Question 1

Pourquoi utiliser les réseaux sociaux?

Accepted Answer

Personne ne conteste que le web est devenu social. Selon socialmediatoday.com, le temps passé sur les réseaux sociaux augmente et atteint jusqu'à neuf heures par jour, tandis que 30% du temps passé en ligne va aux interactions sociales. Autrement dit, si vous voulez être devant les gens, les réseaux sociaux sont un moyen efficace d'y parvenir. Que vous cherchiez de la notoriété, du contenu sponsorisé pour générer des conversions, ou les deux, nous pouvons vous aider.

Question 2

À quelle fréquence dois-je publier?

Accepted Answer

Mieux vaut publier au moins deux fois par semaine. Sur X, le rythme peut être plus soutenu, parfois plusieurs fois par jour. Sur Pinterest, une publication quotidienne est possible si votre équipe a le temps et le contenu nécessaires. Nous utilisons aussi les stories sur Snapchat, Facebook et Instagram pour rester présents à l'esprit ou créer un sentiment d'urgence, sans excès.

Question 3

Combien de temps faut-il pour bâtir une vraie présence sociale?

Accepted Answer

La régularité est déterminante: il s'agit de construire un lien solide entre votre marque et votre audience. Bâtir une présence sociale forte est simple, mais pas facile. Ce n'est pas sorcier, cela demande du temps et de la constance. D'après notre expérience, il faut généralement deux ans de travail régulier sur les plateformes sociales pour créer le lien que les clients apprécient vraiment.

Question 4

Comment automatiser et programmer mes publications?

Accepted Answer

Nous avons développé en interne une solution pour cela, et nous pouvons vous aider à automatiser et programmer vos publications à l'avance. Si vous préférez gérer cela vous-même, nous conseillons à nos clients Buffer ou Hootsuite.

Question 5

Puis-je supprimer les commentaires ou avis négatifs?

Accepted Answer

Vous pouvez supprimer des commentaires sur Pinterest, YouTube et LinkedIn. En revanche, nous le déconseillons sur Facebook, Instagram et X. Là où la suppression n'est pas souhaitable, nous mettons en place un filtre qui bloque en amont les mots-clés problématiques.

Question 6

Quels outils utilisez-vous pour le marketing des réseaux sociaux?

Accepted Answer

Nous disposons d'outils internes sur mesure qui couvrent les besoins de nos clients. Contactez-nous pour une présentation complète. Notre équipe utilise par ailleurs Google Docs pour le travail collaboratif, ainsi qu'Adobe Spark, Photoshop et Illustrator pour créer et dimensionner les visuels. Nos consultants s'appuient sur une large gamme d'outils, notamment: https://buffer.com/ https://www.canva.com/ https://www.tailwindapp.com/ application mobile Inshot: lien https://trello.com/

Question 7

Pourquoi avons-nous besoin d'une agence de marketing des réseaux sociaux?

Accepted Answer

Vos clients sont sur les réseaux sociaux tous les jours: Quel que soit votre secteur, vous devez être vu par vos clients potentiels, là où ils se trouvent. En étant présent sur les réseaux sociaux, vous gardez votre marque connectée à vos clients et les maintenez engagés, pour rester leur premier choix. Des gens cherchent, commentent et recommandent vos produits ou services: Nos services vous rapprochent de vos clients potentiels: écouter leurs besoins, répondre à leurs préoccupations et satisfaire leurs attentes devient simple. Nous mettons en avant ce que votre entreprise a de meilleur et répondons sincèrement aux remarques négatives, pour que vos clients se sentent toujours considérés. Vous méritez une gestion experte de vos réseaux sociaux: La plupart des entreprises n'ont ni le temps ni l'expertise pour gérer efficacement tous leurs canaux sociaux. Nous prenons le relais, avec les outils, les méthodes et les spécialistes capables d'atteindre vos objectifs marketing et de faire progresser vos ventes, votre ROAS et votre chiffre d'affaires.

Questions fréquentes

Pourquoi utiliser les réseaux sociaux ?

À quelle fréquence dois-je publier ?

Combien de temps faut-il pour bâtir une vraie présence sociale ?

Comment automatiser et programmer mes publications ?

Puis-je supprimer les commentaires ou avis négatifs ?

Quels outils utilisez-vous pour le marketing des réseaux sociaux ?

Pourquoi avons-nous besoin d'une agence de marketing des réseaux sociaux ?