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Preguntas frecuentes

Las preguntas que las empresas nos hacen con más frecuencia sobre redes sociales y marketing digital. Si la suya no está aquí, pregúntenos directamente.

Nadie discute que la web se ha vuelto social. Según socialmediatoday.com, el tiempo que se pasa en redes sociales crece hasta nueve horas al día, y el 30 % de todo el tiempo en línea se dedica a interacciones sociales. Dicho de otro modo: si quiere estar delante de la gente, las redes sociales son una vía eficaz.

Tanto si busca notoriedad de marca, contenido patrocinado para conseguir conversiones, o ambas cosas, podemos ayudarle.

Lo mejor es publicar al menos dos veces por semana. En X el ritmo puede ser mayor, incluso varias veces al día. En Pinterest se puede publicar a diario si su equipo tiene tiempo y contenido suficiente. Además, usamos stories en Snapchat, Facebook e Instagram para mantenernos presentes o crear urgencia, sin resultar excesivos.

La constancia es clave: se trata de construir un vínculo sólido entre su marca y quienes le siguen.

Construir una presencia sólida en redes es simple, pero no fácil. No es ciencia espacial, aunque exige tiempo y constancia. Por nuestra experiencia, suelen hacer falta dos años de trabajo continuado en las plataformas sociales para crear el vínculo que los clientes valoran.

Hemos desarrollado internamente una solución para esto y podemos ayudarle a automatizar y programar sus publicaciones con antelación.

Si prefiere gestionarlo usted mismo, recomendamos a nuestros clientes Buffer o Hootsuite.

Puede borrar comentarios en Pinterest, YouTube y LinkedIn.

En cambio, no lo aconsejamos en Facebook, Instagram y X. Donde borrar no es recomendable, aplicamos un filtro que bloquea de antemano las palabras problemáticas.

Contamos con un conjunto de herramientas internas hechas a medida que cubren los requisitos de nuestros clientes. Escríbanos y le hacemos una presentación completa.

Además, nuestro equipo usa Google Docs para el trabajo colaborativo, y Adobe Spark, Photoshop e Illustrator para crear y dimensionar imágenes.

Nuestros consultores utilizan una amplia variedad de herramientas, entre otras:

  • Sus clientes están en redes sociales a diario:

Sea cual sea su sector, tiene que ser visto por sus clientes potenciales allí donde estén. Estar presente en redes mantiene su marca conectada con ellos y los mantiene interesados, para que usted sea siempre la primera opción.

  • Hay gente buscando, comentando y recomendando sus productos o servicios:

Nuestros servicios mantienen su negocio cerca de sus clientes potenciales: escuchar lo que necesitan, responder a sus dudas y cumplir sus expectativas resulta sencillo. Destacamos lo mejor de su empresa y respondemos con sinceridad a los comentarios negativos, para que sus clientes se sientan siempre importantes.

  • Merece una gestión experta de sus redes sociales:

La mayoría de las empresas no tienen el tiempo ni el conocimiento para gestionar bien todos sus canales sociales. Nosotros nos ocupamos, con las herramientas, los sistemas y los especialistas necesarios para alcanzar sus objetivos de marketing e impulsar sus ventas, su ROAS y sus ingresos.