La promoción empresarial en las redes sociales requiere un enfoque sistemático. Debe analizar su situación actual, identificar sus objetivos comerciales y desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales (SMM) que debe encontrar una manera de alcanzarlos. Echemos un vistazo más de cerca a este proceso. Estas son las principales formas que pueden ayudarlo a atraer más clientes a su negocio:
Promociona tu empresa en las redes sociales
Para promocionar eficazmente su empresa en las redes sociales, debe comenzar con una evaluación de la situación actual. Es necesario construir sobre lo que ya tienes.
Aprovecha las páginas que ya tienes. Como punto de partida, debe tener una cuenta comercial en Facebook, Instagram, LinkedIn, un canal de YouTube y una cuenta de marca de Twitter.
Desarrollar cuentas comerciales en redes sociales y mensajería instantánea
En Facebook, puedes crear una empresa, una marca, una comunidad o una página pública añadiendo un botón de llamada a la acción.
Después de eso, cree una cuenta comercial de Instagram y agregue un botón de llamada en Google Maps, envíe una carta y especifique una ruta a su empresa.
Del mismo modo, crea una página de comunidad en LinkedIn, donde puedas publicar noticias y examinar los análisis web de la página.
Además, WhatsApp tiene dos opciones: WhatsApp Business para pequeñas empresas y la API de WhatsApp Business desarrollada para grandes empresas.
Viber ofrece la posibilidad de crear pegatinas de marca, comercio electrónico y enviar mensajes comerciales.
Además, con Telegram, puedes crear canales públicos y bots para la atención al cliente, la integración con otros servicios y la recepción de pagos.
Investiga la situación actual de las marcas en las redes sociales
Primero, identifique las debilidades y trampas en sus páginas, analice la reputación y el compromiso, y monitoree a sus suscriptores activos reales. Estos elementos ayudarán a definir la frecuencia con la que se debe publicar el contenido.
Es decir, es importante mantener un ritmo estratégico en la publicación en sus canales de marketing en redes sociales.
Establecer indicadores de rendimiento en las redes sociales
Para comprender la dirección de la promoción en las redes sociales, debe establecer objetivos claros y medibles en función de sus características específicas.
Tus KPI internos te ayudarán a monitorear y vigilar tu reputación en línea y a construir una relación sólida con tus clientes.
- Alcanzar
- Compromiso
- Conduce
- Conversión
- Valor de por vida …
Crear un retrato de un representante del grupo objetivo
Debe comprender el público objetivo y los representantes más destacados de su público objetivo.
Después de crear un retrato detallado de un cliente típico y especificar su género, estatus social, intereses clave y prioridades de vida, te quedará mucho más claro y, en ese momento, podrás crear contenido específico que se dirija directamente a tu objetivo.
Crea ofertas de venta únicas
Crear ofertas de venta únicas y atractivas definitivamente ayudará, ya que neutralizará disputas, aumentará las conversiones y hará que su marca se destaque de la competencia.
La estrategia comercial debe basarse en una comprensión básica de las fortalezas de la empresa y la capacidad de todos los empleados para inspirar a los clientes con la confianza de que esta elección de producto en particular es apropiada.
Crear una estrategia de contenidos
Un contenido adecuadamente seleccionado que satisfaga los intereses del grupo objetivo y ayude a resolver ese problema es un elemento promocional fundamental de las redes sociales. Tu estrategia de contenido debe mostrar tu plan de publicación, frecuencia, formato y estilo.
- Actividades empresariales: Materiales relacionados con las actividades empresariales que resuelven problemas de consumo, amplían el marco conceptual y aumentan la erudición:
- Contenido comercial: Publicidad directa de bienes o servicios. Los enlaces al sitio web oficial de la empresa y otras comunidades empresariales no son demasiado emocionantes y frecuentes.
- Contenido creado por el usuario: reseñas de vídeo, comentarios y fotos relacionadas con la marca.
- Recursos interactivos: Encuestas entre suscriptores, apertura de temas de discusión y otras opciones para interactuar con los clientes.
- Noticias de la empresa: Información sobre las actividades de la marca, historias interesantes sobre éxitos y fracasos, presentaciones de los empleados y videos que muestran el proceso de producción. Todo ello contribuye a la promoción y reconocimiento de la marca en las redes sociales.
Diseño gráfico comunitario
SMM para la empresa implica crear una experiencia de usuario positiva. Para hacer esto, debe diseñar la página en el mismo estilo de la casa que el sitio web principal y crear una imagen visual reconocible de la marca.
Añade widgets de comunidad y botones de redes sociales
Los widgets de la comunidad y los botones para compartir en sus artículos son una ventaja. Puedes instalar un plugin en tu sitio web o pedirle a un desarrollador que lo haga por ti.
Añade siempre al mensaje una descripción, un título y un enlace a la imagen deseada.
Usar anuncios pagados
Si quieres que tu mensaje llegue al mayor número posible de clientes potenciales, necesitas anunciarte en las redes sociales para promocionar tu mensaje. Los anuncios pagados son una de las formas más rápidas de dirigirse a una audiencia en función de las preferencias, el género, la edad, los intereses específicos o las actividades.
Además, el uso de su base de datos existente también es una opción. Mezclado con anuncios pagados en redes sociales, puede ser un método muy poderoso para llamar la atención de sus clientes existentes e inspirarlos a realizar compras recurrentes a través del retargeting.
Para obtener más detalles, visite: Publicidad en redes sociales de IGNITECH.
Realizar concursos
Los ciudadanos están muy interesados en la competencia. La forma más popular es un sorteo de premios entre los miembros de la comunidad que han vuelto a publicar la comunidad.
Utiliza hashtags y geolocalización
Los hashtags ayudan a los usuarios a encontrar y compartir tu contenido.
Siempre debe usar hashtags relacionados con el contenido que está compartiendo y, para eso, puede usar servicios en línea para seleccionar hashtags como Hashtagify.me.
En otras palabras, los hashtags atraerán clientes potenciales a tu sitio web y mantendrán tu contenido segmentado por categorías.
Por último, pero no menos importante, a la hora de promocionar tu negocio en las redes sociales, es importante identificar las herramientas que necesitas, los objetivos que necesitas y cómo conseguirlos. Y para ello, estos son los elementos clave a retener:
- Cuentas comerciales para redes sociales y mensajería instantánea.
- Análisis de la situación actual y planes a largo plazo;
- Identificación de la meta y sus indicadores cuantitativos;
- Estudio de los grupos destinatarios;
- Ofrecer propuestas de venta únicas.
- Establecer una estrategia de contenidos;
- Diseño gráfico comunitario.
- Widgets y botones comunitarios para redes sociales en sitios web.
- Publicidad en redes sociales.
- Concurso de abonados.
- Información de hashtag y ubicación.
