Anas ZIANE

Узнаваемость делает бренд заметным, а капитал бренда превращает эту известность в доверие и лояльность. Разбираем, чем они отличаются и как работают вместе.

Разбираемся, станет ли виртуальный шопинг на базе VR и AR будущим электронной коммерции: его преимущества, ограничения и перспективы.

Виртуальные магазины, примерка на аватаре, AR, VR и блокчейн: разбираем, как метавселенная может изменить онлайн-торговлю и что это значит для бизнеса.

Разбираем самые эффективные способы повысить конверсию сайта: от аудита и пользовательского опыта до призывов к действию, социального доказательства и постоянного тестирования.

Слабый сервис, нехватка персонализации, недовольство продуктом и низкая вовлечённость: разбираем четыре проблемы, из-за которых уходят клиенты, и практические способы их решить.

Постоянные клиенты тратят больше и чаще рекомендуют компанию другим. Разбираем, что такое удержание клиентов и как сделать так, чтобы покупатели возвращались.

Привлечь нового клиента дороже, чем сохранить существующего. Разбираем пять тактик маркетинга удержания, которые помогают выстроить долгие отношения с покупателями.

Средний чек напрямую влияет на выручку и прибыль. Разбираем проверенные способы его повысить: от кросс-продаж и наборов до программы лояльности и email-рассылок.

Почему отзывы клиентов так сильно влияют на продажи и какие 8 приемов помогут собирать их быстрее и в большем количестве.

Семь проверенных стратегий маркетинга роста для онлайн-торговли: от SEO и контент-маркетинга до email-рассылок, оптимизации конверсии и удержания клиентов.

Классическая реклама теряет силу, а истории продолжают работать. Разбираем шесть причин, по которым сторителлинг бренда становится основой маркетинга.

Почему истории действуют на мозг сильнее фактов и как превратить продукт в героя рассказа. Разбираем психологию, приёмы и известные кампании Nike, Coca-Cola и Dove.