assistenza clienti. Se ciò non risolve, entrambe le parti si impegnano a tentare un confronto in buona fede a livello dirigenziale prima di avviare un procedimento formale. Preservare un rapporto di lavoro vale di solito più che vincere una discussione al suo interno.
Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi del Regno del Marocco, e i tribunali di Casablanca sono competenti per ogni controversia, fatte salve le tutele imperative del consumatore nel vostro Paese di residenza.
Lingua di questi termini
Questi termini sono pubblicati in più lingue perché possiate leggerli nella vostra. Le traduzioni sono fornite per vostra comodità e intendono dire la stessa cosa. Se dovesse mai emergere una differenza di significato fra una versione tradotta e quella inglese, prevale la versione inglese.
Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini man mano che cambiano i nostri servizi o la legge. La versione qui pubblicata è quella che si applica al vostro uso del sito. Per un incarico in corso, le modifiche non alterano il perimetro concordato senza il vostro consenso. I cambiamenti sostanziali sono annunciati invece di essere applicati in silenzio.
Contatti
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