IGNITECH est une agence de marketing digital et de réseaux sociaux au service des entreprises qui vendent sur plusieurs marchés. Nous prenons en charge les quatre leviers qui déterminent si une entreprise est trouvée en ligne puis choisie : la visibilité dans les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les campagnes payantes, l'automatisation par l'IA des tâches qui ne devraient pas mobiliser une personne, et la couche de mesure qui montre lequel de ces leviers a rapporté de l'argent. La plupart des clients arrivent avec le même besoin formulé autrement. Être trouvés par les personnes qui nous cherchent déjà, et pouvoir constater la différence en chiffre d'affaires plutôt qu'en impressions.
Nos clients sont internationaux : des entreprises en Europe, en Amérique du Nord, dans le Golfe et en Afrique de l'Ouest, certaines vendant à des particuliers, d'autres à des entreprises, plusieurs opérant dans des langues que leur propre siège ne parle pas. Ce site existe en neuf langues pour la raison même qui pousse ces entreprises à nous confier leur marketing. Un marché sur lequel vous vendez doit pouvoir vous lire dans sa propre langue, et la traduction seule n'y suffit pas. C'est pourquoi le SEO multilingue, la conformité publicitaire transfrontalière et les campagnes menées simultanément dans plusieurs juridictions sont ici un travail ordinaire, et non des exceptions traitées sur demande.
Ce que nous faisons
Nous intervenons sur quatre disciplines. La plupart des missions en mobilisent plusieurs, car les problèmes restent rarement dans leur couloir : un site qui ne se positionne pas souffre généralement d'un défaut technique et d'un défaut éditorial en même temps, et une campagne qui ne convertit pas envoie souvent vers la mauvaise page plutôt que vers la mauvaise audience.
Référencement naturel
SEO technique, architecture de contenu, maillage interne et tout le travail ingrat qui rend un site lisible pour un robot d'exploration. Cela comprend la vitesse du site, les données structurées, la gestion des balises canoniques et hreflang, ainsi que la correction des pièges d'exploration qui gaspillent silencieusement le budget de crawl. Cela comprend aussi le SEO multilingue, qui devient une discipline à part entière dès qu'une entreprise vend sur plusieurs marchés et ne peut pas se positionner à coups de traduction.
Marketing des réseaux sociaux
Stratégie, production de contenu et campagnes payantes sur les plateformes où vos acheteurs passent réellement du temps, plutôt que sur celles qui sont à la mode ce trimestre. Nous planifions le calendrier, produisons les contenus, pilotons le budget et rendons compte de ce qu'il a rapporté. Lorsqu'un client dispose déjà d'une équipe interne, nous intervenons comme couche stratégie et acquisition payante plutôt que de dupliquer ce qu'elle fait bien.
Automatisation par l'IA
Automatisation concrète des tâches répétitives du marketing et des opérations : chaînes de production de contenu, reporting, routage des prospects, tri de premier niveau du support, nettoyage de données. Nous les construisons pour qu'elles soient reprises et exploitées par vos propres équipes. Une automatisation que nous seuls comprenons est une dépendance, pas un actif : la passation et sa documentation font donc partie de la mission et non d'une option.
Marketing digital et mesure
Search payant, travail sur les pages d'atterrissage et la conversion, analytics et couche de mesure côté serveur qui vous indique lequel des chantiers ci-dessus est rentable. C'est la partie la plus souvent sautée, et c'est elle qui décide si le reste peut être amélioré délibérément ou seulement au jugé.
Notre façon de travailler
Trois engagements structurent chaque mission. Ils méritent d'être énoncés clairement, car ce sont aussi les points sur lesquels nous refusons de transiger.
- Un périmètre écrit avant le démarrage. Livrables, délais et critères de réussite, convenus par écrit. C'est à ce document que le reporting mensuel est comparé : il existe donc toujours une référence fixe pour juger si la mission fait ce pour quoi elle a été confiée, au lieu du souvenir mouvant d'une conversation.
- Un reporting sur le chiffre d'affaires, pas sur les métriques de vanité. Impressions, portée et nombre d'abonnés sont des intrants. Ils vous disent que la machine tourne, pas qu'elle produit quelque chose. Nous rendons compte de ce qui est parvenu à l'entreprise, et nous le disons quand un canal ne fonctionne pas.
- La conformité traitée comme une exigence de travail. Les conditions des plateformes et le droit de la publicité varient selon les marchés. Une campagne parfaitement acceptable dans un pays peut être refusée dans un autre, et une suspension de compte coûte bien plus cher que la campagne n'a jamais rapporté. Nous suivons ces règles pour que les résultats durent au lieu d'être un pic bref qui se termine par un bannissement.
Travailler sur plusieurs marchés
Mener des campagnes dans plusieurs pays à la fois n'est pas le même métier que mener une campagne en plusieurs langues, et c'est en confondant les deux que la plupart des dispositifs transfrontaliers échouent discrètement. Les règles de consentement diffèrent. La disponibilité des plateformes diffère. Ce qui constitue une allégation autorisée sur un produit diffère, tout comme le paysage concurrentiel : un mot-clé bon marché et peu disputé sur un marché devient une enchère féroce sur le suivant. Nous l'anticipons dès le départ au lieu de le découvrir au lancement.
Il en va de même pour le référencement. Une page qui se positionne dans un pays ne se positionnera pas dans un autre du seul fait qu'elle a été traduite, et un hreflang appliqué depuis un gabarit aggrave généralement les choses au lieu de les arranger. Bien faire ce travail est plus lent que l'alternative, et c'est la différence entre un site qui rapporte sur chacun de ses marchés et un site qui rapporte sur son marché d'origine et fuit partout ailleurs.
Avec qui vous travaillerez
Les missions sont pilotées par un spécialiste nommément désigné qui connaît votre compte, et non par la première personne disponible. Vous pouvez le joindre via notre Centre d'assistance client, et tout ce qui concerne votre projet est réuni dans le Portail Clients et Managers : actualités, rapports d'avancement, documents et retours au même endroit, pour que les décisions ne se perdent pas dans un fil d'e-mails vieux de six semaines.
Derrière l'agence
IGNITECH a été fondée en 2018 par Bilal ZIANE, qui travaille toujours sur les comptes clients et pas uniquement sur l'entreprise. Si vous préférez engager la conversation directement plutôt que par un formulaire, c'est avec plaisir : zianebilal.com, contact@zianebilal.com, ou sur LinkedIn, X, Facebook, Instagram, Pinterest.
Nous sommes toujours heureux d'échanger avec des personnes qui construisent quelque chose de sérieux, et sincèrement ouverts à des partenariats avec de bonnes équipes plutôt qu'à leur vendre seulement des prestations. Une conversation débouche parfois sur une mission, parfois sur un partenariat, et parfois sur un échange sans suite commerciale qui valait tout de même la peine.
Parlons-en
Si vous voulez savoir si nous sommes le bon partenaire, le plus rapide est de nous dire ce que vous cherchez à accomplir plutôt que le service dont vous pensez avoir besoin, et de préciser où vous bloquez aujourd'hui. Passez par la page de contact : vous obtiendrez une réponse réfléchie, écrite par une personne, et non une séquence de relances automatiques. Si nous ne sommes pas les bonnes personnes pour ce travail, nous préférons vous le dire plutôt que de l'accepter.
Informations légales
IGNITECH SARL AU
13 Rue Ahmed El Majjati, Rés. Les Alpes, 1er étage N°8, Quartier Maarif, Casablanca/Anfa, Maroc
La façon dont nous traitons vos informations est exposée dans notre Politique de confidentialité, et notre position en matière de sécurité et de RGPD est publiée intégralement sous forme de déclaration téléchargeable.