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Perguntas frequentes

As perguntas que as empresas nos fazem com mais frequência sobre redes sociais e marketing digital. Se a sua não estiver aqui, pergunte-nos diretamente.

Ninguém nega que a web se tornou social. Segundo o socialmediatoday.com, o tempo passado nas redes sociais está a aumentar até nove horas por dia, e 30 % de todo o tempo online é dedicado a interações sociais. Ou seja: se quer estar à frente das pessoas, as redes sociais são uma forma eficaz de o conseguir.

Quer procure notoriedade de marca, conteúdo patrocinado para gerar conversões, ou ambos, podemos ajudar.

O ideal é publicar pelo menos duas vezes por semana. No X o ritmo pode ser maior, até várias vezes por dia. No Pinterest é possível publicar diariamente se a sua equipa tiver tempo e conteúdo adequado. Usamos ainda stories no Snapchat, Facebook e Instagram para nos mantermos presentes ou criar urgência, sem exageros.

A consistência é decisiva: trata-se de construir uma ligação sólida entre a sua marca e quem o segue.

Construir uma presença social forte é simples, mas não é fácil. Não é ciência de foguetes, porém exige tempo e constância. Pela nossa experiência, são normalmente necessários dois anos de trabalho consistente nas plataformas para criar a ligação que os clientes realmente valorizam.

Desenvolvemos internamente uma solução para isto e podemos ajudá-lo a automatizar e agendar as publicações com antecedência.

Se preferir gerir internamente, aconselhamos os nossos clientes a usar o Buffer ou o Hootsuite.

Pode apagar comentários no Pinterest, YouTube e LinkedIn.

No Facebook, Instagram e X desaconselhamos. Onde apagar não é recomendável, aplicamos um filtro que bloqueia antecipadamente as palavras problemáticas.

Temos um conjunto de ferramentas internas feitas à medida que cobrem os requisitos dos nossos clientes. Contacte-nos e fazemos uma apresentação completa.

Além disso, a nossa equipa usa o Google Docs para trabalho colaborativo e o Adobe Spark, Photoshop e Illustrator para criar e dimensionar imagens.

Os nossos consultores utilizam uma vasta gama de ferramentas, entre elas:

  • Os seus clientes estão nas redes sociais todos os dias:

Seja qual for o seu setor, tem de ser visto pelos potenciais clientes onde eles estão. Estar presente nas redes mantém a sua marca ligada a eles e mantém-nos envolvidos, para que seja sempre a primeira escolha.

  • Há pessoas a procurar, a falar e a recomendar os seus produtos ou serviços:

Os nossos serviços mantêm o seu negócio perto dos potenciais clientes: ouvir o que precisam, responder às suas dúvidas e corresponder às expectativas torna-se simples. Destacamos o melhor da sua empresa e respondemos com sinceridade às observações negativas, para que os clientes se sintam sempre importantes.

  • Merece uma gestão especializada das suas redes sociais:

A maioria das empresas não tem tempo nem conhecimento para gerir bem todos os canais sociais. Nós tratamos disso, com as ferramentas, os processos e os especialistas capazes de atingir os seus objetivos e aumentar vendas, ROAS e receita.