El ROAS (return on ad spend, o retorno de la inversión publicitaria) es una métrica que mide la eficacia de las campañas de publicidad de una empresa. En esencia, calcula los ingresos generados directamente por una campaña concreta y los divide entre el importe total invertido en ella.
Dicho de forma sencilla, el retorno de la inversión publicitaria indica hasta qué punto funciona tu publicidad. Si tus campañas generan muchos ingresos, tu ROAS será alto y probablemente estés obteniendo una buena rentabilidad. Si, por el contrario, es bajo, quizá tengas que replantearte tu estrategia publicitaria.
El embudo publicitario y el ROAS
El embudo publicitario es un modelo que muestra cómo las personas pasan de no conocer tu producto o servicio a interesarse por él y, finalmente, comprarlo. Se divide en cuatro fases: atención, interés, deseo y acción.
La primera fase, la atención, es el momento en que las personas descubren tu producto o servicio. En la segunda, el interés, quieren saber más. En la tercera, el deseo, quieren comprarlo. Y en la cuarta, la acción, lo compran de verdad.
El embudo publicitario es una herramienta útil para entender el proceso de compra y te ayuda a decidir dónde concentrar tus esfuerzos publicitarios. Si te cuesta llevar a la gente hasta la cuarta fase, la de la compra, tienes que centrarte en aumentar el interés y el deseo.
El ROAS te ayuda precisamente a eso: mide la rentabilidad de tus campañas publicitarias para que sepas si merece la pena seguir invirtiendo en ellas. Y al aumentar el interés y el deseo, conseguirás que más personas lleguen a la cuarta fase y compren.
¿Cuál es la fórmula del ROAS?
La fórmula del ROAS es ventas netas / gastos publicitarios, y el resultado se expresa en porcentaje.
Por ejemplo, si tu empresa ha tenido unas ventas netas de 10 000 $ y unos gastos publicitarios de 1000 $, tu ROAS sería del 1000 % (10 000 $ / 1000 $ = 10). Es decir, por cada dólar que inviertes en publicidad, tu empresa obtiene 10 $ en ventas netas.
Cómo calcular el retorno de la inversión publicitaria:
Calcular el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) es fundamental para cualquier empresa que quiera medir la eficacia de sus campañas. El ROAS mide los ingresos que genera cada dólar invertido en publicidad y ayuda a las empresas a saber si sus campañas están generando ventas de forma eficaz.
Para calcular el ROAS, divide los ingresos generados por la publicidad entre el importe invertido en ella. El resultado es tu retorno de la inversión publicitaria. Por ejemplo, si una empresa invierte 1000 $ en publicidad y esa publicidad le genera 1500 $ en ingresos, su ROAS es del 150 %. Es decir, por cada dólar invertido en publicidad, la empresa genera 1,50 $ de ingresos.
Aunque el ROAS es una medida valiosa de la eficacia de una campaña, conviene tener presente que no tiene en cuenta el coste de los productos vendidos ni otros gastos operativos. Además, puede no reflejar la rentabilidad global de la empresa, ya que no incluye los beneficios de las ventas que no proceden directamente de la campaña publicitaria.
¿Cómo aumentar el ROAS mejorando la conversión?
Si quieres aumentar tu ROAS, tienes que centrarte en mejorar tu tasa de conversión. Cuantas más personas hagan clic en tu anuncio y luego compren tu producto o servicio, más rentable será tu campaña.
Hay muchas formas de mejorar la tasa de conversión. Una de las más importantes es asegurarte de que tu web está optimizada para convertir: tienes que ponérselo fácil a la gente para que compre tu producto o servicio.
También puedes aplicar técnicas de optimización de la tasa de conversión (CRO) en tu web, como probar distintas versiones del sitio para ver cuál funciona mejor o aplicar principios de diseño persuasivo que animen a pasar a la acción.
Además, puedes recurrir a tácticas como el email marketing, el marketing en redes sociales o la publicidad PPC para llevar tráfico a tu web y aumentar tu tasa de conversión.
Si sigues estos consejos, aumentarás tu ROAS y tus campañas publicitarias serán más rentables.
En resumen, el ROAS o retorno de la inversión publicitaria es una métrica que mide la eficacia de las campañas de publicidad de una empresa. Se calcula dividiendo los ingresos netos generados por la campaña entre el importe total invertido en ella. Ayuda a las empresas a saber si sus campañas son rentables y a optimizarlas para obtener los mejores resultados.
