Content-Marketing ist im digitalen Zeitalter für Unternehmen unverzichtbar geworden, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Hochwertige Inhalte zu erstellen ist jedoch nur die halbe Miete: Sie müssen auch den Content-Marketing-Erfolg messen können. Mit klaren Kennzahlen und Analysen sehen Sie, was funktioniert und was nicht, und können Ihr Vorgehen gezielt optimieren.
In diesem umfassenden Leitfaden stellen wir die wichtigsten Kennzahlen und Methoden vor, mit denen Sie den Erfolg Ihres Content-Marketings genau messen.
Warum Sie den Content-Marketing-Erfolg messen sollten
Die wichtigsten Gründe, warum die Erfolgsmessung im Content-Marketing so wichtig ist:
Sie erkennen erfolgreiche Inhalte: Die Analysedaten zeigen, welche Inhalte bei Ihrem Publikum am besten ankommen. So können Sie gezielt auf das setzen, was funktioniert.
Sie entdecken schwache Inhalte: Umgekehrt sehen Sie, welche Inhalte keine Wirkung entfalten, und können sie überarbeiten oder ersetzen.
Sie ordnen Inhalte Conversions zu: Gute Analysen verknüpfen die Interaktion mit Inhalten mit relevanten Aktionen wie Käufen, Leads und Anmeldungen.
Sie sehen den gesamten Content-ROI: Mit belastbaren Daten berechnen Sie den Return on Investment Ihrer gesamten Content-Marketing-Aktivitäten.
Sie richten Ihre künftige Strategie aus: Die Daten weisen den Weg und zeigen, wo Sie mehr Inhalte erstellen sollten und was sich verbessern lässt.
Kurz gesagt: Eine saubere Erfolgsmessung liefert die Erkenntnisse, die Sie brauchen, um jeden Aspekt Ihres Content-Marketings zu optimieren. Aus Content-Erstellung nach Gefühl wird ein datengestütztes Vorgehen.
Content-Marketing-Kennzahlen, die wirklich zählen
Sehen wir uns nun die wichtigsten Kennzahlen an, die Sie in Ihrem Content-Marketing verfolgen sollten.
Engagement-Kennzahlen
Engagement beschreibt, wie intensiv Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert. Diese Engagement-Kennzahlen sind wichtig:
Seitenaufrufe: Die Gesamtzahl der Seitenaufrufe misst den gesamten Traffic. Diese breite Kennzahl vermittelt einen Eindruck davon, wie beliebt Ihre Inhalte sind.
Eindeutige Seitenaufrufe: Hier zählt die Zahl der Personen (nicht nur der Aufrufe), die einen Inhalt besuchen. Steigt dieser Wert, wächst Ihre Reichweite.
Verweildauer: Wie lange Besucher einen Inhalt lesen oder ansehen. Eine höhere Verweildauer spricht für fesselnde Inhalte.
Social-Media-Shares: Wie oft Ihre Inhalte in sozialen Netzwerken geteilt werden. Mehr Shares zeigen, dass Ihre Inhalte teilenswert sind.
Backlinks: Die Zahl externer Websites, die auf Ihre Inhalte verlinken. Mehr Backlinks deuten auf hochwertige, nützliche Inhalte hin.
Conversion-Kennzahlen
Eine Conversion liegt vor, wenn jemand nach dem Kontakt mit Ihren Inhalten eine gewünschte Aktion ausführt. Relevante Conversion-Kennzahlen sind:
Verkäufe: Kam es zu einem Kauf, nachdem jemand Ihren Inhalt gelesen hat? Erfassen Sie das auf Ebene einzelner Blogbeiträge oder Landingpages.
Leads: Wie viele neue Leads haben Ihre Inhalte generiert? Ordnen Sie Conversions unbedingt ihren Quellen zu.
Newsletter-Abonnenten: Haben sich Besucher nach dem Lesen Ihrer Inhalte für Ihren E-Mail-Verteiler angemeldet? Verfolgen Sie die Anmeldungen pro Blogbeitrag oder Inhalt.
Downloads: Halten Sie fest, wie oft Ressourcen wie E-Books, Pakete oder Vorlagen nach dem Konsum Ihrer Inhalte heruntergeladen werden.
Kommentare: Kommentieren Besucher Ihre Inhalte oder geben sie Feedback? Mehr Kommentare bedeuten mehr Engagement.
Kennzahlen zur geschäftlichen Wirkung
Diese Kennzahlen zeigen, wie Ihre Content-Marketing-Aktivitäten zu zentralen Unternehmenszielen beitragen:
Umsatzbeitrag: Welcher Anteil des Gesamtumsatzes lässt sich Ihrem Content-Marketing zuschreiben?
Kosten pro Lead: Was kostet es im Schnitt, mit Ihren Inhalten einen Lead zu gewinnen (Gesamtkosten geteilt durch die Zahl der Leads)?
Markenbekanntheit: Zeigen Umfragen oder Kennzahlen zur Markenbekanntheit, dass Ihre Inhalte zu einer höheren Bekanntheit beitragen?
SEO-Wert: Verbessern Ihre Inhalte Ihre Rankings und bringen sie organischen Traffic auf Ihre Website? Verfolgen Sie organischen Traffic und Keywords.
Geringere Werbeausgaben: Lassen sich niedrigere Werbekosten direkt auf mehr Leads oder Verkäufe durch Content-Marketing zurückführen?
Methoden, um den Content-Marketing-Erfolg zu messen
Nachdem wir die wichtigsten Kennzahlen behandelt haben: Wie erfassen Sie sie in der Praxis? Mit diesen bewährten Methoden können Sie den Content-Marketing-Erfolg messen:
Webanalyse
Ihre Webanalyse-Software (etwa Google Analytics) ist für die Bewertung Ihrer Inhalte unverzichtbar. Nutzen Sie Funktionen wie:
- Auswertung der Traffic-Quellen, um zu sehen, welche Inhalte die meisten Besucher bringen
- Berichte zum Nutzerfluss, um die Customer Journey auf Ihrer Website nachzuvollziehen
- Conversion-Tracking, um Inhalte mit erreichten Zielen zu verknüpfen
- Eigene Kampagnen-Tags, um bestimmte Inhalte oder Vertriebskanäle gezielt zu messen
UTM-Parameter
Mit UTM-Codes sehen Sie genau, woher Besucher kamen, als sie auf Ihrer Website gelandet sind. Versehen Sie die Links in Ihren Inhalten mit UTM-Parametern, um folgende Klicks zu unterscheiden:
- Klicks aus sozialen Netzwerken
- Klicks aus E-Mails
- Klicks auf bezahlte Anzeigen
- Klicks aus verweisenden Inhalten
So wird der tatsächliche Conversion-Wert all Ihrer Verbreitungsmaßnahmen sichtbar.
Suchmaschinen-Rankings
Beobachten Sie Ihre Rankings im Zeitverlauf, entweder mit einem Tracking-Tool oder durch manuelle Suchen nach Ihren Ziel-Keywords. Steigende Rankings zeigen, dass Ihre Inhalte und Ihre Suchmaschinenoptimierung (SEO) wirken.
Social-Media-Analysen
Soziale Netzwerke liefern eine Fülle kostenloser Analysedaten. Behalten Sie Kennzahlen wie Shares, Klicks, Reaktionen und Kommentare zu Ihren Social-Media-Inhalten im Blick.
Content-Marketing-Plattformen
All-in-one-Plattformen für Content-Marketing bieten integrierte Analysen zur Performance Ihrer Inhalte. Sie bündeln die Daten aus mehreren Kanälen für Sie.
Umfragen
Wenn Sie Besucher und Kunden direkt befragen, erhalten Sie qualitative Daten dazu, wie Ihre Inhalte sie beeinflussen.
Das Wichtigste zur Erfolgsmessung im Content-Marketing
Die wichtigsten Erkenntnisse, um Ihr Content-Marketing wirksam zu messen und zu optimieren:
- Verfolgen Sie Kennzahlen zu Engagement, Conversions und geschäftlicher Wirkung, um das Gesamtbild zu sehen.
- Machen Sie Analysen vom ersten Tag an zum Teil Ihres Prozesses, statt sie erst nachträglich einzuführen.
- Verknüpfen Sie Content-Marketing mit tatsächlichen Verkäufen, Leads, Anmeldungen und Downloads.
- Ermitteln Sie Ihre erfolgreichsten Inhalte ebenso wie die schwächsten.
- Testen Sie laufend neue Content-Formate und Verbreitungskanäle.
- Nutzen Sie UTM-Codes, um die Wirkung jedes Verbreitungskanals zu verfolgen.
- Lassen Sie Daten Ihre Strategie und Ihre Content-Entscheidungen lenken. Experimentieren und verbessern Sie auf Basis Ihrer Erkenntnisse.
Wirksames Tracking und eine saubere Erfolgsmessung sind der Schlüssel, um das volle Potenzial Ihres Content-Marketings auszuschöpfen. Wenn Sie die Performance laufend über Webanalyse, UTM-Codes, Rankings, Social-Media-Statistiken, Umfragen und mehr verfolgen, gewinnen Sie entscheidende Erkenntnisse, um bessere Inhalte zu erstellen, die die Konkurrenz übertreffen.
Nehmen Sie sich Zeit, Kennzahlen zu Engagement, Conversions und geschäftlicher Wirkung zu analysieren. Bilden Sie die Customer Journey vom ersten Besuch bis zur Conversion ab. Ermitteln Sie Spitzenreiter ebenso wie Schlusslichter. Lassen Sie Daten Ihre Strategie lenken, optimieren Sie auf Basis Ihrer Erkenntnisse und belegen Sie den ROI Ihrer Arbeit.
Im digitalen Zeitalter hängt erfolgreiches Content-Marketing davon ab, auf die Signale Ihres Publikums zu hören und sich auf Basis von Daten und Analysen zu verbessern. Wer den Content-Marketing-Erfolg messen will und die hier beschriebenen Best Practices befolgt, ist gut gerüstet, um sein Content-Marketing zu einem echten Ergebnistreiber zu machen.
Häufige Fragen
Wie oft sollte ich die Performance meines Content-Marketings messen?
Idealerweise behalten Sie Ihre Content-Kennzahlen laufend über Analyse-Dashboards und Berichte im Blick. Detaillierte Daten werten Sie wöchentlich oder monatlich aus.
Welche Kennzahlen sollte ich vorrangig verfolgen?
Konzentrieren Sie sich zuerst auf Engagement-Kennzahlen wie Seitenaufrufe und Verweildauer. Danach folgen Conversion-Kennzahlen wie Leads und Verkäufe. Zuletzt bewerten Sie KPIs zur geschäftlichen Wirkung wie den Umsatzbeitrag.
Welche Tools brauche ich, um mein Content-Marketing zu messen?
Unverzichtbar sind mindestens eine Webanalyse wie Google Analytics und UTM-Codes für das Kampagnen-Tracking. Bei Bedarf ergänzen Sie Content-Marketing-Suites oder Social-Media-Analysetools.
Wie verknüpfe ich Inhalte mit Conversion-Zielen?
Nutzen Sie UTM-Parameter, Conversion-Tracking und Analysefunktionen wie Multi-Channel-Trichter, um Inhalte den auf Ihrer Website ausgeführten Aktionen zuzuordnen.
Wie viel Budget sollte in die Analyse fließen?
Idealerweise sollten 5 bis 10 % Ihres gesamten Content-Marketing-Budgets in Analysetools, die Zeit für das Tracking sowie in Auswertung und datengestützte Optimierung fließen.
Wie berechne ich den ROI von Content-Marketing?
Addieren Sie den Umsatz, den Ihre Inhalte erzielt haben. Ziehen Sie die Kosten für Erstellung und Verbreitung ab. Teilen Sie diesen Gewinn durch die Kosten und multiplizieren Sie mit 100, um Ihren ROI in Prozent zu erhalten.
