Hoy en día, el correo electrónico es una de las formas de comunicación más habituales. Y para la mayoría de las empresas, es el principal canal para llegar a sus clientes. Por eso es fundamental que tus campañas de email consigan llegar a la bandeja de entrada de tus clientes y no terminen en su carpeta de spam.
Hay varias cosas que puedes hacer para mejorar la ubicación de tus correos en la bandeja de entrada y asegurarte de que tus campañas lleguen a sus destinatarios. Aquí tienes tres consejos para empezar:
1. Optimiza tu contenido para llegar a la bandeja de entrada
No hay duda de que optimizar el contenido para mejorar su ubicación en la bandeja de entrada es importante. Pero ¿qué significa exactamente? ¿Y cómo se hace?
En pocas palabras, optimizar el contenido significa hacerlo lo más atractivo posible para los clientes de correo y los filtros de spam. Eso implica usar las palabras clave adecuadas, darle un formato fácil de leer y añadir imágenes y otros elementos multimedia.
Pero no se trata solo de que el contenido se vea bien: también tiene que ser relevante para tu público. Al fin y al cabo, si no es interesante ni útil, nadie lo leerá, por muy bien maquetado que esté.
Entonces, ¿cómo optimizar tu contenido para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada? Aquí tienes algunos consejos:
Usa palabras clave
Para optimizar tu contenido, las palabras clave son fundamentales. Asegúrate de usar las adecuadas y de colocarlas en los lugares correctos: por ejemplo, en el asunto, en el cuerpo del correo y en la cabecera y el pie.
Escribe un asunto claro
El asunto es uno de los factores que más influyen en que tu correo se lea. Asegúrate de que sea claro y conciso, y de que refleje fielmente el contenido del mensaje.
Dale un formato fácil de leer
Dar a tu contenido un formato fácil de leer es importante, sobre todo si quieres que la gente lo lea de verdad. Usa párrafos cortos, encabezados y listas, y elige una tipografía legible.
Añade imágenes y otros elementos multimedia
Las imágenes y otros elementos multimedia hacen tu contenido más atractivo e interesante para los lectores. Usa imágenes de buena calidad y asegúrate de que estén bien optimizadas para la web.
2. Cuida tu reputación de remitente para llegar a la bandeja de entrada
La gestión de la reputación de remitente se ha convertido en una pieza clave del email marketing, ya que proveedores como Gmail, Outlook y Yahoo Mail dan cada vez más peso a esta reputación en sus algoritmos de filtrado de spam.
Una buena reputación de remitente es clave para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada, mientras que una mala reputación puede hacer que se desvíen a la carpeta de spam o que se bloqueen por completo.
En tu reputación de remitente influyen varios factores, como tu dirección IP, el volumen de correos que envías, la tasa de quejas que generan y la interacción de tus destinatarios.
3. Usa métodos de autenticación
La autenticación es el proceso de verificar la identidad de un usuario o de un equipo. Lo más habitual es hacerlo con un nombre de usuario y una contraseña, pero también existen otros métodos, como la verificación por correo electrónico o la autenticación de dos factores.
En el caso del correo electrónico, la autenticación es importante por varios motivos. En primer lugar, ayuda a garantizar que el correo procede de la fuente correcta. Esto es importante tanto para el destinatario como para el remitente, porque ayuda a prevenir ataques de suplantación (spoofing) y de phishing.
En segundo lugar, la autenticación puede mejorar la ubicación en la bandeja de entrada. Muchos proveedores de correo la usan como señal para decidir si entregan un mensaje en la bandeja de entrada o en la carpeta de spam. Si usas métodos de autenticación, aumentas las probabilidades de que tu correo llegue a la bandeja de entrada.
Aunque la autenticación no es el único factor que determina la ubicación en la bandeja de entrada, sí es uno de los más importantes. Así que, si quieres mejorar los resultados de tu email marketing, la autenticación es un buen punto de partida.
La ubicación en la bandeja de entrada es una métrica importante en email marketing. Si tu correo no llega a la bandeja de entrada, lo más probable es que acabe en la carpeta de spam o que nadie lo lea. Para mejorarla, tienes que asegurarte de que tu correo cumple todos los requisitos de una buena entregabilidad.
Si sigues estos consejos, mejorarás la ubicación de tus correos y aumentarás las probabilidades de que se lean y de que tus destinatarios actúen.
