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Manter os clientes atuais custa menos do que conquistar novos e garante uma receita mais estável. Veja como compreender o comportamento dos clientes, melhorar a experiência e medir a retenção de clientes para gerar compras repetidas.

Manter um cliente custa menos do que conquistar um novo. Conheça cinco táticas de marketing de retenção para fidelizar clientes: comunicação personalizada, programas de fidelização, serviço de excelência, conteúdo e comunidade, e análise de dados.

O valor médio de encomenda tem impacto direto na faturação e na rentabilidade de uma loja online. Conheça as estratégias que levam cada cliente a gastar mais por compra.

As avaliações de clientes geram confiança e pesam na decisão de compra. Veja porque são tão importantes e oito formas práticas de conseguir mais, a partir de hoje.

Do SEO à fidelização de clientes, estas sete estratégias de marketing para e-commerce ajudam a atrair mais tráfego, a converter mais visitantes e a aumentar a faturação da sua loja online.

A publicidade tradicional perde força junto de consumidores cada vez mais exigentes. Veja as seis razões que fazem do storytelling de marca o futuro do marketing.