Компании постоянно ищут новые способы достучаться до целевой аудитории и продвигать свои товары и услуги. В последние годы особенно популярным стал инфлюенс-маркетинг. Сотрудничая с влиятельными людьми в соцсетях, бизнес получает доступ к огромному кругу потенциальных клиентов. В этой статье разберём, что такое инфлюенс-маркетинг, как он работает и зачем он брендам, а также ответим на самые частые вопросы.
Что такое инфлюенс-маркетинг
Суть инфлюенс-маркетинга в том, что влиятельные люди продвигают бренд, товар или услугу среди своей аудитории. Эти инфлюенсеры собрали большое число подписчиков в соцсетях, таких как Instagram, YouTube или TikTok, и способны влиять на мнения и покупательские решения своей аудитории. Сотрудничая с ними, компании опираются на их авторитет и доверие подписчиков, чтобы охватить более широкую аудиторию и повысить узнаваемость бренда.
Как работает инфлюенс-маркетинг
Сотрудничество обычно строится по простой схеме. Бренд ищет инфлюенсеров, активных в его отрасли или нише, чьи подписчики совпадают с его целевой аудиторией. Стороны договариваются о том, чего ждут друг от друга, инфлюенсер создаёт контент, который выглядит искренним для его подписчиков, а бренд отслеживает результаты: охват, вовлечённость, трафик на сайт и конверсии.
Согласуйте условия сотрудничества
Работая с инфлюенсерами, важно заранее договориться о чётких условиях. Подробно опишите свои ожидания: какой контент и как часто нужно создавать, на каких платформах публиковать и по каким ключевым показателям эффективности (KPI) вы будете оценивать результат. Обсудите и вознаграждение: денежная оплата, бесплатная продукция или их сочетание. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что условия устраивают обе стороны.
Это лишь общий обзор того, как складывается кампания. Полный пошаговый план, от постановки целей до оптимизации результатов, есть в нашем руководстве: как запустить стратегию инфлюенс-маркетинга за 7 шагов.
Зачем бренды используют инфлюенс-маркетинг
Бренды обращаются к инфлюенс-маркетингу, потому что у инфлюенсеров уже есть доверие, репутация и авторитет у их аудитории. Работа с ними открывает бренду более широкую аудиторию и повышает его узнаваемость. Подписчики охотнее доверяют рекомендациям, которые выглядят искренними и непредвзятыми, а цели могут быть разными: от узнаваемости до трафика на сайт, лидов и продаж.
Инфлюенс-маркетинг стал мощным способом для компаний находить контакт с целевой аудиторией и повышать узнаваемость бренда. Теперь вы знаете, что такое инфлюенс-маркетинг и как он работает. В разделе частых вопросов ниже собраны ответы о бюджете, размере инфлюенсеров, ROI, повторном использовании контента и маркировке рекламы.
Частые вопросы
Работает ли инфлюенс-маркетинг только в отдельных отраслях?
Он может быть эффективен в самых разных отраслях. Хотя может показаться, что он больше распространён в моде, бьюти-сфере или фитнесе, сотрудничество с инфлюенсерами приносит пользу и компаниям из других сфер. Главное, независимо от отрасли, находить инфлюенсеров, чья аудитория совпадает с вашим целевым рынком.
Какой бюджет заложить на инфлюенс-маркетинг?
Бюджет кампаний может сильно различаться в зависимости от размера и охвата инфлюенсеров, нужного формата контента и длительности сотрудничества. Важно выделить бюджет, который соответствует вашим целям и задачам. Планируя его, учитывайте как денежное вознаграждение, так и продукцию, которую вы передаёте инфлюенсерам в подарок.
С кем работать: с микроинфлюенсерами или макроинфлюенсерами?
У микроинфлюенсеров (с небольшой аудиторией) и макроинфлюенсеров (с большой аудиторией) есть свои преимущества. У микроинфлюенсеров аудитория часто более вовлечённая и нишевая, что может давать более высокую конверсию. Макроинфлюенсеры, в свою очередь, обеспечивают более широкий охват и помогают повысить узнаваемость бренда. Выбирая, с кем сотрудничать, исходите из своих целей и целевой аудитории.
Как измерить ROI кампаний с инфлюенсерами?
Измерить окупаемость инвестиций (ROI) в работу с инфлюенсерами непросто, но возможно. Отслеживайте трафик на сайт, продажи, лиды и упоминания бренда, чтобы оценить эффективность кампаний. Сопоставьте эти показатели с вложениями в сотрудничество с инфлюенсерами и рассчитайте ROI.
Можно ли повторно использовать контент инфлюенсеров?
Да, повторное использование контента, созданного инфлюенсерами, помогает продлить отдачу от сотрудничества. С разрешения инфлюенсера вы можете публиковать его контент в своих соцсетях, на сайте или в email-рассылках. Так контент получает больший охват, а связь между брендом и инфлюенсером укрепляется.
Нужно ли маркировать рекламный контент в инфлюенс-маркетинге?
Да, раскрывать спонсорский характер контента необходимо, чтобы сохранять прозрачность и соблюдать требования к рекламе. Федеральная торговая комиссия США (FTC) обязывает инфлюенсеров чётко сообщать аудитории о своих отношениях с брендами. Пометка должна быть заметной и понятной, например в виде хештегов #ad или #sponsored.
