社交媒体是小企业主接触潜在客户的好方法。 如果做得正确，销售额将会增加。 但是，如果您不小心，它可能会分散注意力，并使您的客户和潜在客户远离。
以下是营销专家的 10 大商业策略，小企业主可以使用这些策略来推动其社交媒体渠道的成功。
提示#1：以目标为导向
从你的三大营销目标开始，然后评估社交媒体如何帮助你实现这些目标。 很多时候，企业主会接受这样的想法：“我必须在那里。我必须去所有这些新地方，否则我就会被抛在后面。但社交媒体有。 
– 约翰·詹奇
John Jantsch 是一位商业营销顾问、演讲者和《胶带营销》一书的作者。
提示#2：建立你的权威
作为企业主，我相信你不能在2018年过度投资你的LinkedIn。 这也适用于任何希望进一步发展自己的职业生涯或成功的人，尤其是那些从事销售或营销工作的人。 专注于不断增长的受众和LinkedIn上的参与度绝对可以提高销售和转化率。 它还将带来惊人的合作机会。 
– 乔什·埃利奇
乔什·埃利奇（Josh Elledge）是 upendPR.com 的创始人，也是每周联合报纸的专栏作家，拥有超过110万读者;还定期出现在全国的广播和超过 75 个电视频道上。
提示#3：开始对话
Facebook的关键是要记住，他们使用的算法会奖励有互动的帖子。 如果一家企业发布了一些东西，但没有人回应，那么Facebook不会向任何人展示它。 他们试图让人们留在他们的网站上，他们只能通过展示人们感兴趣的帖子和故事来做到这一点。 这将变得更加困难，因为Facebook宣布他们将改变他们的算法。 他们现在会偏爱来自朋友的内容，而不是公司和其他页面。 关键是提出问题并回答答案。 汽车经销商可以发布某人购买第一辆车的照片，当然，这很有趣。 但是，如果他们转过身来问人们，“你的第一辆车是什么？”他们就有机会让人们回答，然后他们就可以回答。 现在，对于回答这个问题的人来说，这不是一个汽车经销商，而是一个知道他的第一辆车的汽车经销商。
—— 亚当·麦克洛斯基
亚当·麦克洛斯基（Adam McCloskey），UWF佛罗里达SBDC副主任，该网络是佛罗里达SBDC网络的一部分，该网络是一个由40多个中心组成的全州网络，为有抱负的和现有的小企业提供建议，培训和资源。
提示#4：表达感激之情
社交媒体最重要的一点是，它不仅仅是关于你！ 社交媒体不是独白，您可以在其中告诉世界您赢得的奖项或您的产品和服务的特别优惠。 这是一个机会，让您以有意义的方式与在业务上帮助和支持您的人建立联系。 如果您考虑商业世界中最重要的 10 到 20 个人，社交媒体可以让您认识并感谢他们一路为您提供的帮助。 您可以通过认可他们的帖子和推文来感谢他们：喜欢、关注和分享他们的消息。 这是你表达感谢的方式。 更重要的是，他们会欣赏你的姿态，并继续支持你的努力。 —— 布莱恩·莫兰
布莱恩·莫兰（Brian Moran），小企业专家和 SmallBusinessEdge.com 的创始人。
提示#5：脱颖而出
社交媒体是个人的。 首先是你的个人品牌，其次是你的工作或业务。 你需要传达你的角色。 远离喧嚣。 与众不同。 你不必像我一样穿着超级英雄服装，但在社交媒体喧嚣的世界里，你需要脱颖而出并被记住。
– 凯德玛·乌格
Kedma Ough，演讲者“小企业超级英雄”，小企业顾问。
提示#6：有明确的目标
在Facebook上做广告可能是有利可图的，但它需要时间和金钱的投资，并且会有一个学习曲线。 确切地知道您要完成什么：销售、潜在客户，还是两者兼而有之？ 避免使用“兴奋剂”指标，例如点赞、关注或展示次数。 使用 Facebook 像素和/或 Facebook 线索广告，跟踪和衡量成效。 作为一个自己在 Facebook 上做广告的小企业主，我会衡量广告支出与销售额或产生的潜在客户，以确定它是否值得——你也应该这样做。 – 基因标记
吉恩·马克斯（Gene Marks）是一位小企业主和作家，每天在《华盛顿邮报》上撰稿，每周在《福布斯》上撰稿。
提示#7：一个平台优势
找出您的目标客户在网上花费时间的地方。 然后选择一个社交平台并在那个平台上占据主导地位。 在其他网络上声明您的个人资料，但大部分时间都集中在那个网络上。 先听。 您需要在线“交友”。 我开始（在Twitter上）只是分享其他人的内容六个月。 当您分享自己的内容时，请按四比一的比例进行 – 分享别人的四条内容，您分享的每一条内容。 在Twitter上，我有超过324,000名粉丝，我的建议是，“甜蜜一点，转发。 —— 梅琳达·爱默生
梅琳达·爱默生（Melinda Emerson），“小企业女士”和电子书“如何成为社交媒体忍者”的作者。
提示#8：创建日历
规划您的社交媒体活动将使您能够始终如一地发布并获得更一致的结果。 您可以制定策略，并以更少的时间和精力获得更好的结果。 您可以确定要自动化哪些活动以及要分配给员工或承包商的活动。 – 安妮塔·坎贝尔
Small Business Trends 首席执行官 Anita Campbell 为社交媒体提供了一个可免费下载的日历模板。
提示#9：保持直观
注意力持续时间很短，因此请务必将照片和视频添加到您的社交内容中。 它将提高参与度，非常适合有产品展示的企业。 如果您的业务是基于服务的，请考虑使用带有文字的照片或补充文字的照片。 不要忽视 Instagram 和 Pinterest 等以视觉为导向的平台。 —— 卡罗尔·罗斯
卡罗尔·罗斯（Carroll Ross），10亿美元的交易撮合者，未来文件遗产规划系统的创建者，商业顾问，《纽约时报》畅销书作家，电视节目主持人和名人。
提示#10：不要尝试自己动手
作为小企业主，您的时间有限，因此请将社交媒体工作委托给公司中的某个人（或团队），或聘请外部专家。 然后将社交媒体策略的成本添加到您的预算中。 – 芭芭拉·韦尔特曼
芭芭拉·韦尔特曼（Barbara Weltman），J.K.拉瑟（J.K. Lasser）的《小企业税》（Small Business Taxs）的作者， 也是 BarbaraWeltman.com《今日®创意》（Idea of the Day）和《小企业大创意》（Big Ideas for Small Business®）的出版商。
总之，社交媒体可能会让人感到不知所措，尤其是对于小型企业而言，但您可以遵循该领域知名专家的这些指南和建议，而且肯定会对您有所帮助。
如果您需要针对您的业务的更深入的策略，请随时通过选择您的 行业来查看我们的服务。
我们希望这篇文章对您有所帮助，并祝您一切顺利。
