En 2022, las encuestas online serán una pieza importante de los estudios de mercado. Las empresas necesitarán herramientas de encuestas para recoger datos de sus clientes y entender sus necesidades. Hay muchas herramientas disponibles, pero no todas permiten hacer encuestas online gratis. Estas son las cinco mejores herramientas gratuitas de encuestas online para 2022:
1. Google Forms para hacer encuestas online gratis

Google Forms es una excelente forma de recopilar información. Puedes crear un formulario para recoger respuestas a una encuesta, opiniones o datos para un proyecto.
Al crear un formulario, puedes elegir si es público o privado. A un formulario público puede acceder cualquiera que tenga el enlace, mientras que a uno privado solo pueden acceder las personas con las que compartes el enlace.
También puedes exigir que las personas inicien sesión en su cuenta de Google antes de enviar sus respuestas. Es una buena forma de garantizar que solo respondan quienes están autorizados.
Por ejemplo, podrías crear un formulario para preguntar a la gente qué opina de un nuevo producto, con preguntas como «¿Qué te parece el producto?» y «¿Qué probabilidad hay de que lo compres?».
Las respuestas se guardarían en una hoja de cálculo y podrías usar esos datos para decidir si lanzas el producto.
Al crear un formulario, puedes recoger las respuestas en distintos formatos: texto, números, casillas de verificación, opción múltiple y menús desplegables.
2. SurveyMonkey

SurveyMonkey es la plataforma de encuestas online líder en el mundo, con más de 1 millón de encuestas creadas cada día.
Empresas, organizaciones y particulares de todo el mundo usan SurveyMonkey para recoger opiniones, medir la satisfacción de sus clientes y seguir el compromiso de sus empleados.
La plataforma es fácil de usar: su interfaz de arrastrar y soltar permite crear encuestas de forma rápida y sencilla. Puedes elegir entre distintos tipos de preguntas, como opción múltiple, escalas de valoración y texto libre. SurveyMonkey también ofrece una biblioteca de plantillas para que empieces enseguida.
Sus herramientas de análisis facilitan la interpretación de los datos de tus encuestas. Puedes ver los resultados en gráficos y exportarlos a Excel para analizarlos con más detalle. SurveyMonkey también ofrece un conjunto de herramientas para crear informes personalizados.
En pocos minutos puedes crear encuestas, recoger respuestas y analizar los resultados. Crea una cuenta gratuita y comprueba por ti mismo lo fácil que es usar SurveyMonkey.
3. Zoomerang

Zoomerang es una de las principales plataformas de encuestas online, y con razón. Es fácil de usar, pero incluye muchas funciones para crear encuestas eficaces y atractivas.
Sus plantillas te permiten empezar sin complicaciones y sus tipos de preguntas te ayudan a obtener las respuestas que necesitas. Además, sus herramientas de informes facilitan el análisis de los datos y la consulta de los resultados.
Zoomerang también ofrece una amplia gama de integraciones para conectar tus encuestas con el resto de tus herramientas de trabajo. Y cuenta con un equipo de expertos siempre disponible para ayudarte a crear y gestionar encuestas eficaces.
4. Qualtrics

Qualtrics ofrece un conjunto de herramientas de encuestas que ayuda a las organizaciones a recoger la opinión de distintos grupos de interés, como clientes, empleados y otros actores clave.
La misión de la empresa es facilitar que las organizaciones tomen decisiones más inteligentes, proporcionándoles la información que necesitan para decidir con conocimiento de causa.
Sus herramientas de encuestas son fáciles de usar e incluyen numerosas funciones para recoger opiniones de forma rápida y sencilla. La empresa también ofrece varias opciones de soporte: online, por teléfono y por correo electrónico.
Qualtrics es un proveedor líder de herramientas de encuestas online y se dedica a ayudar a las organizaciones a tomar decisiones más inteligentes, proporcionándoles la información que necesitan para decidir con conocimiento de causa.
Sus herramientas son fáciles de usar e incluyen numerosas funciones para recoger opiniones de forma rápida y sencilla. Además, la empresa ofrece soporte online, telefónico y por correo electrónico.
5. SurveyGizmo / Alchemer

SurveyGizmo, también conocida como Alchemer Survey, es una herramienta de encuestas online que te permite crear y publicar encuestas, recoger respuestas y analizar los resultados. La utilizan investigadores, docentes, profesionales del marketing y otros profesionales de todo el mundo.
Con Alchemer puedes crear encuestas en minutos y publicarlas en tu web o enviarlas por correo electrónico. Sus completas funciones de informes te permiten analizar los resultados y compartirlos con otras personas.
Alchemer es fácil de usar y crear una cuenta básica es gratis. También puedes pasarte a una cuenta de pago para acceder a más funciones, como cobrar a los encuestados o crear encuestas privadas o protegidas con contraseña.
Hay muchas herramientas de encuestas en internet, pero las cinco de esta lista están entre las mejores opciones para hacer encuestas online gratis en 2022. Todas son fáciles de usar y ofrecen una gran variedad de funciones, así que se adaptan a cualquier tipo de encuesta que necesites crear.
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