O ROAS ("return on ad spend", ou retorno do investimento publicitário) é uma métrica que mede a eficácia das campanhas de publicidade de uma empresa. Na prática, divide a receita gerada diretamente por uma determinada campanha pelo montante total gasto nessa campanha.
Dito de forma simples, o retorno do investimento publicitário indica até que ponto a sua publicidade está a funcionar. Se as campanhas geram muita receita, o ROAS é elevado e é provável que esteja a obter um bom retorno do investimento. Se, pelo contrário, o rácio for baixo, talvez tenha de repensar a sua estratégia de publicidade.
- O funil publicitário e o ROAS
O funil publicitário é um modelo que mostra o percurso das pessoas desde o momento em que desconhecem o seu produto ou serviço até se interessarem por ele e acabarem por comprá-lo. Divide-se em quatro fases: notoriedade, interesse, desejo e ação.
Na primeira fase, a notoriedade, as pessoas tomam conhecimento do seu produto ou serviço. Na segunda, o interesse, querem saber mais sobre ele. Na terceira, o desejo, querem comprá-lo. E na quarta, a ação, compram efetivamente.
O funil publicitário é uma ferramenta útil para perceber como as pessoas avançam no processo de compra e pode ajudá-lo a decidir onde concentrar o esforço publicitário. Se tem dificuldade em levar as pessoas até à quarta fase, aquela em que compram o seu produto ou serviço, deve concentrar-se em aumentar o interesse e o desejo.
O ROAS ajuda precisamente nisso. Permite medir a rentabilidade das suas campanhas publicitárias, para decidir se vale ou não a pena investir nelas. E, ao aumentar o interesse e o desejo, consegue levar mais pessoas até à quarta fase, a da compra.
- Qual é a fórmula do ROAS?
A fórmula do ROAS é vendas líquidas / despesas de publicidade, e o resultado é depois expresso em percentagem.
Por exemplo, se a sua empresa teve vendas líquidas de 10 000 dólares e despesas de publicidade de 1000 dólares, o seu ROAS seria de 10, ou seja, 1000% (10 000 / 1000). Isto significa que, por cada dólar investido em publicidade, a sua empresa obtém 10 dólares em vendas líquidas.
- Como calcular o retorno do investimento publicitário:
O cálculo do retorno do investimento publicitário (ROAS) é uma informação crucial para qualquer empresa que queira medir a eficácia das suas campanhas. O ROAS mede a receita gerada por cada dólar gasto em publicidade e ajuda as empresas a perceber se as campanhas estão, de facto, a gerar vendas.
Para calcular o ROAS, divida a receita gerada pela publicidade pelo montante gasto em publicidade. O número obtido é o retorno do investimento publicitário. Por exemplo, se uma empresa gastar 1000 dólares em publicidade e essa publicidade gerar 1500 dólares de receita, o ROAS será de 150%. Ou seja, por cada dólar investido em publicidade, a empresa gera 1,50 dólares de receita.
Embora o ROAS seja uma medida valiosa da eficácia de uma campanha, é importante notar que não tem em conta o custo das mercadorias vendidas nem outras despesas operacionais. Além disso, pode não refletir a rentabilidade global da empresa, porque não considera os lucros das vendas que não resultam diretamente da campanha publicitária.
- Como aumentar o ROAS através da conversão?
Para aumentar o seu ROAS, tem de se concentrar em aumentar a taxa de conversão. Quanto mais pessoas clicarem no seu anúncio e comprarem o seu produto ou serviço, mais rentável será a campanha.
Há várias formas de aumentar a taxa de conversão. Uma das mais importantes é garantir que o seu site está otimizado para conversões: comprar o seu produto ou serviço tem de ser fácil.
Pode também recorrer a técnicas de otimização da taxa de conversão (CRO) para melhorar o desempenho do site. Estas técnicas incluem testar diferentes versões do site para ver qual funciona melhor e aplicar princípios de design persuasivo que incentivem as pessoas a agir.
Pode ainda usar táticas de marketing como o e-mail marketing, o marketing nas redes sociais e a publicidade PPC (pagamento por clique) para levar tráfego até ao site e aumentar a taxa de conversão.
Se seguir estas dicas, consegue aumentar o seu ROAS e tornar as suas campanhas publicitárias mais rentáveis.
Em resumo, o ROAS, ou retorno do investimento publicitário, é uma métrica que mede a eficácia das campanhas de publicidade de uma empresa. Calcula-se dividindo a receita líquida gerada pela campanha pelo montante total gasto nela. Serve para as empresas perceberem se as suas campanhas são rentáveis e para as otimizarem de forma a obter os melhores resultados.
